驿收发怎么投诉

发布网友

我来回答

1个回答

热心网友

向菜鸟驿站上一级进行投诉
菜鸟驿站大部分采用的代理加盟的办法开启的,所以可以直接拨打菜鸟驿站的消费者热线,反馈自己的问题,让菜鸟平台帮维权。如果手机上有淘宝软件,也可以在淘宝里和淘宝客服沟通,向其反映情况,客服会告诉你具体的投诉步骤,然后按照提示即可完成。
菜鸟也有专门的手机APP即菜鸟裹裹,可以下载好软件,然后点击客服服务,把自己的订单信息发送给客服,客服会进行处理。一般情况下,进行投诉时,客服会将个人信息和订单信息留存下来,然后把你的投诉信息交给专人处理,会在一定时间内答复你。在投诉菜鸟驿站之前,首先要把相关的订单信息,以及快递相关问题给描述清楚,如果是寄件或收件丢失,也要保留单据,这些都是维权的证据。
驿收发不仅为用户提供了收寄快递的服务,而且还能够让物流人员进行更有效的物流服务,帮助物流人员进行店面管理,操作十分简单,驿收发app中提供5天免费的保管服务,也可以安排人员送货上门,为用户提供更多省时省力的服务,真正的专业服务软件。

驿收发物流服务软件优势  
1.驿收发是服务最后100米的综合物流平台。

2.驿收发为用户提供包裹代收、配送及多元化的生活服务。

3.打造安全、便捷、零距离的生活体验,做用户生活的全程贴身管家。

声明声明:本网页内容为用户发布,旨在传播知识,不代表本网认同其观点,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com