发布网友 发布时间:2022-04-22 08:25
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热心网友 时间:2022-06-18 14:26
如您号码需要在韩国使用,需要开通国际漫游功能:
【1】预付费用户无需申请,默认开通港澳台、马来西亚、韩国、越南等地区和国家的国际漫游业务。
【2】后付费用户可登录网上营业厅http://www.10010.com/点击“办理”>“国际业务办理”>“国际、台港澳漫游”,即可开通或取消国际漫游权限及选择订购叠加包套餐。
部分地区的后付费用户需正常在网且可用普通预存款大于500元才可开通国际漫游业务,各地市业务*存在差异,具体情况以当地*为准。
如您已开通过国际漫游功能,但国际漫游无法使用该功能,一般有以下原因:
1.某些国家或地区的网络制式和使用频段不同,需更换适合的手机终端才能使用国际漫游功能;
2.手机设置为自动选网,搜索不出与我司合作的运营商,可更改设置为“手动选网”手动选择网络。
如上述问题仍无法解决,您可拨打国际漫游客服热线+8618618610010免费服务反馈情况(仅当您使用我司手机拨打时免费)。