HPM1005MFP打印机安装了驱动后可以打印但是无法扫描是怎么回事？

发布网友 发布时间：2022-04-24 22:29

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热心网友 时间：2023-10-13 09:11

是可以扫描的

以下是扫描的2种方法：

一、使用系统内嵌扫描软件，xp等系统，点击开始-控制面板-扫描仪和照相机-双击m1005扫描图标-按照扫描向导点击“下一步”扫描即可；win7等系统，开始-所有程序-windows传真和扫描-点击“新扫描”

二、点开始-程序-hp-m1005-扫描，用hp的扫描软件扫描。

1、如果上面的方法都无法扫描，可以进入设备管理器，将所有的加号都点开，在图像设备中有问号或是叹号的m1005上，右击“更新设备”。

2、设备管理器中更新设备后还是无法扫描，可以按照下面的方法删除驱动：

①控制面板-添加删除程序-卸载这个打印机驱动；

②在开始-程序中，如果这里存在这个打印机的程序组，卸载

③在开始-控制面板-打印机-打印机窗口中-文件-服务器属性-驱动程序-删除这里的驱动程序

④如果这个电脑只安装一个打印机，可以找到下面路径 c:\windows\system32\spool\drivers\win32x86\3\,将3文件夹下面所有文件（对于第4种方法，如果这个电脑上还安装了其他的驱动程序，删除这些文件会影响其他打印机的使用，请慎重操作）

⑤这样，就可以把打印机的驱动程序完全卸载了（注：没有地方可以直接跳过）。

删除驱动后，重启电脑，暂时关闭防火墙和杀毒软件，退出所有程序。然后再运行m1005的完整驱动安装后，再扫描试一下

3、换个连接m1005的usb线试一下

4、上面的方法都没有改善，将m1005连接到其他电脑上安装驱动后扫描，以便判断是否是之前电脑系统问题导致无法扫描的。