文|声波大银
好不容易从文秘岗的一头雾水和操心劳力跳出来，终于可以做一个曾经羡慕的“专业岗”――风险合规管理岗。
我们银行的风险合规管理跟其他银行的风险管理是不太一样的，部分商业银行风险管理主要是做贷款审批和贷后检查的，我们的风险合规管理更偏向内控管理，主要做一些日常的反洗钱管理、法律事务、制度合规审核、合规培训、风险监测。
需要对接分行的法律合规部、反洗钱组、风险合规部三大部门，工作烦琐。这些工作听起来感觉很专业，实际上，都是些形式主义要多一些的皮毛工作，这就是基层工作人员的悲哀，工作杂而量大，无法精细化。
我习惯每天早上刚上班的时候把当天要做的工作列出来，一般一天需要处理的工作能有13项左右，并且每天的工作很少有重复的。这些工作里面，最“有趣”的应该是司法类的工作。
贷款不还超过三个月的客户会被我们起诉，作为一个国际贸易专业毕业的本科生，多亏了这份工作，我学会了写诉状，也作为原告代理人出了几次庭，刚开始我一直很担心万一我把官司打输了钱收不回来了咋办。可后面才发现自己想多了，事实上这种官司只需要走个流程，法院基本会维护银行的债权，判银行赢，这时候“欠债还钱、天经地义”就是真理，就会实现。
在这个过程中，因为要接待司法查询和扣划、冻结的来访人员，也接触了公检法部门的一些执法人员，跟他们打交道的次数还是蛮多的，总结起来就是：法院的人最强势、检察院的人最有礼、公安部门的人多数蛮横随意。
对于司法协助，我只是扮演个接待者的角色，审核来访者的工作证和执法文书，然后查一下被执行账户是在我们辖内哪个网点开户的，交由开户网点具体操作。
有时候网点办业务人太多，或者网点操作人员业务不熟练，少不了会耽误一会。遇到这种情况的时候，法院的人会说“你们怎么这么慢，找你们领导出来，耽误我们执行，我们可以追究你们责任！”每一个字都铿锵有力、不容侵犯的感觉。检察院的人一般会说“没关系，能理解，我们再等一会，麻烦你稍微催一下吧”。
公安局（派出所）的人其实权力不大，经常拿过来查询账户的文书根本就不符合我们银行的要求，就会因为违反合规性拒绝他们。
被吼是常事有次遇到两个蛮横的人拿的查询文书不对就拒绝给他们查，毕竟要考虑到客户账户的保密性，他们各种大嗓门在我们办公室叫嚣，喊领导出来（领导才不会管），对着我一顿吼，感觉要吃了我一样，诺大的一个办公室，同事们各忙各的，没有一个人过来帮我说一句话，我一个小女生当时也不会觉得害怕，反而更坚持原则的坚决不查。
最后是一个平时对我照顾有加、很热心的女同事从外面回来了，帮我说了他们，他们还把我们工作牌拍照下来，搞得像能让我们丢饭碗一样气势汹汹地走人。我们办公室门口有保安吗？当然有，可是他只是用来装门面的。
遇到派出所这种执法人员也只能是自己受受气，我们兄弟支行的一个网点因为在给法院的人办扣划业务时喊他们去取号排队，直接被法院处罚了五万块钱，经办人员、当班人员和主管全部受罚。
有次分行来检查工作，在梳理资料时，发现我有一份司法查询业务里少了检察院执法人员的工作证复印件，应该是当时传真给网点办业务时没有收好，还好登记本写了执法人员的电话，给他们打了个电话说明情况，他们立马把证件复印了传真给我，让我免于在检查中被挑出毛病受处罚，时隔三年多，我到现在还是觉得十分感动。
我是个急性子也是个有点强迫症的人，脸皮厚点说好听点就是执行力强呗。所以上级分行三个部门不管每天在腾讯通上怎么布置工作，我都会按照标准尽快尽好完成交上去，这些工作都不复杂，所以我也没有觉得我有多能干，只是比较认真，可每个季度的评比表明，很多人连认真都做不到，所以我突然就脱颖而出了，做风险合规管理岗的两年半，我连续两年都被分行评为“风险合规管理先进个人”。
大概也就是因为这么点成就感，让我坚持了两年半。
领导才是一切那时候正碰上我们行长荣升到二分去当分行行长了，他是个睿智和要求很高的领导，脾气也不怎么好，我当时挺怕他的，不过他倒是蛮认可我的工作。
他交接之前喊我到办公室问我“小黄，我要到二分了，感觉你做事踏实，悟性不错，还是很有前途，你对你的岗位有没有什么想法？”我当时完全沉浸在他要走了、没有暴脾气领导了、好开心的状态，刚好那段时间我们旗舰网点在内聘行长助理，我也蛮想离开办公室部门去网点的，就跟他说了我想去做那个行助，他当时表示我去当行助没问题的。然后他交接完就走了，就没有然后了……后来才知道，我因为自己的幼稚错过了一次去二分的机会。并且，后面接任的领导也没有很好的脾气呀……
新领导对我这块工作并不重视，布置的工作不多，我也乐得清闲了几日。以前每个季度要开半天的风险管理专题会议，我需要准备很多数据和报告，提出会议议题，在会上请领导主持讨论还要形成会议纪要发文。
到新领导这边变成了：开经营活动分析会的时候大家坐好，台上幻灯片的PPT会议标题写好，拍几张照片我就可以退下了，去编会议内容给上级行交差就行。所有的工作只是应付上级和外部的检查。
被动调岗，很受伤我不愿意做这种“行尸走肉”般的形式主义工作，直到有一次支行搞各部门岗位的竞选聘，我鼓起勇气，借拿一份文件给行长签字的机会，表达了想去业务部门锻炼一下的意愿，也是试探领导是否愿意把我调到业务部门，但是领导说话就是很艺术，没有给我什么明确的信号。
才从办公室出来一小时左右，办公室主任（管人力）来找我谈话，她表示已经知道我想去业务部门了，说“你觉得你现在的工作做得很到位吗？你还是有很多需要学习和进步的地方，你有没有想过，你这次要是去竞选不上你能去做什么？你现在的岗位要是保不住了，你就得去网点当柜员了哟，反正网点也是业务部门的嘛。”
当时心里有一万只草泥马奔腾而过，那个办公室主任半威胁半鄙视的语气真的让人恶心，我觉得可能是行长让她喊我不要竞聘吧，我也就没有掺和那次竞选聘了。
可是，竞选聘结果出来时，发现我的岗位又被变了，从风险合规管理调整成内部审计员了，其实换汤不换药，还是做内控。
不过做了两年半的岗位能有所变动，对于我这种爱折腾的人来说，也是一种好事情吧。
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