发布网友 发布时间:2022-04-22 08:38
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热心网友 时间:2023-09-28 06:53
快递公司诊断调查问卷范本
尊敬的先生女士:您好!此次问卷调查的目的是为了更确切地了解公司的管理运营状况,存在的现实问题,以公司的切实需求。我们将以职业态度对您的问卷严格保密,只在工作范围内作统计使用。请您务必认真填写问卷,非常感谢您的积极参与和支持!
О一、组织结构问题
1-1 您认为目前的营销组织机构设置是否适应了业务发展和管理的需要?
О完全适应
О适应
О完全不适应
О不知道
1-2 日常管理中,上下级间的指令和汇报是否存在越级现象?
О非常普通
О有时有
О几乎没有
О不知道
1-3 您是否需要在本部门人员调配、考核、晋升、奖励分配等方面拥有更大的权力?(仅限管理人员回答)
О需要
О一般
О不需要
О无所谓
1-4 在与您相关的工作中,您能否充分地行使建议权?
О经常
О一般
О偶尔
О说不清
1-5 在需要相关部门的合作的事务中,您认为部门间的责任界定是否明确?
<О非常明确
О比较明确
О不明确
О非常不明确
1-6 当你的工作需要内部相关部门的协助时,他们的配合情况如何?
<О很好
<О比较好
<О不好
О很不好
1-7 各部门之间是否存在推委或扯皮现象?
<О经常存在
<О偶尔
<О不存在
<О说不清
1-8 如果存在,部门间出现推委或扯皮现象的原因?
( )部门间职责不清 2、( )业务流程不合理 3、( )规章制度不健全 4、( )部门本位主义严重 5、( )员工解决问题主动性不强 6、( )其他:
1-9您认为管理制度是否健全?
О健全
О比较健全
О较不健全
О很不健全
1-10 您认为管理制度是否能得到严格执行?
О严格执行
О基本执行
О较少执行
О基本没执行
二 营销管理问题
2-1 公司对渠道的控制能力如何?
О强
О较强
О一般
О较弱
О弱
2-2 与去年相比,今年业务量如何?
1、有明显提升 ( ) 2、有提升但不明显( ) 3、与去年差不多( ) 4、有下降但不明显( ) 5、有明显下降 ( )
2-3 在信息和市场研究方面,您认为存在哪些主要问题?(限选三项)
( )信息分散,共享性差
( )缺乏市场研究
( )缺乏信息反馈机制
( )没有建立规范的信息系统
( )信息意识不强
( )其他:
2-4您认为公司目前对销售人员实施的激励机制是否合理?
О非常合理
О一般
О极不合理
О不知道
2-5 目前对于销售人员的培训效果如何?
<О非常好
<О好
<О一般
<О差
О三、人力资源问题
3-1 您参加过哪些方面的培训
( )新员工培训(公司历史/规章制度等)
( )专业技术培训
( )管理技能培训
( )营销技能培训
( )具体工作中所需特殊技能培训
( )从来没有参加过任何培训
( )其他:____________________________ </LI></OL>
3-2 您迫切需要哪些方面的培训?
( )新员工培训(公司历史/规章制度等)
( )专业技术培训
( )管理技能培训
( )营销技能培训
( )具体工作中所需特殊技能培训
( )从来没有参加过任何培训
( )其他:____________________________ </LI></OL>
3-3您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗?
О比较大
О一般
О有些作用
О没什么作用
О2
О3
О4</TBODY></TABLE></DIV>
3-4您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥?
О完全没有发挥
О有些方面没有发挥
О发挥尚好
О已充分发挥
3-5您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战?
О不希望
О无所谓
О希望但没信心
О希望且有信心
3-6您是否愿意在公*期工作?
О非常愿意
О愿意
О不太愿意
О肯定不会
3-7您认为公司对你工作业绩考核方法是否合理?
