今天下午5点多腾讯怎么了？

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热心网友

腾讯客服一直无人接听时可以通过以下方法解决：

工具／原料：手机

1、成功登录电脑QQ后，直接点击QQ面板左下角的主菜单，在弹出菜单里依次点击帮助，腾讯客服，如下图所示。

2、点击腾讯客服后就会直接打开腾讯客服的官方网站，如果能认得出腾讯官网，直接用浏览器打开腾讯官网找到客服入口，直接往下滑动。

3、滑动到腾讯客服网站最底下就可以找到“QQ在线客服”，然后直接点击“我要咨询”点击后腾讯页面会弹出一个打开QQ与腾讯客服对话的提示点确定。

4、此时会提示要打开QQ软件，直接点击“打开腾讯QQ”，在打开的腾讯客服QQ对话框后，点击要咨询的分类。

5、分类选好以后再返回的列表里就有QQ人工服务，直接点击就可以联系到在线的人工客服小姐姐或者小哥哥啦！

6、觉得网页操作不方便的亲，还可以通过腾讯客服电话联系在线的人工客服帮忙解决问题哦，每一个业务的客服电话都不一样如下图所示。