我叫xxx,男,25岁,20xx年7月毕业于烟台大学中文系汉语言文学专业,20xx年8月参加工作,先后在山东唐骏欧铃汽车制造有限公司从事管理、宣传等工作,参加工作以来,我认真学习,积极同老师傅沟通,在工作上也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
在从事管理工作当中,是我个人的成长时期。主要有以下工作:
1、理顺管理程序,推进管理工作持续深化。
我在企业管理部主要负责政务文件编写、部门绩效督考和品牌战略发展等相关工作,由于管理部门是公司战略决策的智库和规章制度的施行者,工作内容多而繁杂,所以进入管理岗位后,我首先面临的工作是如何理顺工作程序。在公司领导的带领下,我勤走、多问,通过对政府下发文件及相关部门的办事程序的认真学习,一步一步的摸索出并总结了一套政务文件的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作质量。目前,政务文件编制以及同政府部门的沟通协调都有了较大的进展。
2、认真学习上级下发文件,协助建立健全公司管理制度。按相关部门要求,公司开始加快了厂区管理制度的建立、健全工作,很多安全、环保相关的规定都是根据领导授意,结合厂区实际情况总结制定的。这些制度的制定不仅满足了上级部门的检查要求,也方便了我们公司的管理。
3、按时完成上级领导布置的检查、整改相关工作。
由于公司的属于新建企业,各职能部门对公司的检查和管理比较严格。在过去的一年里,我在公司领导的指导下完成了上级各部门对企业制度、项目手续等方面的检查工作。对上级部门下达的整改意见,我主动督促整改落实情况,组织人员学习培训,提高员工安全意识,对违反安全规定的人或事给予纠正,通过隐患整改,有效的保障了安全生产工作的顺利进行。
进入山东唐骏欧铃汽车制造有限公司后,我在团委的工作中参与了工会、团委举办的各种活动、竞赛,积累了部分活动策划、组织、协调的经验,与此同时,我的各项工作得到了公司领导的认可。我被公司任命为团委委员和机关团支部书记,为我今后工作的开展创造了有力的条件。
对于想要实现长期可持续的发展的企业来说,青年更是企业未来发展的必要根本。因此做好青年团员的管理、教育、服务工作关系企业的未来。
因此我主要做了以下工作:
一、围绕思想教育开展团的活动。充分利用厂报、宣传栏等宣传舆论工具和活动阵地,加强对青工进行职业道德教育和敬业精神教育,通过各种渠道,开设各类培训班,加强对青年职工进行生产技术和文化知识等方面的培训,提高青年职工的整体素质。鼓励青工在公司报刊上发表个人工作、学习、生活所思所感,鼓励他们积极参与企业文化建设。
二、围绕经济效益开展团的活动。根据企业发展的需要,充分调动发挥青年职工的积极性和创造性,积极开展了生产突击、劳动竞赛、技术革新、节能降耗、提合理化建议,岗位训练、争当青年岗位能手等活动,主动承担“急、难、险、重”的任务,为企业排忧解难,带领青年职工在企业生产经营中发挥生力军和突击队的作用。
三、公司团委积极牵头协调各方关系,对广大青年关心的焦点、热点问题,定期的通过团组织活动、团课,与青年职工们及时通气,认真聆听他们的心声,发挥好团组织作为青年工作沟通的桥梁作用,在管理者层和员工间建立交流、沟通的平台,定期举行交流沟通会,为青年的发展创造公平、公开、和谐的环境。
四、加强团组织文化建设,增强共青团员意识,提高团的活动的吸引力,吸引和凝聚团员的力量,强化团的基层组织的内在活力。
在我大学学习期间,我就被学校安排进入校报和广播台担任主要职务,我通过刻苦学习,掌握了各种专业的排版编辑软件,学会了使用数码相机,为了能拍出最满意的照片,我还要潜心研究摄影知识;为了丰富我的文化知识,我更是找来各方面的写作书籍、报纸来阅读。通过研究报纸的新闻报道方式,我学会了新闻的写作方式;通过长时间的观察,我锻炼出了敏锐的新闻嗅觉,在别人眼中不起眼的小事往往能发现意想不到的闪光点。我的努力很快得到了回报,大学期间,我累计在报纸、新闻网站发表各类宣传稿件、舆论评述等100余篇,更有多篇文章被中国知网(CNKI)论文数据库全文收录。进入公司后,正值公司为跨越式发展而奋发图强,各个岗位都需要大量人才,我在公司团委担任宣传培训岗位。公司既然给了我经历人生这一段学习进步的机会,我也下决心不辜负领导的期望。凭借着大学期间学习的新闻宣传知识,我积极推进公司内刊发展。
从《唐骏周报》到《唐骏汽车快讯》,企业内刊的内容越来越丰富,发行时间也从每月一期缩短到每周一期。20xx年,国家为应对金融危机实施汽车下乡政策,公司抓住机遇扩大产能,销量一举突破了六万大关,真正挤入了轻卡市场的一线阵营。我意识到是公司内刊凤凰涅的时候了,公司内刊不仅要对外具有宣传作用还应该具有指导作用,公司领导审时度势,同意将《唐骏汽车网刊》作为公司经营决策的内参。我亲手创建的一份份材料直接摆在了公司总经理的案头,受到了各位领导的极大关注。这份内参不仅涵盖公司月度经营状况的分析,还有行业动态、市场竞争以及一系列策略和建议,我相信通过我的努力一定会让这份内参成为推动企业蓬勃发展的推进器!
