各位参会的先生、女士们:
我们怀着春天般的激情迎接又一个轮回即至的新年。在这个春意盎然的日子里,我们用太阳般的心情召开了酒店一年一度的工作总结及优秀员工表彰大会。
与会中,我们以求知的态度回顾了20××年,总结了一年中我们的工作成绩。我本人充分肯定我们全体员工及在座同仁的努力和成绩。同时我们更因在年度中获奖的优秀员工而骄傲。一年之计在于春,一天之计在于晨。我们酒店各部门主管热情洋溢而理性地总结了去年的工作,规划了未来的工作。总而言之,我们的年度会以求知的严谨,理性地评价,表达了总结的主题。大家在一起回顾历程,扬优补缺,承前启后,树立典范,我希望优秀的典范能够影响这个团队,来年的规划要依度循步发展,要强化执行能力,要推导创新思想,要认真落实,真抓实干,杜绝说空话,杜绝怠慢执行的工作作风。就会议内容本人概括性发表以下几点意见:
一、执行力就是一个企业竞争的核心力,没有执行何言竞争?
我认为管理需要6个字:
目标、监督、执行、(解释6个字的含义)。
要让这6个字能得以通畅实施,就要放其偏见,集众人所长,行政的目的就是要提高企业的收益,为企业员工服务,解决员工生活、工作中的疑点,难点。如果不能提高企业收益,不能解决员工困难,要经理和主管干什么?信任很重要,方法也重要,奖励和惩罚就是行政的其中法度。
说话算数,才是执行的力度,我倡导并希望在座的每一位牢记以下7点:
1、员工座右铭:将小事做成精品,将细节做到极致,将服务做成超值,将重复做成精彩,每一天进步一点点。
2、道德准则:宁可企业吃亏,不让客户吃亏,宁可自己吃亏,也不让企业吃亏。
3、工作作风:现场看,立即办。
4、人才战略:成长,成才,成功,人人是才,严管厚爱,不拘一格,优胜劣汰。
5、管理定位:零缺陷管理,无差错服务,无空缺记录。
6、管理追求:高、严、细、实、新、活。标准高,管理严,服务细,作风实、思路新、经营活。
7、管理风格:严管厚爱,内张外弛。
二、营销的谋略和展望。
营销部是大家认可的部门。在来年,我们要打破以团队为主的营销方向和结构。充分理解和运用电子商务销售手段,建立网络宣传思路,精细摸排市场,要运用电子网络销售,要传承传统的走访市场销售法则。我也希望营销人员能记住:我们是一个篱笆中的桩,我们是三人帮中的一个人,产品过硬,后台过硬,服务过硬,才能为营销做后勤保障,才能筑巢引凤。
三、前台是形象。
我们要学会积累,要揣摩客人的心理,即察言观色,巧于辩说,而不是游说,用微笑化解客人的抵触,用专业的技能为客人节约退订房间的时间,用你的记忆向熟客兜售他们再次入住而被注意的温暖。前厅人的形象,是xx人的形象,前厅人的话语是xx人的素质,前厅人的服务,是客人对后台人成绩认可的标准。所以,前台必须形成一个良好的.“养成教育”习惯。把你们的微笑,服务、技能当成是你工作的一部分,而不是制度强制让你故意的僵化行为。记住,希望因你们出色的工作业绩而骄傲。
四、客房是发展的营地和战场。
我们要真正发展,客房部就譬如戏台的后台,只有后台的充分准备,精心策划,兢兢业业的做好每一个细节,我们才能导演一场场无瑕疵的好戏。我希望大家能以制度约束自己,用爱心做好服务,强化技能,用责任担当,让客人入住一个清洁而温馨的如家的房间。每一个细节都需要你的耐心,责任心、爱心、才能让xx在每一个客人眼里留下一个良好的印象,家因你而生,温暖由你而起,你的语言,你的礼仪服务,客人会记在心里,会看在眼里,我也会看在眼里。
五、工程部、保安部的关键性,重要性。
保安部和工程部因行政职能的需要规划在一起。保安部和前台一样充当着迎来送往的职能,更肩负着xx的安全、防护、消防隐患、杜痼疾的重大安全消防责任。希望安保部要做到以下几点:迎宾要专业,孔武有力;指挥车辆就位,要规范手势;车位要划线从容。宣执安全,要有礼有节,执法要有典施威。消防,要预事在掌控之内,要勤检查,多观察,增设施,多建议。眼、耳、口、鼻全部用到,要熟知和掌握消防设备的运用,设施的构造。总之,令行即止,警惕常在,警钟常敲。为保接待,保安全,保消防,随时待命。工程部要多观察,密配合,勤学习,找方法,立执行。让每一个细节都充满你们关注的一面。让每一个细节,每一个污点,每一处破败,在你们充分利用、责任、技术、专业的努力下改变面貌。
六、财务。
财务是一个企业的管家,是xx理财的谋士,做好一切收支。精心管理库房,买、卖、收、支、盘点、库存、要做到开支有预算,节余有方法,管理有理念,收入有核实,开支有依据,以票据支撑数据,以开源节能找方法,以德品修炼其身,以制度审查鉴核,不讲情理,不认人头,不做空账,财务是金字塔的基石,基石稳固,方可伸展。希望财务主管及成员,多学法,多问,多查,多建议,真正成为企业的管家,理财的谋士。
以上6点,鉴于时间关系,只能简述,虽然空洞乏力,但却寄予了我的个人意见和希望。一些部门,一些职能,未能说及的原因,前面执行副总,各部门主管,皆以详述。在此我代表xx董事会向你们诚挚的道一声:辛苦了!衷心的感谢你们!我相信,同时我也会更加努力,在董事会的监督策划下,在执行副总的带领下,在各部门主管的践行下,在我们xx酒店的兄弟姐妹尽心尽力,同努力齐奋斗的拼搏中,走向20××年。新年的钟声即将敲响,在新的一年里,我们以崭新的思想,崭新的面貌,放飞梦想,迎接下一个崭新的纪年!祝各位新年快乐,心想事成!
谢谢!
