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话务员心得体会

2024-08-26 来源:哗拓教育

话务员实训心得感悟(一篇)。

时间匆匆而逝,实习工作也圆满结束了,回顾这段时间的实习经历,我们收获了很多宝贵的经验,为了帮助我们今后更好的就业,就需要我们来写实习心得,写实习心得要注意些什么呢?下面是小编精心为您整理的“话务员实训心得感悟(一篇)”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

我在xxxxx客服中心的实习已经画上一个圆满的句号了。在这两个星期的实习里,我懂得了很多,也成熟了许多。短短的两个星期,在一个人生命的长河中,只不过是弹指一挥间,但有些时候,即使是一秒钟,也能让人的一生发生变化。 我所实习的公司是xxxxxxx的客服中心。作为客服中心的一位话务员,每天的工作就是打电话。我们的工作可以用枯燥,单调,乏味来形容,有时候也感到很委屈。我们平时的工作就是挨家挨户的打电话,对他们说:今年是xxx公司成立二十二周年,举办喜庆活动,免费送您家xxxxxx,通知您携带身份证来领取的每天大概要打300到400个电话。只要接通,就能说这个。由于我们是按照电话号码的顺序拨号的,所以可能是空号,也可能是公司的电话。就算是家用电话,有的人在听到是xxxxx公司时就把电话挂了,有时候感到真的很委屈,我们是送xxxxx的,又不是

后来,我想客户的这种反应是正常的,现在的人都被骗怕了。人们不相信天上会掉馅饼,人们会想为何无缘无故地送我xxxxx呢,这里面一定有什么不可告人的秘密。于是,他们便不再相信这是送xxxxx,他们认为这里面暗含玄机。其实,这种想法是可以理解的,即使是xxxxx的老客户,也有时很担心,怕自己的个人信息被暴露,更何况是那些素不相识的新客户呢!现在,电视或报纸上每天都有人被骗,这怎能让别人不担心呢?这怎能不让人对那些真正的送祝福起疑心呢?我并不是在说这个社会怎么样,我也没有在责备那些人没有眼力,如果真的要说的话,那只能怪那些名副其实的骗子了,就是因为有这些骗子的存在,现在的人才会变得人心惶惶,人们不再相信自己的耳朵,不再相信自己的眼睛,生怕因为自己的一个小小的动心,就将失去整个世界!人们逐渐地封锁了自

己,不再与别人进行心与心的交流;人变得自私,胆怯,不敢走出自己为自己定制圆圈。于是,人与人之间的交流变得是那么的机械,那么的保守,那么的急功近利。人类是进步了,还是退步了,此时似乎变得很难说

我并不是什么哲人,也不是什么学者,我不想评论这个社会,我只想说说我这次实习的感受。

话务员,这份工作,需要的并不是你那高人的口才,也不是你那动人的嗓音,它更多的是需要耐心,抗压能力,还要耐得住寂寞。打电话,通知客户领取一份xxxxxx,用固定的话术,这并不难,而且可以说是相当简单的,但是,每天要把这件简单的事做上三四百次,这是有难度的;要是持续不断地做上一个星期,一个月,一年,甚至是更长时间,那是相当不容易的。试想一下,你连续不断地每天做同一件事,而且每天还要做上三四百次,你不烦吗?你不感到乏味吗?你真的是机器啊?机器也有损耗的时候啊,更何况是一个有思想,有追求,有血脉的人啊!不过,有很多的人在那儿做了很长时间,那儿的很多人是有追求的,因而就有了动力,因而就能耐得住寂寞。那儿真的有很多人可以被称为是天后,尤其是那一位她开学也是读大二,不过她已在那儿工作了一年了,现在就要入司了,她电话打得特别棒,与她通话简直就是一种享受,但我知道,每一个成功人的背后都隐藏着自己的汗水,泪水,还有那永不言弃的毅力!她也不例外,我虽然不知道她的上一年是如何具体度过的,但我敢肯定她的付出一定是很多的:时间,青春,精力我尝试着幻想她上一年是怎么打电话的:或拒绝或接受,这样的经历造就了她的从容与淡定,永不放弃,为了自己心中的梦,而不懈地努力,奋斗。因为一份耕耘,一份收获。