同时,我积极同新闻媒体沟通联系,累计发表稿件20余篇,为公司的品牌推广营造了良好的舆论环境,唐骏改变着我,我也在改变着唐骏。在这几年里,我亲眼鉴证了公司发展的过程,她正如一匹骏马,一步一个脚印的,向前疾驰。工作就是学习,我也在同唐骏共成长!
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[推荐总结]最新个人工作总结范文范文优选
时间是不等人的,这一段时间的工作过去了,虽然既辛苦又忙碌,但也收获了很多,此时就可以做个总结,看看自己的成长。能够让同事和领导更加了解自己的能力。在作工作总结时,哪些需要重点讲呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特精心整理的“[推荐总结]最新个人工作总结范文范文优选”,但愿对您的学习工作带来帮助。
最新个人工作总结范文(篇一)
时光荏苒,2021年就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
作为__集团子公司的__公司,财务部是__公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比2021年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将2021年的工作做如下简要回顾和总结。 今年的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本方面的管理
1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。 (3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。
最新个人工作总结范文(篇二)
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在xx年度个人工作总结报告:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是xx年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
最新个人工作总结范文(篇三)
光阴一晃而过,转眼间到公司快一年了。这是我人生中弥足贵重的一段阅历。在这段光阴里各级领导在工作上给予了我极大的赞助,在生活上给予了我极大的关切,让我充分感想感染到了领导们“海纳百川”的胸襟,感想感染到了大发人“不阅历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对____寂然起敬的同时,也为我有机会成为____的'一份子而自豪。在这三个月的光阴里,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的尽力,各方面均取得了必然的提高,现将我的工作环境作如下陈诉请示。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了必然的认识。
在7月份杭州高档人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份材料便是介绍新厂画册,其时只是感觉企业规模很大,和杜总攀谈后,感到老板很和颜悦色。对其它方面就不太知道了,分外是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了必然了解。公司的理念被杜总通俗的说明为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念异常认同。公司成长不忘回报社会的壮举,令人敬重。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能成长壮大的紧张原因。在十一年光阴实现超过成长切实其实很不容易,争做举世第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在____在涤纶短纤行业起到了举足轻重的位置,往后还将加倍辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使本身素养赓续获得进步。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取获胜利的保障。在这三个月的光阴里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中连合同事、赓续晋升本身的团队互助精神。一本《细节抉择成败》让我豪情万丈,一种积极爽朗的心态、一种优越的习惯、一份计划并按时完成竟是如此紧张,并最终抉择一个的人成败。这本书让我对本身的人生有了进一步的认识,盼望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒本身,以便本身以后的人生途径越走越杰出。
三、认真学习岗位职能,工作才能获得了必然的进步。
依据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的治理人员该当具有优越的语言表达才能、流畅的翰墨写作才能、较强的组织领导才能、机动的处置惩罚问题才能、有效的对外联系才能、大型运动的谋划及筹办才能。在本来的公司里,许多工作我只是管,大部分工作是部下人在做,现在亲手做,发明许多观似简单的工作,其实里面还有许多技术。