扩展阅读
年终总结会议主持词【荐】
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和思考,分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,
年终总结会议主持词1首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾:集团公司董事长xxx先生、xxx公司总经理xxx先生、xxx公司总经理xxx女士、集团公司财务总监xxx先生。
出席本次会议的还有集团公司职能部门的领导以及各兄弟分公司的部门负责人
让我们以热烈的掌声向一贯关心、支持深意公司工作,并亲临本次会议的各位领导和来宾,表示衷心的感谢和热烈的欢迎。(掌声)
今天工作总结会的议程主要有五项:第一项是由xxx公司总经理蔺万焕作XX—XX年工作总结及XX年营运报告。二由销售、服务经理及客户主管分别讲话。三是销售、服务的员工代表讲话。第四项集团公司董事长作重要讲话及工作指示。五、表彰优秀管理者、优秀员工。
下面进行会议第一项:请xxx公司总经理xxx作XX—XX年工作总结及XX年营运报告(掌声)……谢谢xxx总的报告
下面进行会议第二项:请深意公司销售经理xxx讲话(掌声)……谢谢xxx经理的讲话
请深意公司服务站站长xxx讲话(掌声)……谢谢xxx站长的讲话
请深意公司财务经理xxx讲话(掌声)……谢谢xxx经理的讲话
请深意公
请深意公司客户主管xxx讲话(掌声)……谢谢xxx主管的讲话
下面进行会议第三项:由销售顾问代表xxx发言(掌声)……感谢xxx的发言
在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有8个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到11月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在八九月份,那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,20xx年对团队的要求势必更加严格。
由服务站技术代表xxx发言(掌声)……感谢xxx的发言
本厂创建于1987年,是我国较早开发生产以××××为主导产品的专业厂,是浙江省高新技术企业,全国诚信守法乡镇企业,浙江省乡镇企业管理示范企业、浙江省×××行业的龙头骨干企业和×××重点出口创汇企业。企业现有职工131人,XX年产值达9208万元。综合经济指标居全省×××行业前茅。产品销往全国三十多个省、市、自治区,并远销尼日利亚、韩国、意大利、俄罗斯、东南亚等二十多个国家和地区,经济和社会效益显著。
做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等,以正式文件下文的就有篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议。
今天会议已经进行1小时了,下面呢带大家轻松一下,请欣赏吉他弹唱,。
(表演吉他弹唱)
下面会议进行第四项内容:有请集团公司董事长xxx先生作重要讲话并指示工作,大家欢迎(掌声)……谢谢xxx董的讲话,相信在xxx董思想的指引下,本着“精致营销
用心服务”的原则,通过各级领导和员工的共同努力,xxx公司将在XX年踏踏实实的走好每一步,燃烧我们的热情,执着我们的信念,精致我们的营销,幸福我们的客户。
从5月5日开始到现在,不知不觉中在公司已经渡过有半个多月的日子了。在这段不算长的时间里,我最大的感受就是公司里轻松且认真的工作氛围,说来有些矛盾,公司里面工作环境比较令人心境放松,各位同事工作时又是那样认真。公司同事对于期货的专业态度,深厚的专业知识。令我十分敬佩。
下面进行会议第五项:表彰优秀管理者及优秀员工
在过去的XX年里,xxx公司涌现出一大批优秀管理者及员工,他们在自己的工作岗位上施展着才能,均有着杰出的表现。这其中的一部分人选已经报集团公司参与评优表彰,而今天我们将在这里对同样优秀的另一部分员工进行现场表彰。
下面我宣布今天要表彰的人员,并请他们到台前来,我建议,每个到台前来的人,都用简短的几句话表彰一下自己,说说为什么比别人优秀。请大家不要不好意思,“吹吧,这是你展示精彩的舞台。”
上午董事长代表董事会做了工作报告,下面请大家进行分组学习、讨论董事长的工作报告,3:30由各小组召集人分别向董事会报告讨论情况。
好,她们是优秀管理者:配件经理xxx、客户关系主管xxx,请她们到台前来。(掌声)……
201x年,受国家宏观政策影响,资产业务发展受到一定制约,与此相反的是,随着经济发展,人民越来越富裕,对理财的需求却是越来越大,同时,对理财服务水平的要求也越来越高。在这一年,招行、恒生银行等股份制与外资银行大量进驻中山,这些银行对我行的中高端客户虎视眈眈,极力以各种方式手段抢夺我行客户,在竞争如此强烈的经营环境之下,为增强我行对外竞争力,行领导果断决策,通过竞聘方式,组建了财富管理团队,分片区协助网点维护客户,提升理财队伍素质,并于本年6月13日正式上岗。
(xxx、xxx发表获奖感言)
有请集团公司李董事长和深意公司总经理蔺万焕先生为两位优秀管理者颁发奖状及奖金。(喜庆的背景音乐)
下面表彰的是优秀员工:xxx、销售顾问兼出纳xxx、客户关系部回访员xxx、服务站资料员xxx。请到台前来。(掌声)……
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
(xxx发表获奖感言)
多元经营是我们建筑企业调整经营思路,做大做强的必由之路,公司一直倡导此种方式,强调以市政和公路工程施工的同时,业务范围拓宽到水泥预制构件和红砖生产销售领域,这同时也标志着公司在多元化经营上迈出了坚实的一步。
再次请xxx总为四位优秀员工颁发奖状及奖金,并请xxx董事长到台上来合影留念。(喜庆的背景音乐)
那么好,公司的各位管理者及员工们,不论有没有评上先进,只能说明过去,代表暂时。要问谁英雄谁好汉,明年年终比比看。
好,今天的工作总结会议到此结束了,接下来有请xxx公司的帅哥、美女组合为大家带来精彩的健美操表演——浪漫电波。掌声欢迎!
年终总结会议主持词2同志们:
现在开会。
今天这次会议是经乡党委、政府研究决定召开的,大会的主要任务是回顾总结20xx年工作,表彰奖励先进,安排部署20xx年工作任务。
出席和参加今天会议的有:区领导****,乡党政班子成员,机关干部,乡直单位主要负责人,各村街党支部书记、村委会主任和部分企业负责人。
今天会议的议程共有四项。1、乡党委副书记**同志宣读乡党委、政府《关于表彰20xx年度工作先进村街、先进单位和先进企业的决定》,2、为先进村街、先进单位、先进企业颁奖,3、乡党委书记**同志作重要讲话,4、区领导****作重要指示。
下面,进行大会第一项议程,请**同志宣读乡党委、政府《关于表彰20xx年度工作先进村街、先进单位和先进企业的决定》。
下面,进行第二项议程,为先进村街、先进单位、先进企业颁奖。
首先,请上台领奖,
下面,请上台领奖,下面,进行第三项议程,请党委书记**同志作重要讲话。
下面,进行第四项议程,请区领导***作重要指示。
同志们,今天会议的议程到这里就全部进行完了,以上,**同志宣读了《关于表彰20xx年度工作先进村街、先进单位和先进企业的决定》,为先进村街、先进单位和先进企业进行了颁奖,之后**同志作了重要讲话,最后,区领导***作了重要指示。**书记的讲话,认真总结了我乡20xx年取得的工作成绩,也指出了工作中存在的差距和不足,并就20xx年工作进行了全面安排和部署。
下面,我就贯彻落实好会议精神强调几点意见:
一、深入学习,认真领会,切实落实好大会精神。今天的会议表彰了先进,分析了形势,明确了目标,为完成全年工作任务打下了良好的基矗各村各单位要以学习先进、加快发展为主题,以先进为榜样,学先进、赶先进、超先进,拼搏进取,创优争先,推动全乡各项工作再上新台阶。
二、认清形势,抢抓机遇,千方百计加快发展。过去的一年,通过全乡上下的团结拼搏、扎实工作,全乡经济建设和社会各项事业得到较好成绩。但我们也要清醒地认识到,我们的经济基础还很薄弱、发展速度还不够快,工作任务还很艰巨,我乡现在的发展形势一是千载难逢;二是慢进则退。对此,各村各单位要增强发展的紧迫感和责任感,增强“不发展不行,慢发展更加不行”的危机感,努力在项目建设、招商引资、农业增效、农民增收、财政收入等方面实现新的突破,推进我乡实现跨越式发展,为建设现代化工业新区作出更大贡献。
三、明确任务,抓好落实,确保圆满完成今年工作目标。要全面完成今年的各项工作任务,关键在于狠抓落实。各级各部门要按照这次会议的安排部署,结合自身实际,将任务目标层层分解,出台硬措施,切实抓早、抓细、抓实、抓出成效,确保各项工作落到实处。
散会!
