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热心网友
若手机不能充电,请尝试:1.使用原厂充电器和数据线连接电源充电。2.针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。若以上方法未解决问题,请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
热心网友
建议您:
1.关机取出电池,使用橡皮擦拭电池触点,然后将电池重新插入到手机中。
2.检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。
3.若仅是开机充电出现,建议充电之前结束后台程序。操作:待机状态下-【最近应用程序】键-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
4.建议使用原装直充充电器充电。
5.更换其他原装电池尝试。
6.备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置-恢复出厂设置)。
7.更换电源插座充电尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机*、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
预约成功后,请携带您的机器、*及保修卡按时访问您预约的服务中心。