钉钉为什么选择视频失败
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发布时间：2022-04-22 22:14
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热心网友
时间：2022-06-10 12:37
首先检查网络问题或授权管理。
1、钉钉本身只能录制15秒，目前钉钉支持MP4格式的视频在线播放，若是其他格式可能不支持。
2、若已是MP4格式视频，切换网络重新登录看下：手机端WIFI和手机流量都尝试下。若是电脑端，则点击左上角（头像）-（设置）-（网络检测）检查网络是否有问题。
3、检查钉钉是否是最新版本：（手机钉钉）-（我的）-（设置）-（关于钉钉）。（电脑钉钉）-左上角（头像）-（关于钉钉）。
4、可在（手机钉钉）-（我的）-（客服与帮助）-（产品反馈）-（故障提交），备注问题截图，钉钉版本号，电脑型号、出现问题的手机号码等信息，详细描述问题，后续有相关处理人员帮助核实，关注钉钉小秘书的消息回复或者故障处理进度。