四、不够和需改进方面。
固然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场光阴不多,人员熟悉水平也不敷,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远筹划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导往后多分配一些工作,我感觉多做一些工作更能体现本身的人生代价。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要赓续学习业务知识,通过多观、多问、多学、多练来赓续的进步本身的各项业务技能。学无尽头,时代的成长变化无穷,各类学科知识日新月异。我将锲而不舍地尽力学习各类知识,并用于指导实践。在往后工作中,要尽力当好领导的参谋助手,把本身的工作创造性做好做扎实,为的成长供献本身的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个异常症结的时期,这一时期应该从治理上下工夫,企业治理的短长,会抉择企业转型的成败。首先,要增强思想看念的改变,加大培训力度,分外是治理干部要转变老看念,要从实干型向治理型改变。领导干部按期参加外培,这样可以坦荡视野、学习治理理论。其次,公司要健全治理制度、明确岗位职权、树立鼓励机制、完善稽核方法。好的制度可以转变人的行为,好的制度可以鼓励员工,好的制度可以强化治理。
第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,昔时创业的壮年人已经渐渐酿成了老年人,这也是客看纪律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用大好人才,分外是要掘客公司内部现有人才,最大限度施展各种人才的作用。
最新个人工作总结范文(篇四)
在这一季度的工作中,认真遵守公司制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量。与此同时,也在莲花新城售楼部学习,让我明白了人与人之间的沟通其实是一门很大的学问,在这种环境下学到了很多的东西,作为一名售楼人员,售楼看似简单,但做好也不容易,他们需要不断地加强业务知识,从工作中总结经验,现在的要求也更加全面了,除了把房子卖出去后,还要求应该学的几项工作:签订购房合同——收集资料办理银行按揭——房子竣工后,通知客户办理交房手续;带领客户验房,如有问题马上通知工程部整改,这几个环节,为了更好地了解集美区的各个楼盘和与他楼盘置业顾问之间的差距,也特别进行了市场调研,亲身感受集美各个售楼部顾问接待流程及其优点以供学习。
最新个人工作总结范文(篇五)
要我说培养指导青年教师谈不上,只好本着在工作中互 帮互学、共同进步的原则来实现自己的做法。教务处分配给 我的任务是指导青年教师贺连秀、燕宜佐老师。经过一年来 的培养和指导,他们在教学方法、备课、课堂教学等方面取 得了较大成果。成绩显著,得到了领学校导、老师们和学生 们的认可和好评。 我在培养和指导上采取了如下的做法: 首先从思想上给予指点。 首先从思想上给予指点。做教师首先应该在学生中树立 一个较好的形象,也应具有良好的师德师风,要让学生喜欢 你们。首先得让学生喜欢你们,要学会和学生交朋友处好关 系等,来感化他们喜欢学习。 其次在常规教学中耐心细致的指点。 其次在常规教学中耐心细致的指点。我毫无保留的把自 己的所想所为全部传授给他们。大到章节课时安排、课时内 容、各个环节的节奏把握,小到一个动作。一年来,我们几 乎在每一节上课前都要进行互相交流,甚至布置作业我们都 要商讨统一布置。在上学期,我们互相听课不计其数,每次 听完课我们都要认真讨论分析,肯定好的方面,指出不足的 一面。当他们在工作中遇到困惑时,我会善意地开导他们。
例如在他们准备的几次公开课中,大家听了他们试讲后,同 行们一人说一套,给他们提出了很多建议,大家共同的建议他们虚心接受,但对有分歧的建议,他们觉得大家讲得都有 道理,不知如何是好。我给他们讲,就像排影视剧一样,同 一个剧本,可以排成故事片也可以排成歌舞剧等,达到教育 目的就行。你们备课上课也是类似的,你们要针对自己的学 生来做出决定,大家仅仅是建议,只要达到教会学生知识的 目的就是成功的课。 一学年来,我们在教育教学工作中,除了在教学常规上 的相互交流外,平时在教学上也能相互配合,互相学习。例 如,如何处理习题、如何设计课堂教学程序、如何命题等等, 都能密切配合,取长补短,互相学习,齐心协力,为搞好教 育教学工作,提高教学质量在努力工作着。 总之,由于他们对教育教学工作有较强的责任感,虽然 他们是新走上教育教学岗位的老师,但他们平时能严格要求 自己,虚心好学,积极进取,刻苦钻研业务,努力工作。他 们有相当强的教育教学工作能力。所以他们所带班级的成绩 在每次考试中及格率和优秀率都有较大的提高。 今后,希望贺连秀、燕宜佐再接再厉尽快成为我们学校的教 学新秀。
[推荐总结] 建筑个人工作总结
时间一晃而过,新一阶段的工作正在不远处等着我们。我们在新一阶段工作来临前对这个阶段的工作做个总结。不能作好工作报告,意味着对过去的工作不能全面认识。如何才能让自己的工作总结既清晰又有条理呢?小编特地为大家精心收集和整理了“[推荐总结] 建筑个人工作总结”,供您参考,希望能够帮助到大家。
