曾经我以为网络社交媒体会改变我的人际关系沟通，朋友只需要用微信来联系，查看他们的近况去看看朋友圈就可以，最亲近的人可以通过视频聊天，我一度认为我宅在家一天，只需要手机电脑就可以欢快的度过一天，体验过后才发现一天不说话会被憋疯，还是得跟人交流，人际关系遵循还是古老的方式，社交网络不能代替这种人际交流。
我们为什么需要面对面沟通？
生理需求
与别人沟通中可以创造积极关系的生活。研究表明离异、分居和丧偶的人对心理治疗的需求是有配偶的五到十倍，婚姻幸福的人要比单身的人在很多的疾病上的发病率更低，与别人的交流对我们的健康而言，是不可或缺的。
认同需求
我们对自己的认识是源自于我们和别人的互动，我们是聪明的还是迟钝的，是动人的还是丑陋的，精明的还是笨拙的，这些并不能从镜子中照出来，而是由他人对我们的回应决定的。如果剥夺了与人交流的权利，我们将无从得知自己是谁。
《在云端》这部电影中，男主瑞恩是一名裁员顾问，每天的工作就是飞去各地解雇员工，有一天公司来了一名新同事基纳，她主张通过网络视频来解雇员工，目的是大大降低了公司的成本。瑞恩意识到自己工作不保，他要求基纳陪他一起亲自去解雇员工，这样让她了解电脑裁员有多残酷。
在飞机上瑞恩问基纳：我们的工作是做什么。基纳回答道：为被裁的人员解决情绪和实际问题，让他们顺利找工作，同时减少发生官司的可能性。瑞恩说：这是我们对外宣传，可我们并不是做这个的；我们来稳定他们的情绪，帮受伤的灵魂渡恐惧之河，让他们能隐约看到希望，然后停船，把他们推入水中，逼他们游泳。这位新员工听完后，说了句话：很精彩，可以把他写进你的书中。
后来他们尝试用网络视频来解雇员工，效果非常差，因为人和人隔着屏幕交流是没有温度的交流，传递给对方的只有冷漠、无情、失望，员工反馈的情绪全是负面，公司不得不叫停视频解雇。
我之前遭遇过一次被裁员，还是集体性地被裁员，大公司的人事很有经验，过程处理的很好。之后也会和同事一块发泄愤怒，从那时起，我意识到，我放到市场中其实是没有什么竞争力，也是那时我开始改变、开始学习。到现在为止，我还是蛮感激那次公司的举动，让我每天不停的前进。电影中瑞恩的话，只有经历过的我才会有很深的体会。
社交需求
沟通除了诠释自我之外，也提供我们和他人之间重要的联系。进年来出现的网络社交媒体，它的初衷其实是想让我们与他人的关系更近，但社交媒体的特点是只能传递精简的信息，想要与别人达到深度交流，面对面交流才会有更丰富的内涵。
《社交网络》这部影片是以Facebook的创始人扎克伯格为背景拍摄的片子，影片中的男主是电脑天才，但他的人际关系领域是彻头彻尾的失败者，他建造了一个帝国，却只生活在自己孤立的小世界里。这部片子表达了这个时代的寓言：掌握最新的沟通技术，不能确保拥有交际能力。人际关系的建立还是遵循最古老的方式。
现在的直播很火爆，打着与偶像面对面交流的口号，炒作的红翻了天。所以我能理解每天有一批的粉丝跟着自己的偶像全世界的跑这种现象，因为面对面的交流，产生了更深度的链接，在加上本来就喜欢，彻底的沦陷在偶像的糖衣炮弹里。
面对面的交流沟通，让我们与亲人的关系更亲密，与朋友的关系更紧密。