简介
事业部是指以某个产品、地区或顾客为依据,将相关的研究开发、采购、生产、销售等部门结合成一个相对独立单位的组织结构形式。它表现为,在总公司领导下设立多个事业部,各事业部有各自独立的产品或市场,在经营管理上有很强的自主性,实行独立核算,是一种分权式管理结构。事业部制又称M型组织结构,即多单位企业、分权组织,或部门化结构。
管理原则是“集中政策,分散经营”,公司总部除了对各事业部的人事、财务管理等重要经营活动进行监督和战略性计划,协调组织总体资源,统一产品设计、集中采购、集中生产和促销。这样既有利于调动各事业部的积极性,又提高了管理的灵活性和适应性。
发展演进
事业部制结构最早起源于美国的通用汽车公司。20世纪20年代初(1920s初),通用汽车公司合并收买了许多小公司,企业规模急剧扩大,产品种类和经营项目增多,而内部管理却很难理顺。当时担任通用汽车公司常务副总经理的P.斯隆参考杜邦化学公司的管理经验,以事业部制的形式于1924年完成了对原有组织的改组,使通用汽车公司的整顿和发展获得了很大的成功,成为实行事业部制的典型,因而事业部制又称“斯隆模型”。
事业部制,就是按照企业所经营的事业,包括按产品、按地区、按顾客(市场)等来划分部门,设立若干事业部。事业部是在企业宏观领导下,拥有完全的经营自主权,实行独立经营、独立核算的部门,既是受公司控制的利润中心,具有利润生产和经营管理的职能,同时也是产品责任单位或市场责任单位,对产品设计、生产制造及销售活动负有统一领导的职能。
事业部必须具有三个基本要素:即相对独立的市场;相对独立的利益;相对独立的自主权。
优点
责权利划分比较明确
1、能较好地调动经营管理人员的积极性;1)事业部制以利润责任为核心,能够保证公司获得稳定地利润;2)通过事业部门独立生产经营活动,能为公司不断培养出高级管理人才。
2、 每个事业部都有自己的产品和市场,能够规划其未来发展,也能灵活自主的适应市场出现的新情况迅速作出反应。所以,这种组织结构既有高度的稳定性,又有良好的适应性。
3、 有利于最高领导层摆脱日常行政事务,成为坚强有力的决策机构,同时又能使各事业部发挥经营管理的积极性和创造性,从而提高企业的整体效益。
4、 事业部经理虽然只负责领导一个比所属企业小得多的单位,但是,由于事业部自成系统、独立经营,相当于一个完整的企业,所以,他能经受企业高层管理者面临的各种考验。显然,这有利于培养全面管理人才,为企业的未来发展储备干部。
优势
1、 事业部作为利润中心,既便于建立衡量事业部及其经理工作效率的标准,进行严格的考核,也使得企业高层领导易于评价每种产品对公司总利润的贡献大小,用以指导企业发展的战略决策。
2、 按产品划分事业部,便于组织专业化生产,形成经济规模,采用专用设备,并能使个人的技术和专业知识在生产和销售领域得到最大限度的发挥,因而有利于提高劳动生产率和企业经济效益。
3、 各事业部之间可以有比较、有竞争。由此而增强企业活力,促进企业的发展。
4、 各事业部自主经营,责任明确,使得目标管理和自我控制能有效的进行,在这样的条件下,高层领导的管理幅度便可以适当扩大。
缺点
事业部的相对独立,对一些原本共性的资源的利用,也带来了负面的影响,产生了“内耗”。
1、需要较多素质较高地专业人员来管理事业部;
2、管理机构多,管理人员比重大,对事业部经理要求高;
3、分权可能架空公司领导,削弱对事业部地控制;
4、事业部间竞争激烈,可能发生内耗,协调也较困难。
适合事业部制的企业的特点
1、企业发展到一定规模,职能式控制已阻碍了企业的发展,需要给各业务单元更大授权;
2、各业务单元已比较成熟,有独立的收入、支出和利润,可独立运营;
3、企业有足够的优秀的经营管理人才;
4、各事业部间分工清晰,相互协作、促进,共同发展,而不是严重内耗。