年终总结会议主持词3各位领导、同事们:
上午好。这天我们隆重集会,召开公司20**年度工作总结大会。主要目的是总结20**年度各项工作,讨论研究公司运行发展中的一些突出问题,分析原因、理清思路、确定重点、提出对策,部署20**年各项工作,并对为公司各项工作的发展做出贡献的员工进行表彰和奖励。会议大约需要4个小时,资料十分重要,期望大家认真听讲,自觉维护会场秩序,遵守会场纪律,认真听会,做好记录。
此刻正式开会,会议进行第1项:由山东中海新能源有限公司总经理李总做年终工作总结并宣布部门经理以上人员任命。
(总结)20**年,在李总的正确领导下,全体领导职工坚持以公司发展为中心,发扬“以人为善”的精神,真抓实干、拼搏奉献,使公司运行实现了新跨越。
下面会议进行第2项:由我宣读20**年度表彰决定。为了表彰先进,激励全员,经领导会议共同研究决定,对20**年度在各项工作中取得突出成绩的张二同志、五三同志,授予“优秀员工”称号。让我们热烈欢迎优秀员工到主席台前领奖,同时欢迎公司总经理李总给优秀员工颁奖。
会议进行第3项,由优秀员工发表获奖感言。
(感言总结)他们在去年工作中,付出了很大的艰辛和努力,创造了优异的成绩,是我们学习的榜样。让我们再次以热烈的掌声,对他们表示祝贺!(会间休息10分钟。)
会议进行第4项,由公司副总经理宣读公司组织架构、薪酬及业绩考核办法。
会议进行第5项,由公司副总经理宣布20**年度各片区开发任务并宣读开发流程。
会议进行第6项,由公司副总经理宣读工程流程。会议进行第7项,由公司财务部经理宣读财务流程。会议进行第8项,由龚老师发表总结讲话。
上午会议结束,请大家入座就餐,下午1点30分正式开会。会议进行第9项,请大家分组讨论,各组、各分公司代表及时整理会议记录,会后整理上报。(讨论结束后)
同事们,我们这次大会,既是一次回顾过去、表彰先进的总结大会,又是一次展望未来、再创佳绩的动员大会。各位领导的讲话都很重要,既是对我们过去的工作的充分肯定,又描绘了公司完美的未来。使我们每一个人都能感受到公司的前景光明,更加坚定了我们每个人的信心,更是对我们今后工作的极大鼓舞和鞭策。我们相信,有公司领导的正确指导和大力支持,在全体员工的共同努力下,我们的公司必须能够乘势而上,我们公司的明天必须会更加完美!
这天下午的会议开的很圆满,也很成功,会议就此结束,就按顺序离开会场。
年终总结会议主持词
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和思考,分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,
年终总结会议主持词1首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾:集团公司董事长xxx先生、xxx公司总经理xxx先生、xxx公司总经理xxx女士、集团公司财务总监xxx先生。
出席本次会议的还有集团公司职能部门的领导以及各兄弟分公司的部门负责人
让我们以热烈的掌声向一贯关心、支持深意公司工作,并亲临本次会议的各位领导和来宾,表示衷心的感谢和热烈的欢迎。(掌声)
今天工作总结会的议程主要有五项:第一项是由xxx公司总经理蔺万焕作XX—XX年工作总结及XX年营运报告。二由销售、服务经理及客户主管分别讲话。三是销售、服务的员工代表讲话。第四项集团公司董事长作重要讲话及工作指示。五、表彰优秀管理者、优秀员工。
下面进行会议第一项:请xxx公司总经理xxx作XX—XX年工作总结及XX年营运报告(掌声)……谢谢xxx总的报告
下面进行会议第二项:请深意公司销售经理xxx讲话(掌声)……谢谢xxx经理的讲话
请深意公司服务站站长xxx讲话(掌声)……谢谢xxx站长的讲话
请深意公司财务经理xxx讲话(掌声)……谢谢xxx经理的讲话
请深意公
请深意公司客户主管xxx讲话(掌声)……谢谢xxx主管的讲话
下面进行会议第三项:由销售顾问代表xxx发言(掌声)……感谢xxx的发言
在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有8个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到11月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在八九月份,那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,20xx年对团队的要求势必更加严格。
由服务站技术代表xxx发言(掌声)……感谢xxx的发言
本厂创建于1987年,是我国较早开发生产以××××为主导产品的专业厂,是浙江省高新技术企业,全国诚信守法乡镇企业,浙江省乡镇企业管理示范企业、浙江省×××行业的龙头骨干企业和×××重点出口创汇企业。企业现有职工131人,XX年产值达9208万元。综合经济指标居全省×××行业前茅。产品销往全国三十多个省、市、自治区,并远销尼日利亚、韩国、意大利、俄罗斯、东南亚等二十多个国家和地区,经济和社会效益显著。
做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等,以正式文件下文的就有篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议。
今天会议已经进行1小时了,下面呢带大家轻松一下,请欣赏吉他弹唱,。
(表演吉他弹唱)
下面会议进行第四项内容:有请集团公司董事长xxx先生作重要讲话并指示工作,大家欢迎(掌声)……谢谢xxx董的讲话,相信在xxx董思想的指引下,本着“精致营销
