发布网友 发布时间:2022-04-21 23:09
共3个回答
懂视网 时间:2022-06-16 19:28
定损员一直不定损是什么目的?下面就让我们一起来了解一下吧。
定损员一直不定损目的有以下几个:
1、定损员想逃避赔偿。
2、时间没有调查清楚,车主在发生交通事故后,定责时间由交警部门确定,暂扣车辆是没有办法去交警队暂扣车辆停车场完成定损的。
3、事件处理比较棘手,保险公司是按责任赔偿的,单方事故不用说是全责,但是双方或者多方事故,没有交警部门的交通事故责任书,保险公司是无法定损的。
如果定损半个月还没下来,可以联系保险公司尽快定损,实在不行也可以通过以下途径解决:
1、可以打保险公司的电话催促定损员;
2、拨打保险公司的电话进行投诉;
3、拨打当地的保险行业协会的电话投诉保险公司;
4、拨打银的服务热线12378进行投诉;
5、可以找物价局定损,然后起诉保险公司。
以上就是小编今天的分享了,希望能够帮助到大家。
热心网友 时间:2022-06-16 16:36
如果出现定损员一直不定损的情况,那么可能是以下几个原因造成的:
1、维修单位未通知保险公司去定损:一般情况下,当受损车辆被拖到维修单位时,维修单位才可以通知保险公司进行定损,但是,有时候由于维修单位没能及时与车主或保险公司沟通,就会导致保险公司未能及时定损的情况发生。
2、交警未判定事故责任:保险公司的赔偿比例都是按照交警出具的《事故责任认定书》,如果没有事故责任认定书,保险公司就无法进行定损。
如果定损员拖着不给定损时,车主可以与保险公司进行协商,让保险公司尽快定损。
不属于保险责任:
如果车辆的损失不在保险的责任范围内,那么保险公司进不会进行赔偿,也就没有定损一说。
热心网友 时间:2022-06-16 17:54
定损员一直不定损不是什么目的,是某个环节出现问题,比如维修单位未通知保险公司进行定损,另一个原因就是交警部门未判定责任,还有一种就是不属于保险公司的保险责任了,所以才会出现定损员不能及时定损的情况。
如果定损员拖着不给定损时,车主可以与保险公司进行协商,让保险公司尽快定损。与保险公司协商不成时,可以直接像银*投诉保险公司。可以直接起诉保险公司,申请*指定的鉴定机构进行鉴定定损,要求保险公司按合同进行赔偿。
投诉保险定损员的方法
投诉保险定损员的方法有两种,一种是向保险公司投诉。例如车主购买的是人保的车险,那么就可以拨打人保公司的客服电话95518进行投诉;购买的是平安保险的车险,那么就可以拨打平安保险公司的客服电话95511进行投诉。
第二种是向中国银*投诉,拨打银*的服务热线电话12378投诉,一般在中国银*投诉以后,保险公司都会主动联系车主,并按照车主期望的方式解决问题的,因为银*对于12378投诉结案率有相当高的要求。不过需要注意的是,向银*投诉时要确保有理有据,否则投诉也是没有用的。