关键词:高尔顿板 创新 熊彼特租金 模仿 勇敢 速度 去中心化 跟随战略 破风战略 差异化
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什么是战略?战略是成功者的总结,还是一种运气而已,我们又该运用什么样的战略?我们来听听刘润老师的见解。
一、高尔顿板
下面这个装置,你可能在某处见过。
将小球从入口处放入,在下落的过程中,每碰到一个钉子,就会以50%的几率,向左或者向右下落,然后再碰到下一个钉子,这样层层下落,直至落到最底部。
当放入足够多的小球之后,最后小球的分布形成的曲线基本是一样的:一条正态分布的“钟形”曲线。
这个装置,就叫高尔顿板。
高尔顿板在高尔顿板中,小球最多的位置,是在中间。两边的小球最少。这说明了什么问题?说明对大部分人来说,是碌碌无为的一生,所以我们喜欢说平凡可贵。
如果我们把最右边,看做是最成功的一部分人。而最左边, 则是最悲催的那部分人。
高尔顿板的左边和右边如果每次决策,都让小球弹向右边的几率增大,那么你最后位于高尔顿板最右边的整体几率将增大。我们把这种情况叫做走了“狗屎运”,对这些人来说,战略不过是他们成功后的总结而已。
而如果即便你做对了所有的事,最后依然败走麦城,错失城池。那么,这小部分人就是“倒了八辈子穷霉”。
所以,并不是你勤奋,你努力,就必然会成功。我们能做的是,通过战略,来增加成功的几率。
我们要怎样才能增加小球落到右边的几率?就是把高尔顿板,向右倾斜。你会发现,小球的中心位置右移,同时,落入右边的小球增加。
每一个阶段,都一定有一个倾斜高尔顿板的办法, 这个办法,就是我们所说的战略。
二、循环的商业周期
经济学家约瑟夫.熊彼特提出过一个概念,叫熊彼特租金,指的是企业通过技术或者组织模式的创新,获得了一段时间的经济租金。只有熊彼特租金的存在, 才能保护创新者的利益,激发更多人参与创新。
企业通过投入资源进行研发,获得独有的创新之后,就可以凭借技术的门槛,享受一段红利。但是,随着市场的扩大,后来者涌入,纷纷模仿,最后市场将创新红利抹平。
所以,商业将以这样一个模式来循环:创新-熊彼特租金-模仿。在这三个阶段,企业该采取怎样的战略呢?
商业周期三、创新
1、增长红利的行业:勇气
如果你进入一个飞速增长的行业,那么你的基本战略应该是什么呢?
房地产在2000之后,就是这样一个有增长红利的行业。2004年我来北京读书,天通苑的房子是2500元/平米,在2010年左右, 已经是1万多一平了。现在天通苑的二手房均价,已经在4万多。
面对这种正在快速上升的行业,你要采取的战略叫做“勇气”。也就是说,要尽快跳入趋势的河流中,和行业共同发展。而不是在原地费尽心思的分析,判断,评估,却迟迟不采取行动。
因此,万达的王健林当时有这么一句话:什么清华北大,都不如胆子大。
2、赢家通吃的行业:速度
我们知道,具有网络效应的行业,一旦某个企业的用户数过了一个临界点, 就会出现winner takes all,赢家通吃的现象。互联网行业,就是一个赢家通吃的行业。
如果你想在这样的行业创业,那么,你的基本战略应该是什么?
在网约车行业,有一个经典的案例,就是易到用车。周航是易到用车的创始人,他也是网约车行业的开创者,比滴滴早了18个月。最初只有易到一家在做,周航的定位是为商务人群提供专车服务。或许是由于没有对手,或许是性格所致,周航一直在追求完美。
比如为了直连信用卡中心,需要拉专线,和招行的谈判就花了7个月。在滴滴快的疯狂补贴,大肆发展用户的时候,周航却认为不应该烧钱竞争。在融资时他拒绝了更多的机构,结果是他融了1亿美金,滴滴融了7亿,后来即便他想加入补贴大站,子弹也不够。
最后的结果我们都知道,易到被边缘化,只占据了很小的一个市场份额。
当然,这里面有很多的因素。但是,对于赢家通吃的行业,速度一定比完美更重要,在基础战略上,周航显然犯错了,而且是致命的错误。
在互联网行业,最基础的战略是速度。所以在互联网行业,996是常态。如果说加班是不健康的,那么健康的公司,恐怕难以在互联网行业胜出。
雷军曾经说过这样一句话:把自己逼疯,把对手逼死。小米的七字真言:专注、极致、口碑、快,这七个字,都是在说速度。以前我们认为是互联网思,但是现在看来,这其实是一种创业思维。
所以你要你的核心能力架构在速度的基础上。
3、科技含量高的行业:创新
对于科技行业,我们应该以怎样的战略参与竞争?