本人自 1999 年毕业于沈阳建筑学院建筑工程专业后,一直从事于工民建相关专业工作,工作态度端正、积极,能够很好的配合施工人员。严格要求自己,在闲暇时间自学总工长所需理论知识,于20xx 年取得由省建设厅颁发的总工长职称。在平时的施工过程中理论结合实际,努力求证,力求创新。经常深入到工程项目每一个角落,及时准确地纠正工程中存在的质量问题以及细部作法不完善不到位的地方,并督促其认真整改。同时,我根据企业和地区实际情况,有针对性的编写了武汉安广厦建设集团有限公司《建筑工程施工质量通病及防治措施》,涉及了泵送混凝土现浇板裂缝、外墙外保温墙面裂缝等 27 个方面的常见问题在公司内实施,有效控制了质量通病的发生,同时提高了工程质量的预控能力。能够很好的配合各方施工,深受业主好评。在后工作中定会坚持良好的工作作风,严格要求自己,取得更好的工作成果。
2022总结推荐跟单员年终个人工作总结1篇
岁月横流,这一阶段的工作已经暂时告一段落了。我们需要开始收集整理工作总结的相关素材了。写好工作总结,可以清晰知道自己这段时间的工作成果。我们怎样才能让自己写好一篇工作总结呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《2022总结推荐跟单员年终个人工作总结1篇》,但愿对您的学习工作带来帮助。
伴随着新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx,满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的20xx。年终之际,现对过去一年的工作汇报如下:
1.工作内容,对公司的贡献
首先,非常感谢公司对我的信任和支持,给了我一个重要的平台。让我在这一年里能充分的学习与成长。
20xx年全年销售处basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客户保持稳定外。同比去年,销售量有了很好的提升。(老客户corail三种方式。公司一般是以接传真的方式下单,在接到订单的时候要确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。
(二)审单需做以下几点:品名规格、单价金额、数量、交期、、包装规格、出货方式和注意事项。
(三)与客户的联系和沟通,处理客户下订单时所遇到的问题,跟踪货物的生产和发货,以及是货物在运输过程中的情况。
(四)跟单文员的言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。对客户的要求和问题均做到有问必答。
(五)客户的货款,在货物生产完成以后,及时通知客户准备货款,当货款到位以后,及时安排发货。
(六)接到客户的订单,及时下生产单,跟踪生产的情况,做好记录,及时安排订单的发出。
二、工作完成情况
三、存在不足的问题
回顾一年以来的工作,在以后的工作提高个人技能,调整心态,踏实勤奋的进入工作角色,把工作做好,做好自己的职业规划,做好每一件小事,在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养!
2022总结推荐客服年终个人工作总结之四
时间弹指一挥间,自己认真工作,有了很多难忘的经历,克服了很多困难。我们在新一阶段工作来临前对这个阶段的工作做个总结。以此总结工作的成绩和不足,经验和教训,在作工作总结时,哪些需要重点讲呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“2022总结推荐客服年终个人工作总结之四”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
1、20xx年是客服部深化服务、全面提升综合业务能力的一年,在部门领导的带领下,客服部各班组同心协力、相互配合,客户接待办以“提供优质服务,提升业务水平”为目标,认真做好接访工作,积极协调、解决用户反映的各类投诉和咨询问题,服务工作取得了一定的成绩。1—12月客户接待办接受用户反映的各类问题651件,电话咨询余3100余次,用户投诉处理率100%,用户满意率达99%以上。现将20xx年工作总结如下:
2、保险xx分公司自成立以来,认真贯彻执行xx保监局关于服务体系建设和服务创新的指示精神,始终坚持把国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,贯彻落实“速度、效益、诚信、规范”的工作思路,通过强化服务意识,深化服务体系建设,全力打造xx保险专业、诚信的服务品牌,现将我司客户服务工作汇报如下:
3、时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
4、忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
[推荐总结] 纪检部个人工作总结
光阴如梭,如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个熟悉的老鸟,我们需要开始准备工作总结所需的相关材料了。要想使自己变得更加优秀,工作总结是必不可少的。如何让自己的工作总结在众多人中脱颖而出呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[推荐总结] 纪检部个人工作总结》,仅供参考,希望能为您提供参考!
