发布网友 发布时间:2022-04-22 02:40
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热心网友 时间:2023-07-12 00:41
以电视机顶盒为例,出现10010的错误信息,一般就是机顶盒自动获取IP地址失败或无效,网络连接失败,可以重启机顶盒试试能否连接成功。
错误(error)是指人们在使用软、硬件的时候,软、硬件不能正常操作的一种现象。由于错误的类型很多,为了对错误进行区分,系统设定了错误代码(errorcode),软、硬件在运行中如果发生错误,将通过它内部的原有的设定判断、识别而通过错误代码的显示方式给操作者,操作者通过错误代码识别,快速找到软、硬件不能正常操作的具体原因。建议用户尝试重起一下PC(电脑)或MODEM,以排除用户PC或MODEM的偶然故障引起。首先,先确认用户是否使用路由,如使用路由,建议用户暂时取消路由改为单机拨号上网来测试(因使用路由不需要拨号,所以不会体现出错误代码),如用户是属于单机拨号上网却无错误代码,请查看modem的亮灯是否正常,如不正常则按照故障678的来处理。如modem的灯都正常亮,请查看电脑右下角的本地连接是否已连接,如本地连接提示本地电缆没有插好,别表明线路没有接好,重新拔插网线,如本地连接提示已连接,则按照691来处理。