一个女学生上课时对老师说：“我昨天打破了我爸的古董茶壶。” “你父亲有没有很生气？”老师问她。 “没有耶！我对他说：‘爸爸，我给您泡茶，泡了这么多年，都很小心，可是今天不晓得怎么搞的，把茶壶打破了。’”
女生学说，“我爸爸先一怔，然后笑笑，故作没事地说：‘破了就破了，东西总会破的，改天再买一个新的吧！’”
她这话，全班都听到了。 无巧不巧，隔几天，另外一个女学生也为她爸爸泡了好几年的茶，也打破了古董茶壶。 她想起前面女学生说的话，照样去向她的爸爸报告，却被臭骂一顿。
原因是，她把同样的话，换了个前后次序说出来— “爸爸！我打破了茶壶。”她战战兢兢地报告。 “什么？把茶壶打破了，那是古董耶！”她老爸脸色大变。
“爸爸！可是我今天不晓得怎么搞的……”她解释。 “你心不在焉！粗心！” “可是，我给您泡茶，泡了这么多年……”她又解释。 “你还强辩？”老爸吼了起来。
这则小故事可能大家在很早之前就听说过或看过了。同样的事情发生，说的话也一样，但因说话的顺序反了，其结果却截然相反。可见语言顺序的重要性。
也就是说话的重点或者是令人敏感的结果，放到后面讲，先制造氛围，引导对方一步一步进入你的主题。但如果是开会就要“单刀直入”，先说说话的重点，再说原因。
再来看一则小故事。小李要去聚会，但今天他要迟十五分钟。如果不打，对方肯定会着急；打，对方却是个痛恨迟到的人。那么打还是不打呢？
小李选择打过去，说：“老张啊！我准三点一刻到，堵车，稍迟十五分钟。” 他一听，只迟十五分钟，则高高兴兴地说：“好！我等你。”
为什么痛恨别人迟到的老张，听到小李无法准时聚会的消息并没有冒火，原因在于小李的那通电话。小李知道自己无法准时到达聚会，提前电话告知老张，让对方提前有个心理准备，并明确告知到达时间。
这就是语言的可信性，即说到做到，自己说的话，并且能做到。同样道理的故事“狼来了”，谎话说多了，大人们知道了真相就不会再相信小孩说的任何话，即使那个谎话成真了。
前几天参加一场课，听到了新媒体和传统媒体的区别，让我感触其说话简单，明了的重要性。传统媒体内容注重内涵，文采和深度，而新媒体注重正能量，戏剧化。
现在这个时代大家都更倾向于新媒体，方便和快速传播是原因，但更重要的是，传统媒体的内容专业性，看了觉得晦涩难懂，很难读下去，而新媒体其内容自然是简单明了，一看就懂的，很容易读下去。
再回到我们说话上。当他人向你请教你学的内容有哪些，而你直接用专业术语去说，则可能还会出现理解有误的情况，或许还需要你花费大量时间去解释这些所说的专业术语。一通对话下来，他会觉得和你说话好累，听也没听懂什么。
如果把专业术语替换成简单易懂的话，以上尴尬现象绝不会出现，或许还能促进你们之间的关系，并更加轻松的显示了你的专业性。
我们常会看到这样一句话，我们用三年的时间学会说话，却要用一辈子的时间学会闭嘴。生活中，很多成败得失，都是一句话的事儿。一句话可以成事，一句话可以坏事。可见：说，是一种能力； 会说，是一种智慧！