说真的,这份工作真的十分锻炼人。它可以让浮躁的人变得沉静;让脆弱的人变得坚强,让一个口讷的人变成一个有名的演说家。也许,你打了299个电话,但都被拒绝了,有的误解你,有的甚至还说你是大骗子,这时,你怎么想?很委屈?那你还会打第300个吗?万一他的语言又刺痛了你那原本早已受伤的心呢?但若你不打,你甘心吗?万一他是你平安的老客户呢?每次当我遇到这种情况时,我的脑海中浮现的是《当幸福来敲门》中的男主人翁,当我想到他时,便毫不犹豫地接着打下去。这个号码不行换下一个,心中坚信总有一个行的

有些时候,一些客户已经答应你,并和你约好了时间签单,但他就是不来,回访时,他又说他很忙,没有时间,改日再联系。于是我们便不断地打回访又不断地约新客户。看似很枯燥,很无趣,但从另一方面看,这却是有趣的,有趣之余更是引人深思。因为你每天可以和那么多的人通话,听那么多人的声音,即便那些声音或是严肃,或是和蔼,或是难听,或是动听。但不管怎么说,你听到的是中国人的声音,听出的是那些人的心态和想法,听听他们对天上掉馅饼的反应

这次实习让我想到了很多,也让我成熟了许多。从客户的话语中,我似乎看出现代人内心的一些本质的东西,从而反应出这个社会中的一些现象,有的东西真的很耐人寻味。

我与那的大部分员工,主管相处得十分融洽。她们说我有思想,很努力,很踏实,并且很有磁场。她们说我身上有一种让人难以拒绝的磁场。她们喜欢和我谈笑,喜欢和我一起工作时的感觉,喜欢被我磁场作用后而感到的轻松与激情离开那儿时,我真的很不舍,很留恋,心中有一种淡淡的忧伤业务员实习总结虽然,我在那儿只实习了两个星期,但是,这两个星期给了我太多的感动与不舍,它让我明白了许多,也让我改变了许多。从她们身上,我学到了很多。她们让我懂得什么叫坚持,什么叫忍耐,什么叫敢于尝试。

延伸阅读

[心得集锦] 话务员实习心得体会(写作示例)


时间过得太快了,实习工作也马上要结束了,回顾我们工作的瞬间,和在学校时的成长是不一样的,为了帮助我们分析工作中的优缺点,我们可以写实习心得,写实习心得需要注意哪些问题呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[心得集锦] 话务员实习心得体会(写作示例)”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

大三的暑期很快就到了,为了让这个暑假更有意义,我决定在假期要好好实践一下,提前体验一下社会中的无奈和竞争。高中一同学很有志向和抱负,她的公司在大家的祝福中开始挂牌营运了。大学生在假期找实习单位是非常困难的,因为时间短,很多单位不想花人力,物力和资金来手把手教会我们,然后个把月的时间刚好上手,就准备回校了。同学很照顾我,允许我来公司实习,而且还带有底薪,虽然底薪少的得刚好够吃,但是觉得已经很好了。

我在公司里面是做话务员的。在还没有从事这个职位的时候,觉得话务员很轻松的,整天打打电话就行了,不用出去跑,不用出去晒太阳。我从放假至今是第三周了,我觉得我改变了这个看法。我得出了很多与我刚来这个公司的相左的想法和感悟。

话务员没有我想象中那么轻松,而是一项非常具有挑战力的职位。我们每天的电话量在20通左右,看起来好像少了点,可是光是这20通电话就夹杂了人生许多境遇和未曾体验过的心理变化。我们所联系的客户群体都是些企业经理和老板,他们在忙着挣钱,忙着谈生意,而我们的电话往往是在不经意间就打了过去。和善的客户就会认真听完我们所说的话,急躁点的,就不怎么听了,不怎么听也就算了,是狠狠的挂断了电话。我现在也终于明白了几个道理,异性相吸的道理和同龄相通的道理。我是女性,所以一般我打电话过对方去,一般如果是男性接的电话,他们都会比较认真仔细的听我讲,而如果对方是女的话,一般态度都是比较凶的,我终于体会到了“女人何苦为难女人”这句话。更进一层的就是,如果对方的年龄也正处20几岁的,不管男女都很会尊重人,都会很认真的听完我们的话,而如果是中年人的话,那就是毫不客气的了,不管是男性女性,态度都是很急躁的。

CAD实训心得感悟一篇


时间川流不止,实习工作就要落下帷幕了,回想起这段日子的朝夕相处,从同事们身上学到了很多工作方法,为了帮助我们更好的理解实习的目的与意义,我们必然要写实习心得,写实习心得要从哪方面入手呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“CAD实训心得感悟一篇”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!