用心服务”的原则,通过各级领导和员工的共同努力,xxx公司将在XX年踏踏实实的走好每一步,燃烧我们的热情,执着我们的信念,精致我们的营销,幸福我们的客户。
从5月5日开始到现在,不知不觉中在公司已经渡过有半个多月的日子了。在这段不算长的时间里,我最大的感受就是公司里轻松且认真的工作氛围,说来有些矛盾,公司里面工作环境比较令人心境放松,各位同事工作时又是那样认真。公司同事对于期货的专业态度,深厚的专业知识。令我十分敬佩。
下面进行会议第五项:表彰优秀管理者及优秀员工
在过去的XX年里,xxx公司涌现出一大批优秀管理者及员工,他们在自己的工作岗位上施展着才能,均有着杰出的表现。这其中的一部分人选已经报集团公司参与评优表彰,而今天我们将在这里对同样优秀的另一部分员工进行现场表彰。
下面我宣布今天要表彰的人员,并请他们到台前来,我建议,每个到台前来的人,都用简短的几句话表彰一下自己,说说为什么比别人优秀。请大家不要不好意思,“吹吧,这是你展示精彩的舞台。”
上午董事长代表董事会做了工作报告,下面请大家进行分组学习、讨论董事长的工作报告,3:30由各小组召集人分别向董事会报告讨论情况。
好,她们是优秀管理者:配件经理xxx、客户关系主管xxx,请她们到台前来。(掌声)……
201x年,受国家宏观政策影响,资产业务发展受到一定制约,与此相反的是,随着经济发展,人民越来越富裕,对理财的需求却是越来越大,同时,对理财服务水平的要求也越来越高。在这一年,招行、恒生银行等股份制与外资银行大量进驻中山,这些银行对我行的中高端客户虎视眈眈,极力以各种方式手段抢夺我行客户,在竞争如此强烈的经营环境之下,为增强我行对外竞争力,行领导果断决策,通过竞聘方式,组建了财富管理团队,分片区协助网点维护客户,提升理财队伍素质,并于本年6月13日正式上岗。
(xxx、xxx发表获奖感言)
有请集团公司李董事长和深意公司总经理蔺万焕先生为两位优秀管理者颁发奖状及奖金。(喜庆的背景音乐)
下面表彰的是优秀员工:xxx、销售顾问兼出纳xxx、客户关系部回访员xxx、服务站资料员xxx。请到台前来。(掌声)……
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
(xxx发表获奖感言)
多元经营是我们建筑企业调整经营思路,做大做强的必由之路,公司一直倡导此种方式,强调以市政和公路工程施工的同时,业务范围拓宽到水泥预制构件和红砖生产销售领域,这同时也标志着公司在多元化经营上迈出了坚实的一步。
再次请xxx总为四位优秀员工颁发奖状及奖金,并请xxx董事长到台上来合影留念。(喜庆的背景音乐)
那么好,公司的各位管理者及员工们,不论有没有评上先进,只能说明过去,代表暂时。要问谁英雄谁好汉,明年年终比比看。
好,今天的工作总结会议到此结束了,接下来有请xxx公司的帅哥、美女组合为大家带来精彩的健美操表演——浪漫电波。掌声欢迎!
年终总结会议主持词2同志们:
现在开会。
今天这次会议是经乡党委、政府研究决定召开的,大会的主要任务是回顾总结20xx年工作,表彰奖励先进,安排部署20xx年工作任务。
出席和参加今天会议的有:区领导****,乡党政班子成员,机关干部,乡直单位主要负责人,各村街党支部书记、村委会主任和部分企业负责人。
今天会议的议程共有四项。1、乡党委副书记**同志宣读乡党委、政府《关于表彰20xx年度工作先进村街、先进单位和先进企业的决定》,2、为先进村街、先进单位、先进企业颁奖,3、乡党委书记**同志作重要讲话,4、区领导****作重要指示。
下面,进行大会第一项议程,请**同志宣读乡党委、政府《关于表彰20xx年度工作先进村街、先进单位和先进企业的决定》。
下面,进行第二项议程,为先进村街、先进单位、先进企业颁奖。
首先,请上台领奖,
下面,请上台领奖,下面,进行第三项议程,请党委书记**同志作重要讲话。
下面,进行第四项议程,请区领导***作重要指示。
同志们,今天会议的议程到这里就全部进行完了,以上,**同志宣读了《关于表彰20xx年度工作先进村街、先进单位和先进企业的决定》,为先进村街、先进单位和先进企业进行了颁奖,之后**同志作了重要讲话,最后,区领导***作了重要指示。**书记的讲话,认真总结了我乡20xx年取得的工作成绩,也指出了工作中存在的差距和不足,并就20xx年工作进行了全面安排和部署。
下面,我就贯彻落实好会议精神强调几点意见:
一、深入学习,认真领会,切实落实好大会精神。今天的会议表彰了先进,分析了形势,明确了目标,为完成全年工作任务打下了良好的基矗各村各单位要以学习先进、加快发展为主题,以先进为榜样,学先进、赶先进、超先进,拼搏进取,创优争先,推动全乡各项工作再上新台阶。
二、认清形势,抢抓机遇,千方百计加快发展。过去的一年,通过全乡上下的团结拼搏、扎实工作,全乡经济建设和社会各项事业得到较好成绩。但我们也要清醒地认识到,我们的经济基础还很薄弱、发展速度还不够快,工作任务还很艰巨,我乡现在的发展形势一是千载难逢;二是慢进则退。对此,各村各单位要增强发展的紧迫感和责任感,增强“不发展不行,慢发展更加不行”的危机感,努力在项目建设、招商引资、农业增效、农民增收、财政收入等方面实现新的突破,推进我乡实现跨越式发展,为建设现代化工业新区作出更大贡献。
三、明确任务,抓好落实,确保圆满完成今年工作目标。要全面完成今年的各项工作任务,关键在于狠抓落实。各级各部门要按照这次会议的安排部署,结合自身实际,将任务目标层层分解,出台硬措施,切实抓早、抓细、抓实、抓出成效,确保各项工作落到实处。
散会!
