在淘宝买的东西没有用,退给卖家,他说有使用痕迹,拒绝退款怎么办？
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热心网友
您可以在维权中点击申请介入选项，申请淘宝小二介入，淘宝小二介入后，会要求卖家提供商品影响二次销售的有效凭证，如果卖家无法提供或凭证无效，淘宝会支持你的退款申请。反之，如果商品确实影响二次销售，淘宝不会支持你的退款申请。
热心网友
如果你确实没有使用过，可以把淘宝客服介入
