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热心网友
如果您的手机距离感应器功能无法使用,建议参考以下内容:
1.如果手机通话时距离感应器无反应,请先将"通话期间(自动)关闭屏幕"开启(型号不同,设置菜单不同,部分机器是默认开启,没有设置开关。)
2.将手机关机重启。
3.查看系统是否有新版本,升级系统尝试。
4.备份手机中数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
热心网友
如果三星手机出现硬件问题,为了您手机可以确保使用正品配件及专业的维修,建议您将手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测及处理机器。
注:由于不同机器出现问题有所区别,如果手机已经过了包修期或不在包修范围内,保外维修可能涉及到费用问题,具体收费请您直接咨询三星售后服务中心。 自行查询手机维修价格,您可通过以下两种方式:
方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2:咨询服务中心了解维修费用:将手机送至就近的服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
备注:三星服务中心更换的配件为三星原厂配件,质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比,甚至在安全性能上也存在隐患,加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全,建议您使用原厂配件。
热心网友
付费内容限时免费查看回答1.首先,距离传感器出现问题,大部分问题都是因为手机贴膜不好所引起的,只要撕掉手机膜就好了。
2.其次,在设置里面,重新校准一下手机距离传感器的校准,等手机自动校准结束,重新开机就好啦。
热心网友
若手机传感器损坏如有异物等,为了避免损坏手机,请您携带好购机*、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。