发布网友 发布时间:2022-04-23 02:27
共3个回答
热心网友 时间:2022-06-12 09:57
承诺是在您结清24小时内为您送电。
注意两个关键词:结清和24小时
No.1
由于有些地区是允许欠费用电的(详情点击:欠费停电怎么办?从供电公司借点电用!),所以这些地区的客户预交的电费必须大于您赊账用电的电费才行哦。
举个例子,假如您赊账用了11元电,如果充值只充10元,小于您的欠费金额,那等于还是没有结清电费,也就不会来电。
No.2
24小时是国家电网公司的普遍性答复。排除通信中断等突发情况,其实大部分情况,来电时间比这个要短得多。也就是说,你交完电费后,几分钟来电大有可能。
停电后复电,程序是相当严谨的。
一般来说,您直接到营业厅交电费或者用“电e宝”“掌上电力”网上交电费,充值信息是可以瞬间到账的。
如果您用的是第三方平台,比如微信或者支付宝,也不用太担心,这些平台和供电公司的系统基本是无缝对接的。当然,也不排除平台自身出现bug,或者是通信原因延时到账。
一般来说,在供电公司营销系统收到您的充值信息后,从该系统到用电信息采集系统,再到系统主站给电表发送合闸命令,都是自动完成的。
但是,指令发出后,您家里未必马上能来电。
>>>>需要您自己手动合闸。
供电公司的系统自动发送“允许合闸”命令,电表液晶显示屏上会出现“拉闸”两个字,这时候需要客户自行按住智能电表铭牌盖板上的轮显按钮3秒即可复电。
>>>>自动复电。
其实,这种情况,在理想状态下,5秒内就可以复电。追答在您结清24小时内为您送电是国家电网公司的普遍性答复。排除通信中断等突发情况,其实大部分情况,来电时间比这个要短得多。也就是说,你交完电费后,几分钟来电大有可能。停电后复电,程序是相当严谨的。一般来说,您直接到营业厅交电费或者用“电e宝”“掌上电力”网上交电费,充值信息是可以瞬间到账的。如果您用的是第三方平台,比如微信或者支付宝,也不用太担心,这些平台和供电公司的系统基本是无缝对接的。当然,也不排除平台自身出现bug,或者是通信原因延时到账。一般来说,在供电公司营销系统收到您的充值信息后,从该系统到用电信息采集系统,再到系统主站给电表发送合闸命令,都是自动完成的。但是,指令发出后,您家里未必马上能来电。>>>>需要您自己手动合闸。供电公司的系统自动发送“允许合闸”命令,电表液晶显示屏上会出现“拉闸”两个字,这时候需要客户自行按住智能电表铭牌盖板上的轮显按钮3秒即可复电。>>>>自动复电。其实,这种情况,在理想状态下,5秒内就可以复电。
热心网友 时间:2022-06-12 09:57
首先电费在网上充值后不一定会立即到表的,欠费断电的表计只能等到金额入表后,采用按压查询按钮3秒以上或者插卡复电。
热心网友 时间:2022-06-12 09:58
欠费充值金额入表后,开关不会自动合闸复位,只能可通过人工操作让表内开关合闸。