surface pro 4微软官网报修创建订单如何取消?
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退货第一步，就是去官方网站申请退货，就在订单细节里面，填写必要的信息之后，网站会给出一些退货的指导以及退货收件人的信息和联系方式。
为了防止要退货，我拆电子产品的时候都很小心，所有的保护膜，保护贴基本都很小心的拆开，所以还原起来比较轻快简单。把所有的*、说明书、包装塑料袋、客户关怀书都原样放回。其中客户关怀书需要填写订单编号、退货原因。然后用在一张白纸上写上订单编号、退货原因、退款金额、故障描述，这个一起放到箱子里。然后叫顺丰取件，注意这里选择保价+收方付款。收件人信息大家忘记保存，可以去咨询官网客服。总之，就是尽量做到原样退货，机身不要有磨损，该有的保护膜保护套都弄上。另外货品装好之后，不用自己用胶带封装，因为顺丰保价的时候，都会查验物品，等他查验完了在胶带封装。为了避免快递发生意外，日后保价赔偿产生纠纷，建议在发出快递之前，拍照存档！
然后22号下午5点发货之后，25号上午8点到的苏州仓库，然后到仓之后，会有一个验货的过程，这个过程我花了1天左右（官方说是验货要1-3个工作日），之后商品没问题的话，就会进入退款的状态，26号当日就收到了打款（官方说打款到账要2-10个工作日），打款是按照付款路径原路返回。
总的来说，surfacepro4虽然用户体验很傻比很垃圾，但是退款流程还是很清楚明快的，就是等待的过程比较烦，好在，没出什么问题。仅供参考。追问兄弟 我是维修不是退货。