在大二学年接近尾声之际,我们终于等到了这次将理论变为实际的机会,人们常说实践是检验理论的唯一途径。我们抱着喜悦的心情进行了这学期末,为期两周的强化训练。 在这次的实训中,我不仅了解到实在的学习内容,掌握了学习方法和技巧。AutoCAD软件具有操作简单、功能强大等特点,它已被广泛应用于机械、建筑、电子、航天、造船、石油化工、地质、服装、装饰等领域。我们每画一个图就好象跟CAD的历史一样,一步步前进,从第一天的对CAD的基础认识到后面的二维画图,自己从中吸取精华。绘制二维视图在绘图过程中常使用到的工具栏如下:绘图、捕捉对象、标注、标准、对象特性、实体、实体编辑、视口、视图、图层、文字、修改、样式等等。每个工具栏中都有着相应的命令工具,在实训的前几天老师教我们使用命令工具的技巧及方法。

在绘制图形前要建图层,最基本的线形设置如细实线、粗实线、中心线、虚线。在绘制A4图副及需要定位的图形时的第一步骤是绘制图形界线其命令为LIMITS再进行绘制,在编辑文字时,使用单行文字和多行文字以宋体来完成,在格式的文字样式中修改所需的样式或或双击已写的文字来修改。在绘制二维的图形前要用中心线来定位再进行绘制,在绘制完图形后要进行尺寸的标注,在格式中的标注样式中创建标注样式及修改。 在作图的过程中我常常碰到很多的困难,但是在老师、同学的帮助下我改正了很多不足。总之在这一星期的实训中我学会了很多,我感觉这些绘图技巧是在平时中学不到的,我每天都过的很充实,每天都有做不完的画,一切都还不错,感觉很好。

为期两周的CAD实习结束了,这段时间的实习既是忙碌的又是充实的。我们从老师那里接到任务以后,就投入到紧张的实训阶段。一开始我们组就根据每个人的实际情况分配了任务。我的图是一幅有关发电机冷却系统的图纸,图纸是英文的,并且还有许多自己从在未见过的仪器传感器符号。由于图纸内容比较多,一开始我就认真的对图纸进行了分析,尽量把图纸的整体布局弄清楚。还有图纸全部是英文的,这更加增加了绘图的困难,因此在第一天的绘图工作中我的进展比较缓慢。进入第二天以后,我将图纸又进行了分析,发现这幅图最难的地方在于许多元器件的绘制,而这些元器件大多是重复的,正好可以将它们制成块后再进行绘制。按照这种方法进行操作,我的绘图效率有了很大提高。当然由于图纸打印的不够清晰,很多地方我根据自己的想法对原图进行了修正。途中遇到一些问题也积极的向老师同学请教了,最终自己还是顺利的将图绘制完毕。最后几天我们的小组成员就呆在一起,给小组成员绘制的图纸进行了仔细的检查,尽量纠正一些绘图错误,最后在大家的齐心协力下,各自的任务都很好的完成了。

CAD实习使我的绘图技术在实践中得到了提高,还使我熟练掌握了一些以前不太熟悉cad操作,通过实习所积累下的经验必然会给我以后的工作提供很多帮助。

实用感悟写作:实训心得感悟一篇


不知不觉之间,实习工作就要落下帷幕了,回头看我们的实习经历,我获取了很多知识和为人处世的道理,为了帮助我们分析工作中的优缺点,我们可以写实习心得,写实习心得要从哪几点入手呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“实用感悟写作:实训心得感悟一篇”,相信能对大家有所帮助。

对于我来说,在江西教育台的日子是紧张、快乐而超前的。在江西教育台的节目部实习,是第一次在电视台实习。以前总觉得电视台的人都眼睛长在头顶上,现在看来也不尽然。节目部是比较不紧张的部门,办公室里的氛围很好,从主任到主持人和记者都对我这个实习生很照顾,虽然我没有像其他实习的同学一样频繁的跟着老师出去采,但是我很知足了。