年终总结会议主持词3各位领导、同事们:
上午好。这天我们隆重集会,召开公司20**年度工作总结大会。主要目的是总结20**年度各项工作,讨论研究公司运行发展中的一些突出问题,分析原因、理清思路、确定重点、提出对策,部署20**年各项工作,并对为公司各项工作的发展做出贡献的员工进行表彰和奖励。会议大约需要4个小时,资料十分重要,期望大家认真听讲,自觉维护会场秩序,遵守会场纪律,认真听会,做好记录。
此刻正式开会,会议进行第1项:由山东中海新能源有限公司总经理李总做年终工作总结并宣布部门经理以上人员任命。
(总结)20**年,在李总的正确领导下,全体领导职工坚持以公司发展为中心,发扬“以人为善”的精神,真抓实干、拼搏奉献,使公司运行实现了新跨越。
下面会议进行第2项:由我宣读20**年度表彰决定。为了表彰先进,激励全员,经领导会议共同研究决定,对20**年度在各项工作中取得突出成绩的张二同志、五三同志,授予“优秀员工”称号。让我们热烈欢迎优秀员工到主席台前领奖,同时欢迎公司总经理李总给优秀员工颁奖。
会议进行第3项,由优秀员工发表获奖感言。
(感言总结)他们在去年工作中,付出了很大的艰辛和努力,创造了优异的成绩,是我们学习的榜样。让我们再次以热烈的掌声,对他们表示祝贺!(会间休息10分钟。)
会议进行第4项,由公司副总经理宣读公司组织架构、薪酬及业绩考核办法。
会议进行第5项,由公司副总经理宣布20**年度各片区开发任务并宣读开发流程。
会议进行第6项,由公司副总经理宣读工程流程。会议进行第7项,由公司财务部经理宣读财务流程。会议进行第8项,由龚老师发表总结讲话。
上午会议结束,请大家入座就餐,下午1点30分正式开会。会议进行第9项,请大家分组讨论,各组、各分公司代表及时整理会议记录,会后整理上报。(讨论结束后)
同事们,我们这次大会,既是一次回顾过去、表彰先进的总结大会,又是一次展望未来、再创佳绩的动员大会。各位领导的讲话都很重要,既是对我们过去的工作的充分肯定,又描绘了公司完美的未来。使我们每一个人都能感受到公司的前景光明,更加坚定了我们每个人的信心,更是对我们今后工作的极大鼓舞和鞭策。我们相信,有公司领导的正确指导和大力支持,在全体员工的共同努力下,我们的公司必须能够乘势而上,我们公司的明天必须会更加完美!
这天下午的会议开的很圆满,也很成功,会议就此结束,就按顺序离开会场。
在年终总结会议上的讲话【荐】
各位来宾、各位朋友、亲爱的兄弟们:
你们辛苦了!
刚才我仔细听了大家的总结,特别是徐总所做的总结报告,讲的很好,他不仅客观、公正、全面地总结了公司一年来取得的巨大成就,也实事求是地指出了我们还存在的问题,并为我们描绘了公司未来的发展思路、发展前景,是一个鼓舞精神、催人奋进的好报告!我感到非常满意!非常赞成!也非常激动!
一年来,大家继续坚持“诚信做人,踏实干事”的经营理念,“对社会负责,让员工富裕”的发展方针,在各自不同的工作岗位上,兢兢业业,踏踏实实,为公司的发展做出了突出贡献,这是有目共睹的。当然,公司下属的施工队、运输车队、以及材料供应商也给我们提供了非常宝贵的支持,在此,我真诚地道一声:你们辛苦了!并代表公司对大家表示衷心的感谢!并致以亲切的慰问!
我们公司之所以能够稳步、快速发展,很大程度上是始终坚持诚信的结果。“诚信做人,踏实干事”的经营理念和“对社会负责,让员工富裕”的发展方针是不会变的。希望我们的员工也要这样做,按照这样的思路走下去,我坚信公司会发展的更好!员工会更加富裕!社会会更加和谐!
徐总的总结报告,提出了公司第二个五年发展计划,为我们描绘了一幅十分美好的蓝图。展望未来,我相信大家和我一样对实现公司的`远景目标充满信心!当然,任何成绩的取得都离不开我们“诚信做人,踏实干事”的企业精神,离不开我们“对社会负责,让员工富裕”的发展方针,在我们前进的道路上,挑战与机遇并存。越是在困难的情况下,我们越要鼓足勇气,越要有谋求发展的坚强意志。让我们发扬“团结拼搏,务实创新”的企业精神,奋发有为,扎实工作,实现我们的奋斗目标,创造新的业绩!作出新的贡献!
在此,我衷心希望大家再接再厉、更加努力的做好本职工作,百尺竿头,更进一步!我有信心,有决心,有义务、有责任和大家一起把力大公司发展的更加美好!
值此20xx年新春佳节即将到来之际,我代表我本人,代表全家,代表公司向你们以及你们的家人致以新春的祝福!
关于公司总经理年终总结发言材料三篇的推荐
公司总经理年终总结发言稿一
公司领导,各位员工:
大家好!
刚刚过去的一年,是公司飞速发展的一年。
以会计口径核算,全年主营业务收入完成2。38亿元,同比增长57。95%;上缴国家各种税费199万元,同比增长39。81%,成为xx市重点税源企业;总资产规模于去年12月首次超过亿元大关,发展形势令人欣喜。
去年的财务工作,在集团董事会、公司管理层的领导和各部门的大力配合下,通过在职财务人员的努力,克服人事安排上的新老交替等诸多困难,顺利地完成了本部门的各项工作。主要是:1、在加强资金管理,盘活存量资产方面,配合业务部及时清收应收账款,根据公司资金需求量办理的票据的贴现和背书,利用公司拥有的现有资源办理质押借款,积极为公司筹措流动资金;2、在财务费用管理方面,清偿高息资金,阻止积聚增长的财务费用对企业利润的侵蚀;3、在财产清查工作方面,定期开展财产清查工作,核实公司资产,确保公司财产安全;4、在成本费用和税费的核算方面,及时计算成本费用,认真做好各种税费的计提及解缴工作;5、在对企业外部工作联系方面,按时保质报送对外的各种报表及企业信息资料,发现问题及时沟通,融冶对政府、银行和税务等部门的关系;6、正确及时地开具增值税发票,保证销货款的及时清收;7、严格审核会计凭证,防止不合规凭证入账。
财务工作繁琐、机械、枯燥乏味,工作量集中在月底和月初,如遇企业中心工作,经常加班加点是常事,对此,财务人员都毫无怨言、任劳任怨地完成工作。
在公司高速发展的同时也应该看到,公司的盈利能力还不高,与公司高速发展不相适应的管理上的矛盾还十分突出,跟公司做得比较成功的营销工作相比,形成鲜明的反差,表现在核算粗略,管理松散,成文的管理制度比较少见,在管理上的人治现象,工作上的随意性因此不可避免,这些应该迅速得到改善。
新的一年里,财务部将紧紧围绕公司的总目标来安排工作,一是开展全面预算管理,提高前瞻性财务规划力度;二是强化会计基础工作,为公司逐步推进精细化管理提供信息支持;三是升级会计电算化,按照新会计准则要求,推进内部控制制度建设,提高会计信息质量;四是加强财产清查工作,务必恢复建立库存商品明细分类账;五是继续保持和加深与银行、税务等部门的友好合作关系;六是加强团队建设,培养团队协作精神;七是积极探索转换财务角色,提升财务管理水平。
新的一年,我部财务人员将在集团董事会和公司领导下,与各部门及全体员工一道勤勉工作,奋力完成各项工作目标!
感谢各位对财务部工作的支持,谢谢大家!
最后祝公司繁荣昌盛,兴旺发达!
公司总经理年终总结发言稿二尊敬的领导、亲爱的老师、同学们:
大家好!
