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热心网友
作为消费者完全可以投诉,两次都没修好,至少要给客户一个明确的说法,以及解决方案。
可以试试打消协电话进行举报,或者去工信部网站描述你的问题进行举报,建议使用后者,速度比较快,解决问题的力度也比较大一些。
热心网友
手机拿到华为售后去修了两次都没修好,要求退款,那边说退不了,能投诉吗?这种情况能投诉而且必须投诉。
热心网友
如果2次都没修好是完全可以要求换新手机的,这说明这个手机已经存在瑕疵。要求退掉手机或者要求换新机都是符合三包法规定的。这个你可以打电话直接给华为的售后去反映。
热心网友
首先要看看你在华为手机过没过这个保修的日期,如果没有过的话,你可以投诉他们的。
热心网友
如果无法解决,当然可以投诉对方的。