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由此及彼的模型应用

2024-12-13 来源:哗拓教育

关于如何能够更有效的思考?查理芒格说100个模型可以99%的问题,可见,模型之于思考,相当于一个框架,而思考之于模型,相当于通过使用而不断强化。联想到关于成年人有效学习的原则之一,就是新旧知识的连接,由此而想到,关于思考模型与现实应用也是需要不断用新的场景、不断发现的新问题主动找到可以关联的模型,尝试应用,结果反思,用新要素套用旧模型的尝试。

近期有感于学习搭档的情绪管理的输出:一个人能否做好工作,能否与人友好相处不仅仅需要智商,更需要情商。既然情绪管理这么重要,那么如何做好情绪管理呢? 如果把一个不良情绪的出现视为一个问题,其实完全可以用“问题分析与解决”的模型来提出解决思路。

根据问题分析与解决的四个步骤,分别是:问题澄清,问题分析,提出假设并验证,设计解决方案。针对情绪管理,其实也可以有相应的个步骤,即第一步:情绪识别;第二步:情绪分析;第三步:提出情绪管理的假设并验证;第四步,提出情绪管理的方案即步骤。

情绪识别:正如爱因斯坦所说,如果给我一个小时解答一道决定我生死的问题,我会花55分钟弄清楚到底是问什么。在问题分析与解决的步骤中,问题澄清是其中最关键的环节。那么在情绪管理的问题中,有效识别情绪也是最关键的一个环节。那么如何识别情绪呢?我们需要了解情绪是什么?为什么产生这些情绪?有关情绪的定义,心理学家界定为:一种躯体和精神上复杂的变化模式,包括:生理唤醒、感觉、认知过程和行为反映。情绪的识别,包括自我情绪识别,以及他人情绪识别。

情绪分析、提出假设、提出解决方案这三个环节,是可以通过一个另外一个原理来梳理思路:根据ABC原理,情绪产生的过程可以分解为:引起情绪的事件---个人的信念、动机、价值观---情绪的产生。因此,我们可以分析,针对无论是自己还是他人产生的情绪,首先要思考引发情绪的事件是否可控,如果是可控事件,那么我们可以通过控制过程,改善情绪;如果事件不可靠,那么我们可以调整我们对事件的判断或者看法来调整情绪。

总之,情绪管理的核心而概括来说,就是如何认识自我,管理自我,如何认识他人,如何他人。而提高情商首先要处理好情绪。但是情绪管理是一个很综合的话题,以上仅仅是结合问题分析与解决模型的一个相关的思考。

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