经过近2个月在纪检部的生活我知道了纪检的工作需要十分的认真和耐心,自己的举动与同学们息息相关。
我现在对工作已经很熟悉了,但是在细节上仍然有许多的不足。例如在进入教室检查时有许多的同学在讲话或者玩手机,我未能制止。在与人沟通方面我也未能清晰明了表达自己的意思,从而导致了一些问题。有时,也许是自己不够礼貌使同学对纪检部产生一些不好的印象,对此我十分抱歉。
对于我们在检查时遇到的对方不礼貌、不配合等问题,我觉得需要双方好好沟通后了解问题的根源,从而解决。另外我觉得我们检查时应该更有礼貌些,并明确说明我们之所以这么做是因为职责所在。还有在平时生活中我们应该多与其他同学接触,让他们知道我们是按照学校的规章制度进行工作而非特意的刁难大家,让大家了解我们也和大家一样有同样的想法、兴趣、爱好的,大家成为朋友,消除现在彼此都陌生的情况。这样才能促进我们与同学们的关系。
我们与其他部门的接触确实太少了,要合作时都不知道谁是哪个部门的、叫什么名字,令我们的工作很被动也产生了一些隔阂。为了能更好的服务广大同学我们必须搞好与其他部门的关系,联合起来为经管系增添更多荣耀。
以上便是我对纪检工作的体会,或许在工作中的有些问题,或多或少的我还没有发现,希望大家都来一一纠正,我将做到更好。
2022总结推荐班主任个人工作总结其五
时间过得太快,工作即将步入一个崭新的篇章。我们要开始准备这一阶段的工作总结。人生成长的路上,需要及时地复盘自己。好的工作总结是怎么写的呢?以下是76范文网(fw76.com)小编为大家特收集的“2022总结推荐班主任个人工作总结其五”但愿对您的学习工作带来帮助。
回首这一学年我的工作,那是泪水、汗水和笑容交织在一起的七彩生活。对于一个耕耘在教育战线上刚满三年的我来说,这七彩生活才是我工作的原动力。因为它换来的是我三年来自身业务水平的不断提高,班主任工作的有序开展。这一学年里虽然有几多辛苦但我仍然自豪。因为成绩是医治工作烦恼与疲惫的良药。
一、辛勤耕耘让我的业务水平不断提高。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”在过去的一年里,我始终坚持每讲新课之前必须背透教材,并从各种渠道获得最前沿的信息,(如上网、到图书馆查找信息)争取每节课都“师生双丰收”、做到真正意义的教学相长。并且,下功夫钻研教材及教法。把每一节课都当成是在作公开课。至今想来收获颇为丰厚。因为每一节课后我都不断反思教学中遇到的各种问题。总之,以上所有的努力虽然付出了许多汗水但却是值得的,因为它印证着一个亘古不变的道理,“不经历风雨怎么见彩虹”,有付出就会有收获。
二、自身专业水平的提高带动了教学成绩的不断进步。
本学年我承担了六(2)班的班主任工作,面对领导对我的信任,我丝毫不敢懈怠。在教学中,针对学生基础比较薄弱的特点,我每天中午坚持为学生辅导,并且每节课后总要进行小测试,及时批改纠正错误,力求使学生在不断进步中建立自信,对学习产生浓厚的兴趣。同时我还针对本班学生的素质和学习特点,进一步改善了以往工作中的不足,多向领导和我的班主任师傅请教班级管理的经验即方法,并坚持听经验丰富的老教师的课,学习她们身上丰富的毕业班教学经验。另外我还针对本班学生的特点,投其所好,在较短的时间里使我们彼此适应。并逐渐融于一体建立良好的师生关系。当然这所有的一切都离不开领导的信任与支持。
二、班主任工作水平在实践中也有了较大幅度的提高。
当班主任既是我的荣幸也是一个不小的压力,学生到了高年级比以往更难管。但针对不同类型的学生我采取了不同措施对他们进行因材施教。或者采取“感恩式”的教育方法,让他们感受到老师对他们的关心,让他们信任我进而融化其幼小、冰冷的心灵;或者采取班长轮流制让他们焕发拼搏的意志,培养其精益求精的意识。那么如何调动学生学习的热情以及如何让这种热情不冷却能一直坚持到毕业是我本年度班主任工作的重中之重。首先加大对班级日常工作的管理力度,勤跟班,勤做家访,发现问题及时解决;其次更加深入的关心学生,针对班级不同层次的学生,采取不同的教育教学方法。尽量减轻学生的中考压力,寓教于乐,不断提高学生自主学习的能力。当然,当我回首过去的一年中所取得的这些成绩时,不禁要感谢校领导和所有与我配班的任课老师,没有你们的帮助与支持,没有领导的信任与关怀就没有一个快速成长的我。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
[精选总结]护士工作年度个人工作总结范文
时间在悄然飞逝,下一阶段工作的脚步声也越来越近了!本阶段的工作总结也要准备起来了。作好总结,可以少走弯路,少犯错误,好的工作总结是怎么写的呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[精选总结]护士工作年度个人工作总结范文》,欢迎您参考,希望对您有所助益!