实习部门的领导很亲和

我第一天去实习的时候,李海英主任就体向我介绍了他们部门负责的节目,主要守于高招就业方面的,重头戏就是《决战x高考》、互动和资讯方面的节目。她从来都很亲善,浑身透着一种女人的温柔,但是她又很端庄。作为一个部门主任,她给我的印象是,她的亲善可以让部门里的人都很喜欢她,她的认真和镇定又让周围的人都带有几分敬意,就是她减少了我的惴惴不安和不知所措,我暗暗佩服这种领导艺术。在她的部门每一个人都很友善,不像新闻部或者专题部,他们的办公室里的空调老化了,冷冰冰的,人也都是脸上挂霜,一副拒绝人千里之外的表情。

循循善诱的师兄

办公室里有位是我们财的师兄,他让我感到,出门在外,我们就像一家人。师兄是x年毕业的,我则在这年入校,代沟也割不断我们之间的这份“亲情”。他现在是江西教育电视台的栏目编导,从他身上,我渐渐搞清楚了一个编导的职责和工作性质,他告诉我一个很受用的道理:以后联系采要找就直接找这个单位的最高领导,这样是最有效的。我觉得即使将来我不做新闻这行,他的话是对的,不必惧怕或者担忧人家领导会不会理你,因为他没有什么值得你去惧怕、自卑的。因为职业是不同的,但是人都是平等的。并且就在他告诉我这事之前,我就因为这个畏首畏尾的,吃了不少苦。

这次教训很深刻

那是我进台实习的第二天,正好碰上江西省报考艺术类专业的学生联考,我跟着台里一位老师去江西师拍几个镜头。与我一起来教育台实习的同班同学丁丁(她在新闻部实习)也要去采,所以,我们就一起去了。采时,省里的领导要在师的.会议室开座谈会,由于现场人太多,会议室里放不下那么多人,我和丁丁觉得自己是小实习生,就自动和一些老师留在了外面,可是当我们去洗手间回来的时候发现剩下的人也都进去了,在里面站着,就剩下我们两个在外面了,怎么办?进去还是回去?在那个走廊特别的冷,不敢进去怕惊扰领导讲话,回去?可是没有告知老师之前要是走了是不是不好,于是就只剩下等待了……那么冷的天气,我们两个冻得一直在打哆嗦。更可恶的是师那个负责招待的人竟然厉声轰我们两个离开,无奈,我们只好躲到角落去。可是不想他一会过来又看到了我们,又开始赶我们走,当时我真觉得他可笑,拿根鸡毛当令箭,领导来这里又不是他是领导,他嚣张什么!丁丁忍不住对他讲,我们是教育台的实习记者,在等我们的老师,结果他听了就不理我们了。我气结,受气还是蜕。丁丁冻得也受不了,提议要进会议室,可是我觉得礼貌上不妥,就阻止她,就这样我们两个在争执和寒冷中终于等到了散会。两个老师出来看到我们很惊讶,他们以为我们已经回去了,我们把经历告诉了他们,他们两个摇头:别说自己是实习的,就是江西教育台的记者,以后别穿得这么学生气来实习,别提包,就是遇到有人拦也要理直气壮,不要理会他们。

我想,以后我不会这么犹豫,瞻前顾后了,做事不能考虑太多,尤其想要做记者出去采,那样自己就永远得不到好新闻,记者就两个:拼、抢。领导固然是领导,但是要采到自己想要的东西有时候就要“厚脸皮”。那天领导讲话的内容都不知道,我肯定完不成任务。但是我内心还是比较疑问:领导在讲话的时候,进出会议室是不是对的?但是如果我真做了记者,为了新闻那肯定是要进的,这点我坚信。

美女主持该做啥?