<О合理
<О不合理
<О一般
О不知道考核方法
3-8您认为公司对你业绩考核结果是否公正?
<О合理
<О不合理
<О一般
<О不知道考核结果
О四、业务技能问题
4-1填写运单需注意以下几个项目内容(多选)
( )寄件人电话
( )收件人电话
( )寄件人签名
( )品名
( )海关申报价值
( )付费方式 </LI></OL>
4-2派送时如果遇到无人收件,应该如何操作?
( )装包口没有人收件,离开
( )在收件人处留下“留言贴”,要求客户与公司联系 </LI></OL>
4-3客户签名确认过程,以下哪些描述是正确的?(可多选)
( )装包完整的签收记录,清晰的签收人姓名,日期和时间
( )客户签名过于潦草,向客户解释需要清晰的签名,请他重新签写
( )如果客户签名过于潦草难以辨认,应该问清客户姓名备注在其签名旁边 </LI></OL>
4-7物品类快件按实际重量或体积重量的计费方式收取资费。当体积重量大于实际重量时,按下列哪种方式收费
( )实际重量收费
( )按体积重量收费 </LI></OL>
О六、其他问题
6-1 下列那种情形在公司比较常见?
( )时间观念差
( )没有人愿意拍板决策
( )职能部门服务意识不强
( )不注重效率
( )领导经常交办一些事情但不问结果
( )人治大于法治
( )上级的上级经常直接干预自己的工作
( )部门间推诿扯皮
( )领导不尊重员工
( )其他:____________________________ </LI></OL>
6-2 您认为您的个人前途与公司前途是否相关?
О非常相关
О比较相关
О不太相关
О没什么关系
6-3 您认为公司未来前景如何?
О好
О一般
О不好
О说不清楚
О七、个人资料 (仅用于统计目的)
7-1 您在公司的工作年限
О不到1年
О1~3年
О3年以上
7-2 您的最高学历
( )高中/中专/技校以下
( )大专
( )本科
( )硕士及以上 </LI></OL>
7-3 您目前所在的岗位是:(单选)
( )职能部门人员
( )职能部门经理、营销部门经理
( )业务员
( )片区经理 </LI></OL>
问卷到此结束,再次感谢您的合作!
热心网友 时间:2023-09-28 06:53
方便面与人体健康调查报告
指导老师:童素苗
组 员:宋晓芳 吴芙蓉
一、问题的提出:
在处处追求经济的21世纪时代,人们追求方便、实惠的事物,但由此也给人们带来不安、麻烦、疾病和隐患。它们从小到大、从浅到深地融入了人们的生活,人们对于它们产生了一定的依赖性。比如,方便面作为快餐食品因其“方便”深受中小学生、住校学生、出差人员以及熬夜者的青睐。面对这一现象,我们不禁好奇这种现象对于人体健康是否有害呢?因此我们就以这话题展开了调查,希望能深入了解这一问题。
研究的方向:1、了解方便面的营养价值;
2、得出不宜长期食用方便面的原因。
二、调查范围:
鳌江中学
三、调查方式:
a) 资料收集
b) 问卷调查
四、调查内容
1、 查找资料
通过对七八种方便面的调味包及外包装的收集和归纳,我们得出它们的相同成分如下。面饼:食用盐、特制小麦粉、鸡蛋、维生素E、维生素C、精制油。调味粉包:食盐、白砂糖、味精、香辛料。调味酱包:棕榈油、维生素E、维生素C、芝麻油。蔬菜包:脱水蔬菜。