岁末年初回顾ICU病房起步的这一年当中,我在担任ICU医院护士长这一年期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使ICU的日常护理工作得以正常运行。
这一年来,在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下,顺利完成了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结:
一、完善病房设施,加强病房管理:
ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有ICU病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了3台呼吸机,6台注射泵,2台输液泵,以及各种医疗用品。
并安装了热水器,室内开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,方便的工作条件利于医护人员,使得ICU的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。
完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了:ICU贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度,病房消毒措施。做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员。
一年来,有效的病房管理保证了ICU(的日常工作。
二、建立、健全、落实各项规章制度:
ICU在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,工作责任心不够强,且ICU医院护士人员流动较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证ICU的日常护理工作正常运转,本年度在原有xxxx年ICU日常护理工作试行草案中。
不断完善和修改草案,增加了各项护理操作常规,急救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品管理制度,医院护士培训计划,消毒隔离制度等,制定的同时督促,检查执行情况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使ICU秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥。
三:提高护理人员业务素质,加强自身建设:
由于ICU的工作性质及严格要求,医院护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此,护理人员的素质如何,将直接关系到ICU的工作效率。
最新总结: 个人工作总结 月度范文精选
日复一日,年复一年,这一阶段的工作即将划上一个句号。在经历过这段时间的拼搏后就可以总结本阶段的工作情况。总结经验教训,使以后的工作少走弯路,多出成果,您是不是正在寻找优秀工作总结模板呢?小编特地为大家精心收集和整理了“最新总结: 个人工作总结 月度范文精选”,希望对您的工作和生活有所帮助。
20xx年9月,我很荣幸地加入到陕西铭帝铝业有限公司,成为这个大家庭中的一员,非常感谢公司给我提供这次就业的机会。因为自己以前没有过多的涉猎到文员这一职务,刚接到工作任务时常会出现一些问题,在公司各部门的关心指导和同事支持帮助下,我顺利的客服了这些困难,熟练掌握了工作中的要领,能很好地履行自己的岗位职责。
刚进入到铭帝大家庭时,我负责办公室文员工作,具体工作包括:全体员工登记、考勤统计,办公室电话的接听及转达,文件的复印、打印、发放等工作,负责领导办公室、会议室的清洁工作以及领导交待的其他工作。
11月21日,由于公司职位的调整,我接任库管一职,主要负责办公用品、固定资产的管理工作。在同事的耐心指导下我学会了ERP的操作流程,并能熟练掌握。同时,我也学习了不少库管的基本管理知识,懂得了物品的申购、材料采购入库单、材料采购出库单的操作,物品库存的核实,以及对库存不足的物品申购。物资到库时,对照物资采购订单进行物资名称、规格型号、数量、价格逐一核对做好物资的保管、发放并开具出库单由领料人签字。对型材的销售每月底进行总结,对负责的物资进行清点核实,并做好月报表。
在今后的工作中,我要不断学习库管的相关知识,提高自己的工作技能,时刻保持一个清醒的头脑,认认真真做事,不断积累工作经验,时常反省自己工作中的不足和失误,并时刻注意和改进。
在新年来临之际,我真诚祝愿公司生意兴隆、财源滚滚,祝各位同事身体健康、家庭和美。