发布网友
共3个回答
热心网友
手机黑屏的排查方法:
1、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;
②Funtouch OS 9.2以下:可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏;
2、强制重启手机恢复;
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏;
4、查看存储空间是否足够;
5、是否为最新系统,不是最新系统需升级尝试;
6、手机是否有进液摔损;
7、携带手机前往客户服务中心检测处理。(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 )
热心网友
手机黑屏的时候,查看是否是某一个应用打开这个应用与系统不匹配,所以就不能使用,或者你内存小,可以重启一次手机。
热心网友
付费内容限时免费查看回答你好,如果出现这样的问题,那就是手机系统和屏幕出现问题了,可以恢复厂家设置,清除所有数据中心,启动手机,如果还是不行,只能拿去手机维修店检查维修。
提问只显示指纹
回答有摔它吗
开不开机吗
4、检查是否使用第三方一键锁屏软件,基于Android系统对锁屏的安全管控,要求第三方锁屏软件解锁屏幕时,必须使用锁屏密码或图案密码解锁,
*
11、若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测