由此发现方便面的主要成分是面饼及调味包,主要含碳水化合物以及少量的味精、食盐和其它调味品及某些食品添加剂,并不完全具备蛋白质、脂肪、碳水化合物、矿物质、维生素、水和纤维素等人体所必需的七种营养物质。即使是牛肉、鸡肉、虾肉方便面,其中的牛汁、鸡汁或虾肉含量也很少。所以,可以得出食品添加剂在方便面中起了很重要的作用。因此,我们对方便面中的有关添加剂作了一定的调查。
下面是方便面的几种添加剂成分几用途的分析:
食盐中主要含有钠离子,钠通过其潴(zhu 积聚)水作用调节人体内血容量而影响血压的高低。人体对钠的需求实际上很少,每天0.2克钠,即0.5克食盐就足以满足人体的生理需要。食盐摄入量直接关系到每个人的身体健康。
油脂是指动植物组织中存在的甘油酯。如猪脂、羊脂、豆油、花生油等。其主要成分是由三分子高级脂肪酸和一分子甘油形成的甘油酯。油脂是人们膳食组成中一个很重要的成分,也是三大营养成分中产生热能最高的营养成分。油脂产生的热量大约为碳水化合物或蛋白质的二倍,是人体热能贮备最适宜的能源。脂肪分两种。一种含有饱和脂肪酸,另一种是不含饱和脂肪酸。饱和脂肪对人体是有害的,它不仅可以引起肥胖,还可以使胆固醇升高,从而引起动脉硬化、高血压和心脑血管病变。动物油是饱和脂肪,在常温下容易凝结,容易在人的血管内沉积。所以多吃了这种饱和脂肪对人体健康有害。
在方便面中主要成分面饼是面粉料经油炸后的制品,其中的不饱和脂肪酸加热后可以变成饱和脂肪酸。反复炸过食物的植物油,其性质已经改变,油中的不饱和脂肪酸变成饱和脂肪酸,不宜再用。
由以上分析,既然食品添加剂有如此多的坏处,那为什么要加食品添加剂呢?它由它自身的优点,比如可以起到提高食品质量和营养价值,改善食物感观性质,防止食品*变质,延长保质期,便于食品加工和提高原料利用率等适应某些特殊需要。食品添加剂按其来源不同可分天然和化学合成两大类。天然食品添加剂是指以动物或微生物的代谢产物为原料加工提纯而获得的天然物质;化学合成的食品添加剂是采用化学手段、通过化学反应合成的食品添加剂。
以下是方便面中添加剂的几种指标:
酸价:酸价不合格表明油炸方便面的油脂已经氧化劣变,这将使滋味变差,营养价值降低,影响人体正常的消化吸收功能,食用此种方便面对人体健康不利。
过氧化值:油炸方便面中的油脂在氧化酸败过程中产生的氢过氧化物,这些物质氧化能力强,能氧化碘化钾成为游离碘,用硫代硫酸钠标准溶液滴定,根据析出的碘量计算过氧化值。过氧化值不合格表明油脂已经氧化酸败,不仅影响方便面的品质,而且严重超标时能引起呕吐、腹泻等症状,严重危害人体健康。
羰基价:油炸方便面中的油脂在氧化过程中生成氢过氧化物,氢过氧化物聚集到一定程度时便有一定程度的分解、聚合,其分解产物会产生许多羰基化合物,如醛、酮等。该项指标是一项重要的卫生指标,用来评价油脂的品质。
2、问卷调查
方便面与人体健康的问卷调查表
1、你喜欢吃方便面吗? ( )
A 喜欢 B 一般 C 不喜欢
2、你平均每周吃几包方便面? ( )
A 少于2包 B 多于2包 C 多于5包 D 其他
3、你认为长期吃方便面对身体有害吗? ( )
A 有害 B 无害 C 不知道
4、你在吃方便面的时候,是否注意到方便面的生产日期及保质期? ( )
A 注意 B 无所谓 C 不曾注意
5、你通常吃方便面的原因是? ( )
A 方便 B 好吃 C 有营养 D其他
6、你认为方便面的营养价值如何? ( )
A 有一定的营养 B 一般 C 根本没有 D 其他
7、你知道方便面中含有那些成分及配料吗?(请列举)
8、说说你知道的方便面中各成分的用途。你最喜欢什么牌子的方便面?
