发布网友 发布时间:2022-04-22 05:24
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热心网友 时间:2023-08-17 01:43
咨询记录 · 回答于2021-11-13邮政工单是什么意思一般邮政工单的含义如下:邮政(快递)工单是用户有投诉或查询以后,客服转给应诉单位发出的处理要求。是客户向邮政(快递)公司进行抱怨、投诉的一种方式。邮政(快递)工单的推行,有利于邮政(快递)公司了解自身服务的不足以及客户的诉求,督促邮政(快递)公司更好的发展。但是有时会给快邮政(快递)以及工作人员带来难以处理的问题,比如由于客户自身产生的问题,推诿责任给快递员,导致工作人员难以应对。希望以上回答能帮到您,如果满意麻烦给个赞,谢谢