在实习的日子里,我觉得办公室里的三个美女主持人工作很轻松,她们只需要找几条资讯消息,然后就是录口播或配音。对于这个职业我想主持本人还是要加强自己的内涵,形成自己的不可或缺的重要地位。不是说只要你有一张可以的脸蛋一张普通话证书就可以长久的做下去,就我自己的观察,如果这样会很容易被别人替代,现在的社会竞争这么厉害,不保说就有新人来把你顶替了。

江西教育台的《家事无常》是我在实习的时候看过最多的节目,它是买进湖南台《情动八点》的节目,同样的故事内容我更喜欢《情动八点》,就是因为它的主持人选的好,在讲述故事的时候声情并茂。但是经过台里改造以后,我觉得它失去了一种魅力,主持人没有特色,两个主持人轮班主持,但是都没有给我一种深入的感觉,始终感觉主持人在讲述这些故事的时候就把自己纯粹的当成故事的讲述人,很机械,没有把自己融入其中。

我想做好一个节目首先要选好主持人,主持人是否真的适合这种类型的节目,再次主持人要去认真研究自己将要主持的节目的特性,它需要主持人具有什么特质,这样才会成为观众喜欢的主持人。

最后想说的心得是,这次实习真的好苦……

教你写心得: 实训心得感悟(一篇)


时间的脚步不停歇,在忙碌中结束实习工作,回顾这段时间的工作,让人记忆深刻,非常难忘。为了帮助我们今后更好的就业,就需要我们来写实习心得,写实习心得要从哪几点入手呢?小编特地为大家精心收集和整理了“教你写心得: 实训心得感悟(一篇)”,希望对您的工作和生活有所帮助。

八月的陇县,虽有骄阳却显得并不那么炙烤,时不时的微风轻轻吹拂,抚摸着我的脸;八月的陇县,虽有不期而至的风却显得并不那么急躁,偶尔下的急却让人舒服……八月的陇县,让人觉得很可爱。

接到分公司通知的第三天,我就收拾行囊,踏上了去宝鸡的征程,一路风尘仆仆。历时两个小时,终于来到了宝鸡分公司。有些许好奇,但新鲜感更多,还没来得及好好感受,接下来就是急匆匆地办理入职、填写资料,时间一晃而过到了饭点,吃了职工餐厅可口的饭菜,心满意足。终于在下午,来到了陇县管理所。在这里,开始了我接下来的实习生活。

时间说快也快,一晃眼已经是来到陇县的第二周。每天的实习安排十分充实,每天都在学习新的知识,如安全生产管理、收费业务知识、车道实操等等,都是我以前未曾接触到的,就像是打开了新世界的大门。我一步一步摸索,却不会感到惶恐,因为我前行的每一步,都不是我孤身一人。陇县所韩磊主任全程负责我们的实习安排,每天都有具体的学习任务,看得见。同事姜立梅姐姐对我讲述她的经验,没有丝毫的保留,她告诉我如何去适应,如何顺利实现从校园人到职场人的身份转变,在她的身上,我感受到了阳光、朝气,更让我明白,什么叫做未来可期、韶华不负。在具体的车道实操过程中,有班长的讲解,有收费员姐姐们手把手的指导,因为从前都是司乘人员,如今身份转换,我成为了为司乘人员安全出行服务的一员,难免内心比较紧张,手忙脚乱,会有出错。但同事从来不斥责我们,一遍遍地轻诉别紧张,慢慢来,在经过一次又一次的实操后。我也可以比较熟练地发卡、收费,也可以很大方地向司乘人员说您好,说再见!学习路上的引路人还有很多,有刚开始来欢迎我们的领导们,还有带我们熟悉环境的玲姐,还有赶在我们来之前便帮我们置办好一切物品的雯姐,还有很多很多人,虽然我一时半会还记不住他们的名字、可爱的笑脸,但来日方长,时间还很多。

实习还在继续,未接触到的领域还在接着学习。其实,从一开始并不是很明白为什么让我们去各个科室都实习,但随着实习一天天的过去,我渐渐明白了,虽然我们身处不同的岗位,但每个岗位都如同螺丝钉,缺一不可,现在熟悉的这些业务,都是为以后工作的更好展开打下的坚实基础,唯有此方能练就庖丁解牛的本事。不光是这些,经过此次的实习,我能够深切地感受到,所有的高速人都值得尊敬,不惧风雨、不畏骄阳爱岗敬业,我想这大概就是对奉献的诠释吧!