在这另人激动的时刻,我却不敢激动,因为我看到的是领导们殷殷的期盼,老师们无限的信任,同学们渴望的眼神。应对所有的期盼,我感到的是沉甸甸的职责。济源一中是一个响亮的名字,她有光辉的过去,有让人自豪的此刻,更有让人憧憬的未来。作为一名一中人,在得到仰视和羡慕的同时,也注定你务必有更高的层次和职责。在社会日新月异的发展面前,在知识经济的这天,在终身教育时代已经来临的时刻,因循守旧,得过且过,不思进取,胸无大志,注定要在转眼间被时代淘汰。与时俱进,终身学习,敬业奉献,不断创新,才是必由之路。老师们,我们准备好了吗同学们,你们准备好了吗?
竞争不同情弱者,竞争不相信眼泪。竞争激发人的无限潜能。同学们,你们的发展也逼迫老师们更快地发展,其实老师们也在跟你们展开一场竞争,学习的竞争,进步的竞争,发展的竞争。但是这场竞争双方都不能失败,对我们来说,而且永无止境。毕竟发展才是硬道理。我们老师们发展是为了更好地胜任工作,更好地引导你们,不是为了给你们知识,更不仅仅仅是让你们考上大学,知识要你们自己去探究,要你们亲自去创造,老师就应是引导者,是放飞学生梦想的人,是点燃学生激-情的人,是激发学生创造的人,是鼓励学生永远进取的人,是以人格魅力塑造学生高雅品味的人。这是老师的崇高目标和神圣职责。我们将在这圣洁的教坛鞠躬尽瘁,以自己的良心和职责真诚应对学生的前途。
同学们,放飞你们的梦想,点燃你们的激-情,挥洒青春的力量,活出青春的精彩。青春不承认失败,青春不属于灰色。
如果在明天的社会上,所有曾从一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服务社会,创造财富,福泽他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成为社会修身之范,那将是一中最大的成功、老师们最大的自豪和幸福,更是我们将鞠躬尽瘁为之奋斗的目标!
三年发展规化描绘了我们近期就应到达的发展程度,省级礼貌单位也是我们早已就应的拥有,把一中办成全省示范性高中乃至全国知名高中也必须会在我们的手中实现。让我们一齐梦想,让我们一齐创造,让我们共同期盼。时代在变,社会在变,观念在变,但奋斗不变,执着不变,未来无限。
成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造,让我们携手共进,把济源一中变成所有曾为之奋斗并受之恩泽的人心中永远的自豪!
谢谢大家!
公司总经理年终总结发言稿三尊敬的夏总,陈总及各位领导各位同仁;
大家好!
岁末年关大盘点,快马加鞭又一年。值此新年到来之际,我们欢聚一堂,xx圆通公司又获得了江西省管委会授予的年度突出贡献奖荣誉称号,在此我作为公司的负责人深感荣幸,我深深的知道这个荣誉是江西省管理区对xx圆通公司一年来工作的肯定,也是对xx圆通公司在今后更好的把工作做好的一种鼓励。
但我深深的明白一个道理,孩子总离不开妈妈的庇护,也离不开兄弟的支持。xx圆通有今天的发展归功于于总公司的指导帮助,更离不开江西区域的正确引导以及兄弟公司的大力支持,我们才有了今天的荣誉,在此我代表xx圆通公司向管理区夏总经理及各位领导,各位兄弟公司表示忠心的感谢!祝大家在新的一年里合家欢乐,圆通事业步步高升!
有责任敢担当,同发展共进步,xx圆通公司始终严格贯彻落实总公司的各项有关规定,严格服从管理区的每项决定,领悟出了道理就是创新力就是发展力,执行力就是生产力。记得20xx年4月8日夏总来xx圆通公司第一次考察的时候,看到我们公司操作员工做事非常有干劲,话务员接电话非常有礼貌,当时就情不自禁的讲了一句话笑着说,张加林还可以啊,比我想象中的好,当然夏总也对有些要加强的方面也一一做出了指出,比如作业场地比较凌乱,卫生情况不够理想,标识不够清晰等。谈到企业文化夏总意味深长的讲了,要把企业做强做大人是根本,圆通的口号是全网一体,赢在执行,要让员工热爱公司,首先领导关心员工,善待员工,员工信任公司,忠诚公司,让员工带着一份感情,带着一份热情的心,来公司高高兴兴上班高高兴兴下班,等等这些就是所谓的企业文化。企业文化的建设在公司的不断发展中起着非常关键的作用,因为努力是要靠大家努力,只有大家携手共进,上下齐心,才能有公司更辉煌的明天!
于是xx圆通着手召开负责人会议,在中心夏总经理的指导下,在xx圆通总经理xx的大力支持下,完善了很多相关的工作,功夫不付有心人,圆通公司的服务好在周边的市民眼里影响很大,很多客户都会在回访的时候无意中表扬xx圆通的服务很好,引起了当地政府青云谱区人民政府的高度重视,在20xx年5月8日青云谱区委宣传部赵主任来公司考察,赵主任说xx圆通是盛开在快递行业的文明之花,在同年7月被该区授予文明单位称号。
家逢喜事爽,春来百事新。各位领导,各位同仁,各位兄弟姐妹20xx年的钟声已经敲响了!在新的一年里,我们又会迎来新的挑战,新的机会,新的人生。庄子说的好:人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已!人生短暂,我们应当珍惜眼前,珍惜现在,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,要在圆通发展的事业中取得更好的成绩,中国人的快递,圆通的成就和发展,是离不开在座的每一个圆通人的智慧和汗水,在成功与喜悦的同时让我们大家来唱响圆通之歌,圆相同的一个梦,让世界处处相通,让未来的路,铺满彩虹,我们的生活随着圆通的不断发展,我们的未来将更加美好!
谢谢大家!
公司年终总结发言稿范文万能版3篇
公司年终总结发言稿范文【篇一】
各位嘉宾、各位同事:
大家好!
20xx已经过去,20xx年即将到来,这天公司全体员工集中在那里召开20xx年终大会,我十分高兴。
回想起过去的几年经历,由于公司受金融风暴的影响,业务一向处于下滑,导致部分员工工作没有信心、没有目标、没有斗志,之后,透过公司大刀阔斧的改变后,企业才慢慢有了起色。20xx年公司的业绩又恢复了上升势头,取得了可喜可贺的业绩。这些成绩不属于某个人的功劳,而是大家共同努力的结果,为我们今年取得如此满意的成绩掌声鼓励!
