华为客服回应手机取消充电器一事，官方的回应是什么？

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热心网友

手机是大家日常生活中常用的工具。它的厂商不断推陈出新，让手机的功能更加完善。这不最近华为的新产品Mate X2、Mate 40 Pro等四款机型已经上市，很多粉丝前去购买，结果发现这四款手机都不带充电器。如果顾客有需要的话就要自己花费200块进行购买，很多人就这件事情向华为客服询问，官方的回应是：没有查到相关信息说要另行购买充电器，同时也表示不确定大家去买的线下店是否是官方授权体验店。

官方这套说法其实已经说明华为现在发行的手机还是带有充电器的，网传的说法不实。但是有很多网友已经在这家线下店购买了产品，这如何处理啊？只能退货吗？对于很多网友来说太麻烦了。所以我觉得大家购买产品还是要去官方正式授权的体验店进行购买，因为这样的店跟华为公司是对接的，消息比较准确，购买的产品也是正品。

另行购买充电器这个举措主要是来源于苹果公司，他们作出这个决定的理由是：环保。其实我觉得就是想要多赚钱而已。既苹果公司宣布这一个决定后，三星、小米、魅族等都先后宣布不送充电器，或是两个套餐选一个。

我觉得厂家不送充电器这个做法真的很不合理。原本大家都买产品都是一套买的，现在为了赚钱都分开卖，这不是在坑消费者吗？而且苹果说能环保的说法真的没道理，他们公司一年产生的垃圾不知道多少，还敢说环保。希望厂家好好考虑消费者的需求吧！

看了这么多，你觉得商家这样的做法合理吗？不妨留言讨论一下吧。

热心网友

华为客服回应手机取消充电器一事，官方的回应是，华为手机可以在一个充电专区充电，不需要插入充电器即可，这样也可以让大家更加方便。

热心网友

官方的回应是因为手机采用无线充电，所以取消了有线充电器。这样做的目的就是将传统的充电模式改为更为科学的充电方式。

热心网友

这是一个局，一个很大的局，他们是在慢慢的让消费者适应买手机不带充电器，等大众都适应了以后手机不在降价，而且充电器的价格会暴涨，温水煮青蛙的套路。

热心网友

官方说这就是最新的规定，只能按照规定来，取消充电器有它的道理，以后也会这样去做，顾客只能去购买新的充电器。