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热心网友
楼主你好;◆◇根据宾馆的具体情况能够想办法增加入住率,尽可能减少开支;知道宾馆应有的设施和条件;懂得旅客入住的一些基本要求;还有相关的法律法规,以及卫生、消防等方面的要求。若论详细,至少包括宾馆客房管理制度
宾馆前台管理制度宾馆卫生管理制度
宾馆安全管理制度
宾馆保安管理制度
宾馆仓库管理制度宾馆现金管理制度
宾馆财务管理制度其它所有的管理都是想通的,宾馆主要是服务和接待方面,做好应急方案,员工的能力培养,要知道有一个好的下属,比什么都重要!