发布网友 发布时间:2022-04-22 05:45
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热心网友 时间:2023-08-27 20:48
移动宽带客户服务电话号码是10086。该电话号码是移动公司的客户服务热线,可以为移动用户提供电话话费查询、业务咨询、业务办理以及宽带资费、业务查询以及办理等服务工作。
移动的10086客户服务热线是针对移动用户提供全系列产品服务的,其服务主要是通过人工、自动语音、短信、传真等方式为用户提供24小时不间断服务的,包括业务办理以及投诉建议等。
10086服务方式:
1、语音服务。最为常用功能就是10086自动语音系统了,它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。
2、人工服务。当想查询或咨询中国移动基本*、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候,还可以通过拨打10086并按照语音提示接通人工服务。
以上内容参考 百度百科-10086