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热心网友
您好。
根据您的描述,若您忘记解锁图案密码,建议您先自行回想尝试,如确实无法自行解决,请参考以下建议:
1.如果您的设备之前已经开启USB调试相关选项,请您使用数据线连接PC电脑同步软件(乐助手、豌豆荚等),将机身重要信息进行备份,若之前没有勾选此选项,机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失;
2.您的机型支持进入工程模式进行双清操作,此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据(联系人、来电信息等),您可以选择自行进行此操作,A390T机型机型双清操作,请您参考:
a.手机完全关机后,同时按住电源键键以及音量上下键,直至进入Recovery界面松开按键;
b.在此界面下,音量按键可用于移动选项,电源按键则为确认按键,将选项移动分别至wipe data/factory reset以及wipe cache partition进行确定操作。
操作完成后,即可将光标移动至reboot system now进行重启双清操作完成。如无法自行完成,建议您抽空前往维修站,由工程师协助您处理问题。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
如您需要其他帮助欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
热心网友
首先可以用以下一些方法恢复:
1):用别人的手机打你的电话,然后手机就会进入系统,再进设置里去掉自动锁屏.
2):当提示输入gmail密码的时候填写:"null"
3):恢复出厂值,操作步骤如下:
1.关闭手机.
2.按“HOME"+开机键进入RECOVERY.
3.进入WIPE选项.
4.选择恢复出厂值wipe data/factory res.
5.重启手机.
4):重新刷机。操作步骤如下:
1.下载符合手机ROM。
2.通过读卡器将手机update.zip的文件拷到SD卡根目录,然后在关机状态下按房子键和开机键进入recovery然后进行刷机。
热心网友
尊敬的联想用户您好:
您可以进行以下操作:在手机关机状态下,启动时同时按电源键+音量键;进入recovery后请选择Wipe date即可,需要注意的是此操作会清除手机内系统所有储存信息(包括联系人,信息,应用程序等;内存卡中的文件不受影响)。您也可以带上您手机的保修卡,购机,手机到当地的联想手机售后进行检测。
您可以通过以下链接进行查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Direct.aspx
更多问题请您咨询:
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
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