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热心网友
移动手机流量的取消方法:
短信取消。编辑短信“0000”发送到10086,然后根据收到的短信提示进行取消;
电话取消。拨打客服热线10086,然后选择人工服务进行取消;
移动营业厅取消。带上身份证原件到当地移动营业厅办理流量套餐取消。
【提示】流量套餐取消后未使用完的流量将作废,已经扣取的费用不再退还,具体资费信息以当地营业厅公布为准。
热心网友
1.通过拔打客服热线,根据语音提示取消相关业务,或者直接转人工,告诉客服人员你所要取消的业务类型,在向客服人员提供了身份信息后就可以取消相应移流量包业务了。
2.带上身份证去营业厅办理相关业务。在办理业务时,除了要提供本机号码外,还要提供相关身份信息,并且告诉你要取消的业务类型,就可以办理移动流量包的退定业务了。
3.通过网上营业厅来办理流量包的退定业务。打开浏览器,输入网址登陆,页面中鼠标移动到页面的“业务办理”上,在展开的页面中选择“移动数据流量业务”,在弹出的窗口中点击“取消业务”即可退定移动流量包业务。