9、你个人认为在方便面中加些什么,可以有利于人体健康,也更符合个人口味?
10、假设你是某品牌方便面的生产厂家,你会如何做,以至于既获利,质量又过关?作为
消费者,你对于方便面生产厂家有何要求?
调查问题统计:共发出150张,回收147张
题号 A B C D
1 41 88 18 0
2 66 32 10 39
3 114 14 19 0
4 74 20 53 0
5 74 41 4 28
6 12 95 27 13
从以上六个问题的归纳来看,多数人不知道方便面对人体的害处,对于包装上的调料和生产日期不关心。在此,有必要让大家明白食用方便面的注意要点。
7、方便面中所含的成分和配料的回答,仅占30.6%的人能说出大概的成分和配料,但
真正能讲清楚的仅占此的一半。
8、对于方便面成分的用途只有15.6%的同学能从调味、保鲜、防腐等方面回答,而剩下的 84.4%则根本不知道或不曾注意过。同学们最喜欢的方便面是康师傅系列方便面。
9、24.5%的人认为在方便面中不需加任何东西,74.5%的人认为在方便面中增加牛肉、香肠、鸡蛋、海带、蔬菜、虾等有利于人体健康。
10、下面是对生产企业的几点要求和建议:
1)方便面中的食品添加剂的含量,注重方便面中的营养搭配。
2)改进配料,接近“绿色食品”的要求。
3)质量要把关,严格控制生产流水线,采用高科技技术,电脑控制。
4)研制各种新口味品种,满足各个年龄层人的需求。
5)包装精美,采用罐装,满足现代三口家庭的需要。
五、调查研究的讨论:
科研部门的调查分析表明,长期吃方便面者有60%的人营养不良,54%的人患缺铁性贫血,20%的人缺乏维生素B2,23%的人缺乏维生素A,有20%的人缺锌。方便面有时还会带来麻烦。日本曾发生过一起轰动全国的事物中毒事件,受害者达十人。经调查表明中毒原因是食用油炸方便面在高温下存放过久,并在强烈的日光下爆晒后出售的,其中的油脂氧化变质,产生有毒物质所造成的。科学研究证实,油脂与空气中的氧起化学反应,生成过氧化物和环氧化物等多种有害物质。高温存放和阳光紫外线照射下,混合水分和其他杂质时,氧化反应迅速进行,油脂氧化物进一步分解成具有毒性的醛类和酮类化合物。人们食用这些氧化了的方便面,就会中毒。
由于方便面是经过油炸后干燥密封包装而成。尽管现在很多方便面都号称不是油炸的,但多少都会含有使用油,因此,放置的的时间一长,方便面之中的油脂就会空气氧化分解,生成有毒的醛类过氧化物。吃了这种油已变质的方便面,会给你带来意想不到的麻烦,比如引起头晕、头痛、发热、呕吐、腹泻等中毒现象。存放在办公室或家里的方便面经常会超过保质期而你还没有注意,误食之后麻烦就大了。另外,方便面的包装破裂、封闭不严、存放时间过长,也会被细菌、毒物污染的可能。因此,方便面的卫生不容忽视。一般要根据需求量来决定购买数量,一次不宜存放过多,存放的时间不宜太长,要选购包装完好、商标明确、厂家清楚的。包装破裂就容易被污染,又如加速方便面氧化变质的速度。即便是包装完整的,食用前检查一下,除要注意是否过期以外,还要看看面饼的质量,如果发现面饼的表面变生、生有霉菌、有蛀虫痕迹时,说明面已经变质,不能再吃了。如果闻到有“哈喇”味,入口有辣味或其他异味的时候,说明油已经变质了,也不能食用了。即使是新鲜的方便面,如果长期用来替代主食,而不能加任何其他食品,就很容易导致人体营养缺乏,对身体健康极为不利。
