发布网友 发布时间:2022-04-22 04:33
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懂视网 时间:2023-02-09 16:28
VTM远程视频柜员机也称称虚拟柜员机,是一种通过远程视频方式来办理一些柜台业务的机电一体化设备。目前,多应用在银行、小贷公司等金融系统。
VTM不仅能够查询、存钱、取钱和转账,而且还能够进行发卡、销户、挂失、存款证明开具等传统的银行柜面业务。同时,通过VTM上的视频会议系统,用户能够和银行客服人员进行对话沟通。银行客服人员也能藉此对用户的身份进行判定,并为用户提供贴身一对一的可视化服务。
国内VTM原型,最早见于2011年的北京国际金融展。同年交通银行同类产品iTM(intelligentTellerMachine)在上海低调上线。经过1年多的发展,在国内银行系统,VTM已经由原来的现金版本(在原ATM上进行功能拓展而来)变化出非现金版(没有存取款功能)、小额现金版等多种形式。中国银行、工商银行、建设银行以及光大银行、兴业银行等股份制商业银行都相继上线,有些城商行也已经上线试运行。
VTM使用效益:1、降低人力资源及资源成本,减少专业人员操作;2、提高日常工作效率:提高社会网点人流量;3、带动更多社会网点发展;4、分减法营业厅压力。
热心网友 时间:2023-02-09 13:36
vtm机是什么东西:
Video Teller Machine(也有人叫Virtual Teller Machine),英文缩写:VTM。远程视频柜员机。也称虚拟柜员机,远程柜员机、视频柜员机等。是一种通过远程视频方式来办理一些柜台业务的机电一体化设备。
扩展资料
VTM在国外,多被称为Video Teller Machine。
提起ATM,我们都知道这是用来存钱、取钱的。而提起从ATM发展而来的VTM,很多人却都会感到陌生。作为ATM功能的延伸,VTM不仅能够查询、存钱、取钱和转账,而且还能够进行发卡、销户、挂失、存款证明开具等传统的银行柜面业务。同时,通过VTM上的视频会议系统,用户能够和银行客服人员进行对话沟通。银行客服人员也能借此对用户的身份进行判定,并为用户提供贴身一对一的可视化服务。
参考资料:百度百科-vtm