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热心网友
您可以携带手机前往当地客户服务中心检测,会有专业人员帮您妥善处理的。
进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。
温馨提示:您在前往客户服务中心前,先电话确认下客户服务中心是否正常上班,避免白跑一趟。
热心网友
说明你的系统版本太低了,就跟电脑一样,同为win7 位的系统,你是2015年装的系统,现在2019年了,肯定增加好多系统漏洞补丁,就会出现修补漏洞的情况,建议升级最新版试试