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很可能是外部线路固障。
先取消路由器,用电脑直接与“猫”连接,用电脑拨号试试。如果仍不能接通网络,电脑上会给出错误提示,据此即可判断故障原因。可向宽带维护部门报修。
至于“无线显示的是已连上”,那仅表示上网设备与无线路由器间的 WiFi 连接。要上网还需路由器通过宽带与*连接。