快递换货来回运费谁出

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以淘宝为例，根据淘宝的规定，用户收到的商品有质量问题、收到的商品和网商描述不符，可以联系卖家退货，卖家承担第一次退货的运费，如果商家拒绝承担运费，可以联系淘宝客服进行维权。

　　2012年5月1日起，快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定，同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误，可向快递企业索赔。2012年5月28日起，网上购物遭遇送货难，节假日上门送货不准点，超3天未送达的情况，每件快递最高赔10元，同日，全国9大快递企业与国内最大电商网购平台，天猫签署战略合作协议，共同打造电商社会化物流新标准。

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没有强制要求，一般是买卖双方协商，或者是看换货是哪方面的问题，谁的责任就由谁来承担运费。

一般情况下：

1、若换货是因为卖家发错货，那么运费由卖家承担。

2、若只是买家不喜欢等自身因素，运费由买家承担。现在大部分淘宝卖家承诺七天无理由退货。

3、若是因为质量问题退换货，运费由卖家承担。

扩展资料：

“7天无理由退换货”指，商家使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

参考资料：7天无理由退换货_百度百科

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