为什么移动公司老乱扣费?
发布网友
发布时间：2022-04-20 10:34
共4个回答
热心网友
时间：2023-07-15 07:42
一般移动公司是不会出现乱扣费的问题的
你可以去移动的官网通过服务密码以及随机短信密码查看你的通讯记录，里面每一单都详细记录你手机每一次的使用过程，并且有相应的费用在后面说明
你就可以知道你每一分钱的去路了。。
另外情况说明如下：有一些SP经营商会乱扣费，这个你可以直接去10086投诉，但是投诉的对象是SP经营商
。
另外如果你发现移动公司发生计费错误，你可以拨打10086投诉，很快就会得到解决的，貌似还会错误金额双倍返还
最后说明一种情况：你对于移动公司一些业务理解
错误，例如开通GPRS流量套餐并不是你发送开通短信之后立即开通的，有可能一俩个小时后才开通。如果中间你马上使用GPRS流量的话
那就不算在套餐里面咯。所以呢
在这种情况下
你使用前就必须先拨打10086确认是否已经开通套餐咯。当然我并不是说你的情况就是这样的情况。。。
最后如果有啥问题
你继续补充咯
热心网友
时间：2023-07-15 07:42
不要郁闷，如果有时间，就带上相关证件到移动营业大厅去投诉，叫他们给你一个合理的解释；如果没时间就打10086投诉。
热心网友
时间：2023-07-15 07:43
13800138000不会发短信，只会通过10086端口发短信
再说他发短信，你手机应该停机了，怎么收的到？
如果你对话费有疑问，建议登陆你所在移动网站，凭手机号、密码查。再就是打10086或营业厅查询
热心网友
时间：2023-07-15 07:44
你可以打10086问他们服务台你这个手机办了哪些业务，这样你就可以查出扣费的真正原因了
