华为的投诉电话是多少

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华为投诉电话是400-830-8300、800-830-8300(座机)普通话7乘以24小时。华为商城热线: 400-088-6888 普通话7乘以24小时。

  华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,于1987年正式注册成立,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,专注于ICT领域,坚持稳健经营、持续创新、开放合作,在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势,为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务,并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。

  

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华为的投诉电话是950800。

可反馈、举报各类市场及合作中的违规行为,如不正当的市场竞争、被不公正对待、厂商人员贪腐行为(索贿、入股经销商或任职等)、 窜货、假货等。投诉受理条件:

一、提倡实名投诉。鼓励投诉人通过实名方式投诉,便于我们获取更详细及准确的资料,以便有效地跟进及调查。 在适当情况下,我们可知会举报人有关调查的结果。

二、投诉事实真实、清晰。 投诉人提供详细的事实,便于我们快速处理。 提供事实包括被投诉人信息,投诉相关证据(例如:合同、货物条码)等。

华为主机保修条例

一、商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。

二、签收后第二天起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。

三、签收日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。

四、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。

五、商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。

六、商品主机自物流签收日期起一年内,主机出现非人为损坏的性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录,联系客服确认是否可以换货,如可以换货,将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。

以上内容参考    华为官网-投诉及反馈

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江西省高安华为售后服务点,服务态度差,态度恶劣,一个最简单的问题都不给予解决(截图无法存入图库中),不理不睬,递手机给他都不接,一下说忙,一下说没办法,连看都没看就把推出门去。

热心网友

付费内容限时免费查看回答您好,我是平台合作律师,已经收到了您的问题,很高兴为您服务。

在投诉之前,首先你要确定,这个华为授权店是真真正正的官方授权店。和苹果一样,华为在线下(尤其是那些电子产品销售集群的地方)有着许多“高仿”的“旗舰店”,它们打着可能比真店还要大的logo,然而贩卖的机器并不来源于华为官方(虽然mate40pro现在不少官方授权店的机器也不来源于官方),而是来源于第三方渠道。如果你不幸在这种店里发生了消费纠纷,那恐怕在绝大多数情况下只能选择自认倒霉了。

提问我去门店华为贴手机膜,我让她把四周给我贴上胶带防止uv胶溜手机上,他不听,最后也弄的哪哪都是

我找她解决,她把我拉黑了,还不接我电话

总说给我贴个软膜,我要的是胶怎么处理,

我要投诉他

回答可以去工商局或者是消费者协会投诉的哦。

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》

第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:

(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;

(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由;

第二十九条 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

提问有消费者协会电话吗

回答12315

《中华人民共和国消费者权益保*》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民*提起诉讼。

热心网友

我是华为手机湖南耒阳的消费顾客,
我的手机触摸屏因工作原因损坏,太约是八月十号我到耒阳华为售后部要求更换触摸屏,工作人员给我的回复是换不了,要与内显屏一起更需收费500多,我有点纳闷,为什么内屏好的要我一起更换?其实换个外屏最多二百。当天晚上我打了华为售后服务电话,一直到现在都不能给我确切的答复与解决。我支持国产品牌,但我也想维护我应有的消费权限。希望有关华为售后负责人能站在消费者的立场,给消费者合理的售后保障,而不是*售后!谢谢

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华为消费者服务热线:950800

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华为的投诉电话就是形同虚设的,我之前买的华为P10 用了不到一个月 电池就出问题了 经常剩下10几%的电就自动关机了,打电话去客服反映情况 打了三次 全都是耍太极推卸责任 逃避问题 一点用的没有,后来从朋友那得知21CN聚投诉那有专门的小组 帮消费者维权的,然后我登录上去加入了他们华为手机问题的维权群里面 跟其他消费者一起讨论研究怎么做能最大限度保障自己的权益。要投诉维权的话 可以去看看的 链接发你21CN聚投诉

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官网查查,不行就售后电话呗

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