移动公司误收费,找各种理由拒不返还,10086故意拖延时间不给予解决怎么...
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热心网友
对于移动来说，你不是很强硬的要求，那么基本就能拖就拖。对于这样的情况，你可以态度强硬点。拨打10086时，先申明是投诉。这样会快点得到解决方案。返还金额不对的话，投诉时注明会好点。以前我在移动做过，基本都是这样解决的。希望能帮到你。
热心网友
如果真的是移动公司的问题，你可以诉诸到消费者协会12315；或者还可以求助于媒体。对于这种公司，它们的套餐看似很好，实际都存在着猫腻，建议您今后在办理或变更套餐时，拨打10086转人工，仔仔细细的询问，耐心的确定套餐内容，这样就不会让它们钻空子！
但愿能帮上你！
热心网友
边界漫游正常来讲都是次月返还话费 如果给予你承诺说每个月系统调涨的话话费里边应该有调涨记录 但不会接到调账的短信通知 如果确信没有返还话费 且是因为客服故意不予受理的话其他途径不好说 信息产业部网站投诉 或者中国移动总公司网站投诉应该都是管用的