人体的正常生命活动需要六大要素:即蛋白质、脂肪、碳水化合物、矿物质、维生素和水。只要缺乏其中一种营养素,时间长了人就会患病。而方便面的重要成分是碳水化合物,汤料只含有少量味精、盐分等调味品,即使是各种名目鸡汁、牛肉汁、虾汁等方便面,其中肉汁成分的含量非常少,远远满足不了我们每天所需要的营养量。因此,在吃方便面的时候要注意以下几点:
一是,方便面只适于救急,如临时就餐不便或受到条件*吃不到东西的时候食用。一天最多吃一次,也不能天天吃。
二是,喜欢方便面或确实由于条件*、需要较长时间吃方便面时,应该酌情增加一些副食,以补充营养的不足。如食用些香肠、牛肉干、肉脯、肉松、熟鸡蛋等。还可以在方便面中加一些香油或猪油。或者配餐用一些生吃的瓜果、蔬菜、如黄瓜、西红柿、萝卜、地瓜、藕、香蕉、梨、橘子等。
三是,患有肠胃疾病和胃口不佳、吸收不良的人,最好不要吃方便面。
总之,方便面作为一种方便食品,偶尔吃一些对身体没有害处,但经常吃就会有损健康了。下面我们将以一则事例来归纳方便面的缺点:林某是一家方便面厂的技术员,他每天都要尝试6份不相同的方便面,虽不必全吃,但必须品出它们的优缺点。林某工作10年后,终因胃病、头痛、肥胖等疾病而不得不提前退休。退休后,他又相继患上胆结石、高血压、糖尿病、动脉硬化、胃炎等多种疾病。故方便面虽方便,但不可经常食用。
但我们也看到了方便面的优点:它给上班族和学生们提供了方便,使时间得到了有效的利用,给人们的生活带来了经济。而且,有些方便面口味鲜美,能增强人的食欲。
对于历史并不悠久,但在当今社会已占有一定市场的方便面,在它给我们带来了高度方便的同时,也带来了一系列的问题。适时的食用方便面可以给我们带来舒服的生活,我们认为每周2包的量是最合适的。还有,为了防止和降低方便面对人体的危害,我们在吃方便面的时候,可以把泡方便面的汤倒掉,再兑上开水或别的汤,以减少其中的盐分和别的有害物质。再者,吃方便面时可在面中加些蔬菜、青椒等含维生素丰富的有色蔬菜,以便冲淡各种添加剂对人体的危害。
参考资料:http://www.ajzx.cn/ShowEcate.asp?id=67
转自——回答者:PIGZTPIG - 助理 * 2-15 10:46
热心网友 时间:2023-09-28 06:53
这是我的社会调查选修课结业满分作业,希望有帮助
您好,这是一份关于旅游方面的调查问卷,希望能占用你几份钟的时间帮我完成这份问卷,相关的数据将会作为我一份网络营销策划书的数据来源,衷心感谢!!!
1* 你的性别是?
男 女
2* 你的年龄阶段是?
18以下 18~30 30~45 45以上
3* 你喜欢旅游吗?
很喜欢 一般般 不喜欢
4* 你每年在旅游上的花费阶段是?
500以下 500~2000 2000~10000
10000以上
5* 喜欢的旅游景点是?
名胜古迹 山水田园 刺激探险
海外风情 游乐场 繁华购物中心
6* 出外旅游你在选择景点时会考虑的因素是?
价格 路线 交通工具 时间
住宿条件 安全 安全问题
7* 你是从哪些方面获取景点资料?
网络 电视、广告 报纸
亲戚、朋友
8* 你去旅游通常是在什么时候?
公众假期(如五一、十一、春节)
暑假、寒假
随时,想去就去
压力大时想去散心
9* 你喜欢的旅游方式是?
自* 跟旅游团
10* 如果你是跟旅游团旅游怎么样的服务会让你满意?
谢谢你的支持与参与