连贯性活动案例
①医生开药方,指导患者的饮食,治疗,服药。
②对外政策领域里的,经济,政治,外交措施。
③分析,得到整体的指导方针,活动、资源的配置。
④大型组织的内部矛盾,重组和革新带来的人事变动,权力改革,工作规程改革。
战略的核心内容是
①分析当前形势
②制定指导方针
③一系列连贯性的活动
调查分析,读懂当前的形势
判断当前形势的类别后,就可以借鉴历史上处理相似形势的经验。
星巴克案例
同店销售额增长停滞或放缓,利润率降低,这是星巴克面临挑战的结果。
那星巴克面临挑战的原因是什么呢?
有理有据的猜测,确定当前形势中究竟发生了什么。
找出那些至关重要的方面。
美苏对抗,美国制定了遏制政策,北大西洋公约组织,东南亚条约组织。柏林封锁,朝鲜战争,越南战争以及一系列冷战活动。
新的角度分析当前面临的形势。
IBM局势分析的结果,一体化已经过时,熟悉IT行业各个方面是IBM的独特能力,这些都只是局势分析的结果,算不上战略。
但是分析结果,对于后续行动有一定的指导作用。
指导方针
总体策略,大方向。
克服局势分析中的障碍。
指导企业将主要的精力集中到某个或某些关键性、决定性的方面。
好战略不仅仅是你做什么,还包括为什么这么做,用哪种方式做?
战略的核心元素是调动优势,将力量放大。
资源利用效率,行动效率。
斯蒂凡尼案例
竞争分析,现在大量的顾客被哪些竞争对手托管着的,为什么被他们托管?
最终决定服务两类人:①对价格比较敏感的学生,②对时间比较敏感的教师。
但是同时服务于这两类人,目标分散又不行,
又再次聚焦,聚焦到忙到几乎没有时间做饭的教师。
指导方针有助于连贯性的行动。
连贯性行动
战略一定是针对具体行动的,但也不是针对某一件具体的事情。
不需要制定出全部的措施,但要指出一些关键的行动。
不行动,就只是一个观念。
而匆匆行动,是避免抉择。
战略落实到行动,首先要确定各种任务的轻重缓急,只有做好了工作之后才能采取行动。
战略也只能通过行动才能得到改善。
协调性
比如假动作和真动作之间。
协调性优势也可以创造优势。
集权制创造协调性,但是有去专业化的缺点。