透过这几年的经历,使我明白了一个道理,企业没有解决不了困难。在困难面前,只要大家团结一心、艰苦奋斗,一切困难都能够迎刃而解。
这天虽然我们取得了满足的成绩,但是在成绩面前,我们不能骄傲,而是谦虚谨慎、继续前进,我相信20xx年公司必须会取得更加辉煌的业绩。
为了让公司20xx年做得更好,我们需要总结过去,把握当下,展望未来。下面谈谈公司在未来的发展相信好制度必须能培养好员工。一家企业如果少数员工懒散、消极也许是员工的问题。如果大多数员工都没有激情和动力,那么必须是企业制度出了问题。
因此,我们公司必须要建立一套合情、合理、合法的制度,给大家带给一个公平、公正、公开的竞争平台。你有多少潜力、多少才华,尽管展示出来。考核只看业绩不讲情面,只看潜力不管学历,只看贡献不排资历。企业真正要做到能者上、平者让,庸者下。工资能高能低,职位能上能下,员工能进能出。这就是我所以期望的制度,相信也是大家需要的制度。
三.加强企业人才的培养
因为经营企业就是经营人,企业的竞争最终都是人才的竞争,人才从哪里来。一是招聘;二是培养;三是挖角;我们坚信“”田要自己耕,子要自己生”,好员工必须要自己培养。所以公司在未来的发展中,随着企业的不断壮大,平台不断发展,企业需要的人才将越来越多,你们这天虽然是一个普通的员工,也许不久的将来就会走上管理的岗位。如果大家不学习,不成长,你们又凭什么去管理你的团队呢
期望这天在坐的各位,不管你们是公司的老员工还是新员工。普通员工还是管理人员,都要做好三五年学习计划.成长计划,你们需要充分地认识到自己的不足或缺陷,想办法提升自己。
因为未来企业发展的速度会十分快,我不期望各位因为潜力的落后而掉队,企业有情,市场无情,我们公司不想抛弃任何一个员工,但也不能纵容潜力落后的员工。所以你们必须要好好把握学习机会。在学习中成长,在成长中学习。
四.强化员工的职责意识
我们要做一家负职责的企业,就得有一群负职责的员工。虽然在企业的发展过程中不可能永远一帆风顺,每个人多多少少会遇到一些压力、困难、挫折和打击。但是我们需要有坚持的意志,顶得往压力,受得住打击。不管遇到产品质量问题,客户投诉问题,还是员工管理问题,我们都要勇于承担职责,而决不能逃避。大家要想办法,想对策,寻找问题发生的原因,找到解决问题的方案。
要明白,一个人解决问题的潜力越强,职责意识越强,你就成长的得越快。反之,遇到问题就害怕,遇到职责就往别人身上推,那么你永远也不会成长,我们公司也不需要这种不愿意承担职责的员工。
企业需要千斤重担人人挑,个个头头上有指标,千万不要说部门出了事情,不关我的事,跟我没有关系,企业的问题就是大家的问题,你没有直接职责也有间接职责,怎样会跟你没有关系呢
大家想想,如果你这天有问题往别人身上,别人有问题往谁身上推呢在企业里经常会出现客户有问题找员工,员工有问题找主管,主管有问题找经理,经理有问题找总经理找老板,那么老板或总经理有问题又能找谁呢我们能够找政府找国家吗不可能,我们要勇于承担职责。
职责让你成长,职责让你成熟,职责让你变得更成功。当然,公司对于这种工作用心,表现良好,勇于承担职责的优秀员工必须是会重重奖励的。我们也期望大家多发现人才,推荐人才,让有职责、有潜力的人得到公司的重用和提拔。
公司年终总结发言稿范文(篇二)
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
龙腾丰稔岁,蛇舞吉庆年。又是一年一度的年终总结大会,我很荣幸可以代表全体员工上台发言。在此,我要感谢各位领导的厚爱,感谢所有同事对我的信任与支持!俗话说:有工作就有挑战,有挑战才有超越!我依然记得,从学校步入社会的那一刻,从走进XXXX公司的第一天起,公司的领导和同事让我逐渐熟悉XXXX这个大家,让我渐渐的融入了XXXX的工作氛围,让我知晓了XXXX发展的历程,让我感受到了XXXX飞速发展的勃勃生机。从此,我们将进入新的角色,适应新的岗位,在XXXX这个精彩的舞台开启新的征程,放飞新的梦想!
为了避免新员工走弯路,尽快融入集体,公司的各位领导、各位经验丰富的同事,无私、耐心的传授给我们丰富经验,让我们在较短的时间里,熟悉岗位的工作流程,适应新的工作环境。在领导的带教下,现在的我们,不仅能够独挡一面、熟练处理各种工作问题,而且对公司的发展方向、未来规划以及公司的业务开展等各方面有了进一步的了解。我们逐渐融入XXXX大家庭,沐浴着勤勉细致和爱岗敬业的工作作风,学习着诚实谦逊的处事之道,感受着“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪迈激情。这个过程中,我们也从最初的激动和兴奋中冷静下来,开始以主人翁的心态,定位自我目标,发挥个人才能。作为XXXX人,我们对未来充满信心!今后,除了踏实做事、谦虚做人、开拓创新,我们还需要继续努力学习专业知识,提高个人综合素质,在个人岗位上发挥专业特长,与公司携手并进!
千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金,展业的道路上布满了荆棘,但努力的汇集必将积淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我们随时可能遇到种种困难,但我相信,有公司领导的正确指导,有全体员工同心同德、扎实工作,我们XXXX一定能够乘风破浪顺利到达理想的彼岸!
最后,我祝愿在座的所有领导、同事在新的一年里:工作顺利,身体健康,合家幸福!
谢谢!
公司年终总结发言稿范文【篇三】
各位同仁:
上午好!
