怎么投诉建设银行
发布网友
发布时间：2022-04-22 05:12
共3个回答
热心网友
时间：2023-07-10 03:11
投诉建行的三个方法：
1、 拨打建设银行服务热线95533转人工客服进行投诉，提供需投诉的工作人员的工号即可。
2、 拨打消费者服务热线12315进行投诉，消费者服务热线会为你提供投诉服务并追查。
3、 向当地银*或办事处进行投诉，银*会为你提供投诉服务并追查。
热心网友
时间：2023-07-10 03:11
如果您对于银行的某些产品或服务有意见，应先行与该行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。一般情况下，各家商业银行都有接受客户投诉的渠道（如客户服务中心）和处理流程，以便应对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得妥善解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
若需要向银监会投诉，根据属地监管原则，您应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。收到书面投诉后，银监会会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
不过，需要提醒的是，银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。
若投诉涉及银行违法违规等审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施，查明实情并按需要规定银行采取补救措施。但无论银监会对银行采取任何措施，均不会改变银监会无权指令银行向投诉人作出赔偿的事实。
热心网友
时间：2023-07-10 03:12
建行投诉方法：
1、拨打建设银行服务热线95533进行投诉，提供需投诉的工作人员的工号即可。
2、拨打消费者服务热线12315进行投诉，消费者服务热线会为你提供投诉服务并追查。
3、向银监会当地分局或办事处进行投诉，银监会会为你提供投诉服务并追查。
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扩展资料
中国建设银行成立历史：
中国建设银行成立于1954年10月1日。中国建设银行成立的基本背景是，中华人民共和国开始执行发展国民经济的第一个五年计划，以建设156项重点工程为中心的大规模经济建设在全国陆续展开，为管理好巨额建设资金，建设银行应运而生。
中国建设银行微信客服：微信搜索公众号“建行客服”，即享便捷的问题咨询、开户行查询等服务。
中国建设银行电子邮箱：信用卡客户服务邮箱：CCBCC.ZH@CCB.COM
网上银行客户邮箱（您可以通过登陆网上银行的邮箱提出建议、意见）
参考资料：/ke.baidu.com/item/%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E5%BB%BA%E8%AE%BE%E9%93%B6%E8%A1%8C/285062?fr=aladdin"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">百度百科：中国建设银行
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