朋友小陈是一家计算机培训机构的新媒体运营专员。
由于所在机构规模比较小,公众号运营方面没什么经验。小陈又是临时转到新媒体运营岗位的,运营方面更是小白一个。公众号开了大半年了,粉丝才几千个。小陈也学着人家每天都很努力的发推文、追热点。可不发还好,一发反而大量取关。小陈为此苦恼不已。
到底是哪些环节出现了问题呢?今天,我们就来说一说微信公众号运营的三大误区。
误区一:盲目跟风追热点
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公众号名字:给自己的公众号取一个易记、易传播的好名字。比如[一条]、[差评] 、[美食达人];企业的公众号可以直接用公司简称。千万不要取一些古里古怪的名字,也不要用生僻字、中英文混合命名,记不住,不好传播。
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公众号头像:头像要醒目,也可以直接用公众号名称来作为头像。比如[一条]的头像就直接是“一条”两个字,[差评]的头像就是一个“差”字,[美食达人]的头像是一个很时髦的女孩。头像尽量避免使用暗色调,图片也不能模糊不清。
- 文章内容:追热点时,文章分析角度要符合自己的定位,并且发表要快,写作角度要与众不同。比如前段时间很火的电影《战狼Ⅱ》,很多公众号都写了,但只要你写的角度不同,读者就会有兴趣。
[视觉志] 8月2日发表的《吴京,你终于火了》,描写了吴京的成长历程,阅读量10万+。[有书] 8月5日发表的《战狼2:中国护照不一定能带你去世界任何地方,但能把你从任何地方接回家!》,文章讲述了从国外战乱中将中国公民接回祖国的真实经历,也在朋友圈中感动了无数人。
但如果热点和你的公众号无任何关联,那就不要追。如小陈的计算机培训,也可以多创作一些计算机方面的教程文章,或提供一些干货福利,也是比较受欢迎的。
误区二:排版上加上各种图片和装饰
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配色:一篇文章里使用的颜色最好不要超过三种,超过三种看起来就会比较乱了。可以给自己的公众号设计一种风格,颜色分主色、辅色、无彩色系(黑白灰),看起来清爽、大气,又符合公众号的定位。
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头图和尾图:推文中的头图和尾图应保持协调,可以花一番心思进行设计。图片的色调最好和公众号主色保持一致,内容上也应符合公众号的定位。避免一直更换。
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标题:小标题字体加大或加粗显示,颜色使用主色调,标题格式应保持一致。
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正文:正文字体在14-16号,这个大小手机端阅读会比较舒服,过大或过小,阅读体验就会比较差了。一段文字在4-5行为宜,太长会让人不想读下去。字体颜色使用之前定义的辅色。需要重点突出的词语可以使用主色或加粗,但不要到处都是重点,也不能用很多种颜色,否则会像满天星一样了。如果文章篇幅比较长,适当插入图片,可缓解下读者的阅读压力。
误区三:一味地打广告
虽然企业最终目的是销售,但也不能在公众号内一味地打广告。试想一想,当你在刷朋友圈的时候,你想看到什么呢?我们可能想看一看朋友的动态、深度好文、八卦,但我们绝不会想看赤裸裸的广告。那我们应该怎么做呢?来看看下列几点:
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深度好文型:如[咪蒙],每天都会推出符合大众口味的优质文章,深受粉丝好评。有时,文章的末尾也会出现广告,但放置在页面底部,完全不影响阅读体验,所以粉丝们不会排斥。或者,直接将广告完美地植入到了文章中,即欣赏了美文,又看过了广告。哈哈,真是机智!
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干货型:推送内容价值比较高的干货文章,如[秋叶PPT],每天都会推出PPT制作教程。文章可收藏性非常高,值得学习。如果粉丝希望更深入地学习,文章末尾的课程报名入口就起到了恰到好处的作用。
- 好玩的H5小游戏:前段时间在朋友圈中刷屏的军装照H5,大家一定印象深刻吧。一个好玩的H5小游戏,让全民都参与了进来,这不正是适合在朋友圈中推广的吗?
通过以上三个误区的分析,想必你也一定有所体会了。总结起来就是:用心做运营,知道客户所需,了解客户所想,写用户想看的。
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