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热心网友
您好,您可电脑登录北京移动门户网站(http://www.bj.10086.cn)--网上营业厅--话费服务--详单查询,您可查询到近六个月的通话记录、短信记录等,温馨提示:查询时,需要登录网站,并输入您的客服密码查询。服务密码就是您激活卡后,系统为您随机下发的服务密码,若您是北京移动号码,客服密码忘记了,可通过移动门户网站办理密码重置,登录北京移动门户网站,依次点击网上营业厅-业务办理-基础服务-客服密码业务。根据提示操作即可重置密码。温馨提示,办理时,您需提供近90天内3条通话记录或短信记录,3条记录中至少有1条记录是通话主叫记录。请参考。
热心网友
电脑登录北京移动门户网站 ,依次点击:网上营业厅--话费服务--详单查询,然后选择月份和话单类型,即可查看对应的详单以及通话记录。可提供当月及近6个月的详单。温馨提示:查询详单需要验证您的客户服务密码。
热心网友
客服密码是你购置卡号是,上面预置的密码,你可以找到那张卡看看。此外,通过10086人工服务也可以查询的。
热心网友
初始密码应该是系统生成的,您应该咨询一下北京移动免费客服电话:10086
热心网友
客服密码是密码卡上的密码 如果那个卡找不到了 可以带着身份证去移动营业厅充值密码