今天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司20xx年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。
尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。
一、上半年小结
首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。
1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报,这里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。
A、直营门店全年任务及达成
前年同期我们在为月销售突破xx万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破xx万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。
我们再来看一组数据:
B、1-6月亏损门店情况
其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大,而现在经营状况良好未纳入亏损门店,实际亏损了34000元,其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元,说明公司不良门店太多,说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学,随意性太大。除开选址的原因,也说明公司运营还缺失核心竞争力,对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多,扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭,只有真正做到天时地利人和,才能在做大的基础上做强,怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。
当然成绩是主要的,毕竟发展是个永恒的主题,所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献,在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店,要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长,上述门店已连续3个月实现盈利,更要表扬以盛x、付x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长,没有他们带领团队拼搏奋斗,让这些月销售20万以上的门店存在,公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准,在工作中做出了成绩。
从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起,进行每星期3次的'定期巡店,发现门店问题,倾听员工心声,制定优化方案,解决实际问题,为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端,希望能继续保持;培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难,为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员,这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务,按照总办分好蛋糕的要求,加班加点、花费了无数心血,在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之处
(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿:
上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。
(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求:
该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有计划性和预见性,习惯按经验办事按喜好办事,缺乏管理能力和沟通能力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。
比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强计划性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。
二、下半年的工作规划
刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有办法切实可行,我很赞同,根据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带领团队切实保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。
1、加强基础管理提升聚客能力
大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。
(1)、提升门店形象
门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象VI设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。
门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必须先做施工图,从设计到用材都必须人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。
A、列出常用材料清单,选择质量好的供应商洽谈,保证品质。
B、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并直接与公司结账。
C、统一门店装修标准。
D、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。
(2)、提升服务品质
装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。
当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后开心健康实惠,要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我们提升服务品质的大工程,希望这本书赶紧出来,也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。
2、完善商品体系转变盈利模式
(1)、大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的采购平台,下半年公司要引进资深的采购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。
(2)、尽快将商品梳理完善,改变不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。
3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石
(1)、改善员工工作生活条件
要想员工对公司产生归属感、安全感,首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地热爱公司,对公司产生依赖和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部,希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。
A、制定员工宿舍配置标准,比如电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。
B、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。
C、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。
以上工作要求在2个月改造完毕。
(2)、要关注员工的成长和进步
人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的坚强后盾。
培训部分层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教育的权利,根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库,鼓励员工参与学习和考试,对通过考试的员工每月给予一定奖励,以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。
4、建立全员绩效考评系统
年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,这里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年一定要推行全员绩效考评。现在杨部长在做方案,如果觉得内脑不够用就聘外脑,花点费用在所不惜,方案出来后从上至下要南宁广告公司不折不扣地自觉执行它。
绩效考评以结果论英雄,开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解,但不管阻力多大也要坚定不移的推行,只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为,才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台学习再来,不想做事的不能做事的自动离开”,实现个人和企业同步发展。
同志们,和平、发展、共赢是当今社会的主旋律,行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的非常时期,我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探索、接受挑战,争做行业的强者。万丈高楼平地起,宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成,我们公司目前已拥有一支优秀的团队,有良好的用人机制和管理体制,相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干,永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力,一步一个脚印实现每一个年度目标,我们xx必将有一个更加美好的明天。
年终工作统计会议发言__万能模板
各位同志:
大家上午好!
20xx年工资统计工作会议今天在这里召开。这次会议的主要内容:一是20xx年度工资统计工作进行小结;二是布置20xx年工资统计工作;三是讲授工资统计汇总软件的使用。
下面,我讲二点意见:
一、20xx年度工资统计工作回顾
20xx年,各县、各部门都能认真贯彻落实在广州市召开的全省人事干部统计工作会议精神,在时间紧、任务重、人手少的情况下,按时按质地完成工资统计任务。具体表现在:
一、领导重视。从各县、各部门反映的情况看,各级人事部门和市直各单位领导对工资统计报表工作都非常重视,切实加强了对这项工作的领导,并对如何搞好工资统计工作提出了具体要求。有些县结合本地实际情况,提出了贯彻落实会议精神的意见;有些县注意了解工作进展情况,帮助解决存在的问题,使工资统计人员能够集中时间、集中精力,按时按质完成工资统计工作任务。各县人事局领导都能亲临统计工作布置会,并对如何做好统计工作阐明意义、分析难点、提出要求,给统计同志以极大的鼓舞,进一步增强了搞好统计工作的信心和责任感。
二、制订计划,有条不紊地开展统计工作。全省统计工作会议结束后,各县、各单位参会人员都能及时将会议精神向领导汇报,并对当年统计工作做了周密的部署。制订详细的工作计划,保证统计工作有条不紊地进行。
三、依法统计。各单位都能按照《统计法》、《人事统计工作管理暂行办法》等的要求,依法进行报表的填报工作,保证统计数据的真实性和准确性,使工资统计工作逐步走向法制化、规范化、制度化。
四、开发利用统计资料,为领导决策服务。各级人事部门能充分利用统计资料,整理统计资料汇编和撰写统计分析,为领导决策提供服务。
五、加强培训,努力提高统计人员的业务水平。各县、各单位都十分重视培训工作,大多数地方都采取以会带训的办法,通过培训,使统计人员的业务水平逐步提高,从而保证了统计工作的质量。
20xx年的工资统计工作取得了较好的成绩,但也存在着不容忽视的问题,如报表上年底数没核对、汇总数据出来后不注意数据审核、漏填补充资料或补充说明、没报统计总结和统计分析材料等,这些虽然只是单位的情况,但却影响了全市人事统计工作的全局,必须引起重视并注意加以解决。
二、对下一阶段的工作,提几点要求
1、要刻苦钻研业务,提高统计工作业务的水平。近几年来,工资统计工作队伍人员更替较快,一些老的统计干部转到了其他工作岗位,不少新生力量充实到统计工作队伍中来,这是统计事业发展的需要。新充实到统计工作队伍的同志大都受过系统的高等教育,思想观念较新,现代科技知识水平较高。他们为统计工作带来了生机和活力,为统计工作上新台阶创造了条件。同时也应当清醒地认识到,工资统计是一项政策性、业务性、实践性很强的工作,做好这项工作需要有默默无闻的奉献精神,需要了解和懂得工资工作的各项政策,需要有统计专业的相关知识,也需要长期工作经验的积累。我们要求统计干部对工作要一丝不苟、兢兢业业,认真学习人事政策,钻研干部统计业务知识,研究干部人事制度改革给统计工作带来的新情况、新问题,把工资统计工作做精、做细、做活。
2、及时向领导汇报,做好年报布置工作。20xx年工资统计年报工作与去年相比,变化不大,但是时间紧,任务重。大家回去后要及时向领导汇报,尽快把工作布置下去。
3、加强队伍建设。各县是要采取以会带训的办法,在布置会期间进行培训,特别是对新担任统计工作的人员,更要注意做好培训工作。对他们要提出严格的要求,要求他们不仅要弄清各套报表的关系,每套报表的统计范围、统计对象、指标含义,还要求掌握统计汇总软件的操作。
4、加强指导,保证质量。各县要加强对下级部门和单位的督促检查,把好质量关,把质量问题作为统计工作的一件根本大事来抓,确保填报数据的准确性和真实性。绝不能因为时间紧、任务重而忽视统计数据质量,出现数据质量问题。
5、要按时上报。20xx年工资统计工作要求各县于20xx年1月20以前完成,市直单位按市里统一计划按时上报。数据汇总会拟于20xx年1月20日至22日召开,具体时间、会议地点另行通知。各县要把工作做在前面,争取主动,把工作做好。特别是还要负责人才资源以前干部统计工作的同志,更要合理安排好工作计划,确保各项统计工作任务的完成。
6、加强工资统计分析工作。近年来,虽然我们一直在强调加强统计分析工作。但是,工资统计分析工作大部分县都没有做。各县要把提高统计分析工作,作为今年工资统计工作的重要任务之一。
同志们,这次会议时间短,任务重,希望大家集中精力把会议开好。
谢谢大家!