dns故障怎么处理
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热心网友
目前国内电信运营商通过使用DNS劫持的方法，干扰用户正常上网，使得用户无法访问，（例如弹出广告窗口），所以我一直在使用GoogleDNS，不仅可以解决中国的电信运营商的流氓行为，还可以解决域名无法访问的情况。
小技巧：点击开始->设置->网络连接->本地连接->属性->TCP/IP协议->使用下面的DNS服务器地址，在框中输入“8.8.8.8”和“8.8.4.4”断开，从新连接网络即可，并且没有电信、联通（原网通）等DNS劫持问题。
修改HOSTS文件的方法
如果我们希望把某个域名与某个IP绑定，就可以通过修改HOSTS文件的办法：“开始->搜索”，然后查找名叫hosts的文件。或路径为c: windows system32 drivers etc都可。用记事本打开，在下面加入要解析的IP和域名即可。（修改HOSTS文件则是在实在没有办法的时候在用）
每个windows系统都有个HOSTS文件，它的作用是加快域名解析，方便局域网用户，屏蔽网站，顺利连接系统等功能。
热心网友
电脑遇到DNS故障需要尝试使用手动设置其他DNS解析服务，然后将控制面板属性打开，打开网络和Intenter，设置DNS，选中Internet协议版本4(TCP/IPv4)/属性设置DNS，打开运行命令窗口，输入cdm即可。
热心网友
故障排查
一般来说，这种现象应该是杀毒软件的“实时监控”所致。同事怀疑是单位统一购买、安装的杀毒软件阻止了外部主机的连接。试着关掉电脑里的网页监控，关掉后一切恢复正常。可是刚刚更新的Win7系统中并没有安装杀毒软件，只安装了一个腾讯的“电脑管家”，所以不存在这样的情况，并且在“电脑管家”中也没有找到对服务器IP进行阻止的选项。在“任务管理器”中查看“进程”选项卡，CPU占用率也显示一切正常。
正当百思不得其解时，另外一位同事也出现了网络故障，也是可以上内网，但*上不去。因此，笔者推测这不是一两台电脑的问题，应该是普遍性的问题。至此，可以断定是本地电信的DNS解析服务出现故障。
故障解决
既然是DNS不能访问，不妨采用更改DNS设置的方法解决。打开“控制面板”，然后进行如下操作：
1、双击“网络和 Internet”图标，在弹出的“网络和共享中心”对话框中点击“查看网络状态和任务”。
2、双击“本地连接”图标，在弹出的“本地连接状态”对话框中单击左下角“属性”按钮。

3、在弹出的“本地连接属性”对话框中选择“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”，并单击右边的“属性”按钮
4、在“使用下面的IP地址”栏中，将“首选DNS服务器”中当地ISP提供的DNS服务器地址改为“114.114.114.114”，点击“确定”完成操作。

这样，将“本地连接”中的DNS服务器地址稍加修改，上网就恢复正常了。
那么，“114.114.114.114”是什么DNS地址呢?在这里解释一下，114DNS是除GoogleDNS及OpenDNS之外的全球第三个公众DNS，服务比较稳定，目前已经有几百万用户在使用114DNS。其他的像8.8.8.8或者8.8.4.4，我也试过，一样好用，这是一个应急处理的好办法。
紧接着，单位各部门的同事纷纷打来求助电话，皆是因为DNS系统出现服务故障而无法上网。由于我们及时地找到了问题的根源，所以在处理用户问题时就可以轻松应对了。据统计，在我们解决无法上网的问题中，只有Win7的用户会碰到这种情况，而使用Win XP系统的用户就没有遇到过这样的问题。看来，尽管Win7界面做得非常漂亮，但用起来并不是那么顺手。
