我曾经看到过一个漫画，感触特别深，觉得自己曾经活的就像一头驴。这副漫画是朱德庸画的，上面画的是两头驴，这是两头犟驴。他们的脖子上牵着一条绳，两头犟驴在拔河，为了去够到自己面前的草料，各自使劲拽向自己的方向。可是无论他们怎么使劲。都是差那么一点点却无法够到草料。两头筋疲力尽的驴，不知道为什么？他们都很努力啊，为什么就吃不到呢？他们就想啊想，终于一头驴，想明白了。走到对方那边，和他一起吃那堆草。吃完以后，两个头驴高高兴兴地来到另一堆草，把草吃完了。这就是我们熟悉的拔河游戏。
我们在和对方相处的时候，经常是处于拔河状态，互相看不见，各自努力。所以我们在沟通之前，一定要学会看见对方，走出自己的世界，进入对方的世界。怎么做到看见对方呢。
有三个要点。
一、学会观察。观察对方的表情，衣着，肢体动作和行为。通过这些表表项。对对方的想法情绪做一个初步的判断。
二，认真倾听，使用3F倾听法。倾听事实,而不是自己演绎故事；倾听感受，通过倾听，给对方情绪命名；倾听意图，听出对方话外音，潜台词；
三就是换位思考，就是如果我是他，我会怎样做，但是这里的换位思考是真正做到和对方的答案一致。