您好，想请教您一下，在面试京东管培生客服方向时应该注意哪些方面呢？公司更注重哪些方面呢？谢谢您
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热心网友
价值观，要以客户为先，不能搪塞敷衍客户，承诺过得东西要兑现，心理素质要强，电脑操作水平要好，普通话要好，有领导能力，具体看你的自身水平和期望值，要学习京东文化，业务知识要扎实等，这些是可以后期培训
热心网友
京东客服的态度还是蛮好的，面试的时候态度呀，记忆力，责任心啊，心理素质呀，都要考虑到，随机应变。