前一段时间,马斯克和巴菲特发生了口水战。马斯克认为巴菲特的那一套护城河理论过时了,他说我根本不需要什么护城河,我只有两个字,就是创新。通过持续的创新,我永远跑在你前面。
马斯克确实也是这么做的 ,为了拉动电动车行业的发展,他开源了特斯拉的电动车技术。这意味着马斯克只有一路狂奔,不断的创新,才有可能在技术开放的前提下,保持自己的领先优势。
所以,科技行业,我们的竞争战略就是:创新。
创新分为两种:技术创新和用户创新。
技术创新包括颠覆式创新和延续性创新。颠覆式创新是打破旧有的价值网络,通过新的技术和产品,形成新的价值网络。
比如智能手机取代键盘手机,比如个人电脑取代大型机。
延续性创新是大公司通常做的事情,是对现有价值网的优化,是对产品的不断迭代。根据麦肯锡的分类,流程效率创新和用户中心创新,都是属于延续性创新。
蓝海战略就是一种用户创新。
四、熊彼特租金
如果行业格局已经形成, 你已经是行业的巨头,那么你应该怎么竞争?
你可以反向倾斜,将高尔顿板向左边倾斜,建立壁垒, 阻挡后来者的进入,这就是护城河理论。
护城河有四种:无形资产、成本优势、网络效应、转换成本。
那如果你是后来者, 你应该如何打破现有格局?你要做的,是将高尔顿板向右倾斜,来抹平先发者的优势。我们用金融领域的例子来说明,高尔顿板该怎么倾斜。
金融/区块链:去中心化
金融行业是门槛比较高,壁垒比较深的行业。这个壁垒可能是资金,可能是特许经营权。在金融行业,可以通过去中心化战略,打破传统巨头的优势。
1、P2P贷款:担保Vs撮合
传统的贷款,是通过银行作为中介担保,来进行吸贷和放贷。而P2P贷款,可以通过独立的风险管控模型,让借款和放贷的人直接进行对接,而不再通过银行等第三方中介。
举个例子,微信可以用和你沟通最多的20个人的沟通权力作抵押,来进行放贷。比如你借了1万块钱,没有如期还款。微信就会通知这20个人:你们这位朋友借了1万块钱,一直没有还,你们能不能帮忙催催?
这20个人,是你工作、生活中最重要的人,可能是亲人、朋友、大客户。你是非常不想在他们面前失去信用的。这样微信就可以你的信用,来撮合借贷双方,而不需要通过第三方机构,从而摧毁传统银行建立的护城河。
2、Friendsurance
这是一家欧洲的保险公司,做的未来保险。比如说你特别想给你家的藏獒投保,可是保险公司没有这个险种,怎么办?你可以登录friendsurance公司,提交你的要求。
当有同样要求的人超过3万个时,friendsurance就会请精算师来计算给藏獒设立保险的赔率,如果1%的可能性出问题,那用户交2%的钱就可以投保了,这样就新建立了一个险种。
未来谁来定义保险?不再是中介公司,而是足够多的用户来定义。未来的保险,有可能去中心化。
3、Motif Investing
这是美国的一家新式投资公司,叫组合投资。它是怎么运作的呢?
个人用户可以在上面设立自己的投资组合,网站上会公布投资方案的收益和标准普尔指数的对比,但是不会公布投资组合的具体内容。如果一个投资组合连续几个月都超过了标普的增长,感兴趣的用户,可以通过很低的价格,比如几美金,来获得具体的投资组合方案。
这样, 传统基金经理就会受到挑战,因为他们提供的,其实也就是投资组合方案。而当有人能提供很好的方案,其他的人愿意购买这个方案时,就有可能去中心化,不再需要去找基金经理了。
4、P2P证券:众筹
过去我们融资都是去找风险投资,或者去上市,这些都是中心化融资的方法。其实机构或者股市的钱也是无数投资人给的,那么一个企业如果需要钱,能不能直接去找这些零散的投资人借呢?
今天的金融世界里是有监管的,因为世界上有很多不合格的投资人,就是那些对风险没有识别能力和承受能力的人,拿他们的钱,会造成金融风险。
在中国超过200人叫非法集资,我们能不能在200人之内,找到对风险有识别能力和承受能力的人,拿他们的钱,而不需要通过中间机构呢?我们把这种方式叫做众筹。
有一家美国的公司,名字叫做Angel list,天使列表的意思。这家公司通过众筹的方式,让很多优秀的创业者直接对接个体投资者,来获得投资。美国打车软件Uber,这家在全世界引起巨大反响的公司,他们的第一笔钱,就是从Angel list通过众筹的方式拿到的。
通过去中心化,就可以反过来倾斜高尔顿板,去除那些大企业的优势。
实际上,这也是一种颠覆式创新,通过技术,在传统巨头之外,来建立新的价值网,从而摧毁他们建立的护城河。
那么,竞争惨烈时,我们该如何管理概论,来对冲运气?
五、模仿
我是一个小的创业者,一个商人,创新对我来说是很难的,毕竟不是每个人都是伊隆.马斯克。当商业周期进入第三个阶段,我们该如何应对?