原来,在我的眼里,陇县的可爱,不止它柔和的天气、和煦的风,还有我遇见的所有人、所有事……

[体会模板]实训心得感悟(一篇)


日子悄然流逝,实习工作马上就要结束了,回顾这段时间的工作,我们从中学到了很多知识,为了增强我们在今后工作中竞争力,我觉得可以将想说的话写成实习心得,写实习心得需要注意哪些问题呢?小编为此仔细地整理了以下内容《[体会模板]实训心得感悟(一篇)》,但愿对您的学习工作带来帮助。

两个月的实习时间瞬息而过,时间在每天上下班的路上悄悄溜走,不想说再见,却已经到了分别的时候。回首过去的两个月在单位的点点滴滴,我心里都是满满的感激:感谢单位给了我这次实习的机会;感谢亲爱的王老师在工作还有生活上的帮助;感谢单位姐姐们、老师们的照顾,我在这里学到了很多、成长了很多、收获了很多。

因为以前没有实习的经历,所以在来到人社局实习的时候我是高兴的、激动的、忐忑的。7月9号我来报道的时候被王老师看中,让我来到她的办公室学习工作。这短短两个月的相处让我觉得自己真的非常幸运,她似老师、似母亲、似朋友,因为有她我在办公室的每一天都很轻松快乐。

在实习最开始的半个月,我与另一个实习生小张一起对全县公益性岗位人员的信息进行录入,并将所有档案搬到档案室按照序号整齐摆放到相应的位置。在进行信息录入时会有很多数字,如果不仔细录入很可能会影响到以后工作的开展,所以,在这项工作中,我学会了仔细,克服了马虎大意。

我与小张的第二项重大工作就是对全县公益性岗位人员进行电话回访,此工作历时一个月。小张实习时间只有一个月,在她走后我还对电话无法接通的人员所在的单位进行询问,争取将此次工作落实到每个人。在这项工作中,我的收获是巨大的。这一项工作占据了我实习时间的一半,看着它一点点的完成,说不开心是假的。打电话的过程是枯燥乏味的,那一个月每天从上班到下班的工作内容就是:一手拿着电话,一手拿着纸笔,声音甜美的说着:“喂,您好……”。碰到了很多有趣的人和事,也遇到了不支持我们工作的人。回过头看看,打电话这个工作虽说简单无趣,但是我却还是能在里面体会到不一样的东西:伸手不打笑脸人、人敬一尺我敬一丈、学会苦中作乐、工作中必须端正态度……

另外我还参与到了行政职权和事项管理服务指南的编制,并有幸参与到了整个人社局的行政职权和事项管理服务指南的审核。我因为比较精通电脑且比较仔细,不仅帮助别人完成对服务指南的编制,还被借调到局办公室参与服务指南的审核。审核服务指南的那个下午我体验了一把加班的感觉。那两天虽说很忙,但是我却很开心,开心自己能有机会去帮助别人,并从中发现了自己的价值。

读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。在这短暂的两个月的实习时间里,我收获了太多太多,除了工作,我还收获了一群可爱的小伙伴,业余时间我们经常一起聊天、吃饭、玩耍,因为她们我下班后的生活也很充实。

我相信实习期间的收获将会为我以后的学习工作打下良好的基础。在将来的学习工作中,我会努力改正自己的不足,继续发扬自己的长处,让自己更加优秀。总之,特别感谢人社局的领导同事在这一段时间对我的照顾,在工作中教给我的很多为人处事的东西,在今后的生活中我会慢慢体会、消化。

优质心得:模拟实训心得感悟一篇


时间过得真快,实习工作已然落下帷幕,回首这段时间的经历,我们从中学到了很多知识,为了我们今后的工作顺利进行,此时我们不妨将这些写成实习心得,那么实习心得要包括哪些内容呢?下面是小编为大家整理的“优质心得:模拟实训心得感悟一篇”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

