电脑关机时会出现蓝屏!!是怎么一回事?
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很高兴为您解答：
你看下你电脑的蓝屏代码是什么，才能更好的分析
1。电脑中存有病毒（打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（腾讯电脑管家的木马查杀，打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）
3。电脑中下载的软件有冲突，不兼容，（腾讯电脑管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。软件需要更新，（腾讯电脑管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
5。系统有新的漏洞等待安装，（打开腾讯电脑管家一漏洞修复一扫描修复）
6。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
7。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
8。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（使用腾讯电脑管家），清理碎片！
9。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
10。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去试试！或者，进安全模式，到桌面后，打开腾讯电脑管家，全盘杀毒！
11。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
12。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（使用腾讯电脑管家卸载重装或升级至最新版本）！
祝楼主工作顺利、生活愉快！！
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发现很多朋友都在问蓝屏的事,下面就给大家一个详细的解答吧,希望大家多给点意见哦!一 蓝屏时显示的信息 1.故障检查信息 ***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED *** 其中错误的第一部分是停机码(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于识别已发生错误的类型, 错误第二部分是被括号括起来的四个数字集, 表示随机的开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解, 只有驱动程序编写者或者微软操作系统的开发人员才懂). 第三部分是错误名. 信息第一行通常用来识别生产错误的驱动程序或者设备. 这种信息多数很简洁, 但停机码可以作为搜索项在微软知识库和其他技术资料中使用. 2.推荐操作 蓝屏第二部分是推荐用户进行的操作信息. 有时, 推荐的操作仅仅是一般性的建议(比如: 到销售商网站查找BIOS的更新等); 有时, 也就是显示一条与当前问题相关的提示. 一般来说, 惟一的建议就是重启. 3.调试端口告诉用户内存转储映像是否写到磁盘商了, 使用内存转储映像可以确定发生问题的性质, 还会告诉用户调试信息是否被传到另一台电脑商, 以及使用了什么端口完成这次通讯. (说实在的，在发生蓝屏时只要记下STOP：后面的停机码就行~) 二 蓝屏时的处理办法 1.重启 有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后有可能就会正常。 2.新硬件 首先, 应该检查新硬件是否*牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个*槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话. 3.新驱动和新服务 如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们. 4.检查病毒 比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查. 5.检查BIOS和硬件兼容性 对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级. 6.检查系统曰志 在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统曰志"和"应用程序曰志"中表明"错误"的项. 7.查询停机码 把蓝屏中的停机码记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软网站 http://support.microsoft.com/, 在左上角的"搜索(知识库)"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择"英文知识库"在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获. 8.最后一次正确配置 电脑知识 一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置".
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查询停机码：把蓝屏中的停机码记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软网站http://support.microsoft.com/, 在左上角的"搜索(知识库)"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择"英文知识库"在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获.
脑蓝屏的紧急处理办法：
电脑蓝屏对于一个电脑老手来说不是什么大不了的事情，可是，对于一个电脑新手来说，就是一个天大的难题，电脑蓝屏的故障原因是多样的一般的电脑用户也难以明了。关键是出现了电脑蓝屏对于一般用户来说应该怎么办？下面就来进行详细的描述，希望对于一般的电脑用户有所帮助。
1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后有可能就会正常。
2.新硬件
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.
4.检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.
5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.
6.检查系统曰志
在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统曰志"和"应用程序曰志"中表明"错误"的项.
7.最后一次正确配置 电脑知识
一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置".
8.安装最新的系统补丁和Service Pack有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.
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1 电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用腾讯电脑管家等软件，清理垃圾，查杀恶意软件，完成后重启电脑，就可能解决。
2 如果不能进入系统，可以开机后 到系统选择那里 按f8 选 起作用的最后一次正确配置(可以解决因驱动装错造成的错误)和带网络连接安全模式(进去后是有网络的，再腾讯电脑管家首页体检 修复)，可能就可以修复。
3 最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等，建议使用腾讯电脑管家全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他 版本，就可能解决.
4 电脑机箱里面内存条进灰尘，拆开机箱，拆下内存条，清洁下内存金手指，重新装回去，就可能可以了。
5电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等，建议更换内存即可能解决。
6 很多时候由于系统和显卡驱动的兼容性不好，也会出现这样的错误，建议用腾讯电脑管家的硬件检测升级下显卡驱动安装。
7 电脑用久了，硬盘坏，重新分区安装系统可以修复逻辑坏道，还是不行，那就到了该换硬盘的时候了，换个硬盘就可以解决。
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概要
本文介绍如何解决以下错误信息：
STOP
0x00000018
参数
1,
2
参数，
参数
3,
4
参数)
REFERENCE_BY_POINTER
更多信息
上述错误消息是
Windows
2000
Executive
字符模式
STOP
消息。
这种错误表明由什么应该已经引用指针访问对象时发生故障。
要解决此错误信息,
请使用一个或多个下列方法：
如果这是首次，
已安装新硬件,
后启动计算机删除硬件并重新启动计算机。
检查以下
Microsoft
硬件兼容性列表
Web
站点以验证其驱动程序和硬件是否与
Windows
2000
兼容：
http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx
(
http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx
)
请有关硬件,
与供应商联系。
如果安装
Windows
2000
进行首次,
检查
Windows
2000
系统要求,
包括的是需要将操作系统安装
RAM
和磁盘空间量。
如果安装
Windows
2000
并且已安装任何新硬件,
重新启动带有恢复选项设置为创建转储文件。
如果错误消息持续起来,
启动时选择
最后一次正确
选项。
如果没有任何上次的正确配置,
尝试使用紧急修复磁盘
(ERD)。
如果您没有紧急修复磁盘,
请与技术支持组。
有关最后一次正确配置和其他
Windows
2000
启动选项,
请单击下面以查看
Microsoft
知识库中相应文章编号：
202485
(
http://support.microsoft.com/kb/202485/EN-US/
)
描述
Windows
2000
中安全启动模式
有关紧急修复磁盘,
请单击下面以查看
Microsoft
知识库中相应文章编号：
231777
(
http://support.microsoft.com/kb/231777/EN-US/
)
如何在
Windows
2000
创建紧急修复磁盘