1、跟随战略
当我们后发晚期进入一个行业时,中小企业的基本战略是跟随。所谓后发,就是意识到一个行业不错时,行业已经起来了;晚起,就是进入行业晚,已经有很多竞争者在行业内了。
博弈论中有一个著名的概念:智猪博弈。对于小猪来说,只有等着大猪去拉杆,才是它的最优决策。
因此,教育市场的工作应该由大企业来做。如果小企业来做,那么最有可能结果是,给他人做了嫁衣。
真正大的科技创新,都是在大公司产生的,因为他们才有足够的资金和研发人才,比如说药品。而小公司的优势是在于快速跟随。
小米很早就想做智能手表,可小米觉得由我来告诉消费者,你需要一个智能手表,用户可能不会接受。但是如果由苹果来说,消费者可能认为,我确实需要一块智能手表。因此,小米选择了等苹果推出智能手表之后,才快速跟进。
对于小公司来说,找到一个方向, 等待大公司教育市场的同时,做些技术积累,等到时机合适就快速跟进,吃掉市场带来的红利,这就是模仿的策略。
模仿,就是“山寨”,等大公司做出来之后,我再来优化,再做差异化,再降低成本,或者等待。
等一家小公司慢慢做大之后,我不能总是跟随别人,我还要慢慢接近那些大公司。这个时候,你可以采取对标战略。
对标管理,由美国施乐公司于1979年首创,是支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一。对标管理,就是找到业内的一流企业作为标杆,从各个方面与标杆企业进行比较、分析、判断,通过学习他人的先进经验来改善自身的不足,从而赶超标杆企业,不断追求优秀业绩的良性循环过程。
比如一汽,它的对标企业,可能是福特。福特的对标企业,可能是丰田。丰田的对标企业呢?如果你不断往前追溯,一定会找到一家企业,它跑在最前面,是创新的源头,所有后面的企业,都是在逐级对标它。
小米在上市之前,雷军承诺小米硬件的综合毛利率,永远不超过5%。很多人不理解甚至嘲笑,认为是因为小米做不到5%。但是小米背后的商业逻辑,是不从硬件上赚钱。
雷军选择的这种策略,是对标美国的Costco。。
最初荣耀对标小米,采用像素级模仿,包括价格、营销都参考小米的打法。当然到今天,荣耀已经做的非常不错了,也已经不再是模仿。
跟随战略再往后,我们叫做破风战略。
2、破风战略
破风战略,英文叫Fast- second。我很快, 但是我不做第一个,而是做第二名。看过自行车比赛的同学知道,排在首位的车手,要承担更大的风阻,跟在后面的人,会相对比较轻松。因此,团队赛的时候,领队车手要轮流来担任。
在自然界中,大雁迁徙的时候,头雁要经常更换,也是同样的道理。
在商业世界的风阻,就是第一个创新者,遇到的很多的困难和坑。让他们去冒险,去探索,等快到终点的时候,第二名会迅速超过去,成为第一名,这就是破风战略。这对中小企业迎头赶上,非常有帮助。
IBM在80年代,最知名的产品是大型服务器,但是这个产品,并不是IBM最先做的,它是一个fast second,是一个第二名。等到这个市场前景和节奏已经非常的确定的时候,IBM快速超越第一,成为行业的领军人物。GE在医疗行业中,GT扫描仪做的非常好。但是,这也是一个fast second。
佳能的相机,惠普的传真机,都是fast-second。
知名的fast-second产品要甘于做第二名,先发从来都不是优势。抢占先机,不如抢占时间。这就是所谓的来得早,不如来得巧。
3、差异化战略
在同质化严重的市场中,比如日化品行业,我们怎么来倾斜高尔顿板?我们的基本战略是差异化。
讲到差异化,我们不得不提到一个人,就是特劳特,定位理论就是他提出的。在一个同质化领域,大家的产品,其实是差不多的,我可能无法在产品上,再去做很多的文章。但是我可以在消费者的认知和心智上,做到不同,这就叫定位。定位,就是不做第一,就做唯一;就是找到一个不同的心理账户。
美国另外一个大教授迈克尔.波特,他提出了五力模型,就是通过分析直接竞争者、潜在新进入对手、替代产品、用户和供应商,来确认自己的战略。五力模型是围绕着价值网,来寻找竞争优势。而特劳特则是面对用户,来寻找和建立差异化优势。请问那一个战略是正确的?
我们认为两种战略都是正确的,但是应用的场景不一样,要看情况。一个好战略的标准是:它的对立面,也是好战略。
六、总结
战略,是倾斜高尔顿板,是管理概率的方法,是对冲坏运气的工具。不管在商业周期的哪个阶段:创新,熊彼特租金,还是模仿,都能够找到一个倾斜高尔顿板的方法。
当我们站在一楼的时候,你看到的是细节,是街道的景象:车辆、行人。当我们站在十楼的时候,道路开始显现,哪里堵车,哪里通畅,人流涌现哪里,我们都看得清楚。当你站在一百楼的时候,你看到的是全局,是整个城市的规划,是不同的功能区块。
因此,我们要站在一百楼思考,制定战略。然后在回到一楼执行,付诸行动。