首先我想要感谢老师提供的学习课件,感谢可以通过这种模拟学习经营企业的方式来提高自己的观察力、判断力及正确的思维能力。

经过这次的系统学习,有些许心得体会,这让我能够更加快速的进步,在将来个人的工作之中能够让自己的工作稳中求快,累累硕果,回报社会。

一、细节决定成败。

这是我第一次接触到这种模拟式的企业经营,老师给我们看了一张大的企业的布局图。其中看到了企业的生产中心、财务中心和物流中心等许多企业都必备的运营要素,这些要素促成了企业的正常经营。在我们大家各自分组之后,我在自己的小组担任财务总监一职,老师带我们完成了初始年的任务之后,我们便开始自行经营。在小组创业之初,我组经讨论之后决定先借40M的短期贷款,并利用其中一部分资金投入广告费来争取能接到最好的单,并在本地市场成为市场老大。在接到单之后,我组就进行了企业前期的生产与经营。在初始年之后,每个组的公司都同时回到同一起跑线,每个公司都42M的起始资金,已经有厂房跟一些相关的设备,所有的一切都有条不紊的进行,在第一个季度的时候我组已经开始研发产品2和产品3,并计划在第一年完成区域市场的开发,第二年完国内市场的开发,并在第二季度在大厂房内增建两条生产线,并准备在第二年增建柔性线,来这个生产线是需要4个季度才能够完成安装的,但我们的一个疏忽以至于晚了一个季度,当第一年最后一个季度时,我们把原料都已经准备好的却不能够生产,结果在过年关的时候非但没有赚到第一桶金,反而因为税金差点让自己的企业奄奄一息了。最后只能在第二年的时候在加倍努力的去经营,由于资金的限制,负债累累!所以我觉得在经营企业的时候细节真的是太重要了,好的领导者就是要看到一般人所看不到的企业经营状况,细节决定成败,自信改变人生!

二、冒险就是保险。

有时候就觉得是这样,在第二年的企业经营中,我们发现假如不改变自己的思维模式的话,很可能在这一年我的企业就会很快死的,在这一年我们再次借得40M的长期贷款,因为我觉得贷款就是一种机遇,它可能会让我的企业陷入不可挽回的地步,但如果不贷款,我的企业又很有可能在这一年末就会因为欠债过多而经营为负,但我不太确定失败的可能性有多大!与此同时我们今年又认证了ISO9000,在一定程度上领先了其他组。我的最大的感受就是,在有些情况下人生就会面临自己觉得不知如何才好的事情,往往在这样的情况之下,我们就要具有勇者的精神、霸者的魅力!勇敢的做出倾听自己内心的抉择,往往在这个时候,请相信自己的心灵———她是对的!这是我在第二年最大的感悟。

三、没有最好,只有更好!

在这次经营模拟企业之前,听老师说这个其实不简单的,就是相当于破产很难,但盈利也很难,当我组成员决定细心一下,冒险一下,就轻松一下的进入了第三个年头,但是在这个年头我的企业已经摇摇欲坠,我们组在第四个年的时候破产了!

有时候我就会想:也许这就是目前国内经营企业的现状吧!一般的小型企业都会在经营一年、两年、顶多三年、五年的亏本经营之下宣布破产的吧!但总有一些打稳仗的小组,在亏本之后迅速盈利,这值得我们反思。

四、不要只想着赚钱!

在第三个年头的时候,企业倒闭的最主要是一个原因就是:只想着赚钱!在这个世界上,可能真的很少有企业以赚钱为核心持续经营到xx年之久的,所以当我们在第一年就把企业的核心定位为赚钱的时候,其实它正在慢慢的走向灭亡!是的,经营企业的目标的就是为了利润,可是如果把利润当做企业唯一的目标的时候,这个企业就会没有了精神,最后就会变成神经,直到病发、无药可救为止!所以我想经营企业应该把完美作为企业经营的核心之一。那利润怎么办呢?其实,我更相信:利润是完美的副产品!企业越靠近完美、利润可能就会越多!所以在课后总结时我学到了一些重要的观念!经营企业要负有大爱精神、要有为爱天下而立业的使命感!穷则独善其身、达则兼济天下!

总结:在这次模拟经营企业的课程中,我受到了很多启发,这对我以后的判断和选择都将会有很大的影响!细节决定成败、冒险就是保险、没有最好,只有更好、做企业不能一心只想着赚钱!虽然对于我来是,这次的企业模拟经营是一个有意义的游戏,但这个游戏让我更明白了责任和工作的重要性,如果我们的一生是一场华丽的游戏,那么负责的完这场游戏会让自己走得更远更轻松。

这是这学期几轮实习的最后一项实习了。本次实习是市场营销沙盘模拟实训。在沙盘上完成市场营销的一系列流程。具体内容包括采购商品、按自己的营销计划投入销售费用、广告费用、物流费用以及服务费用,然后竞标,获得订单后出售商品,从而获得利润。

实习课第一节课,老师吧全班48人认为8组,我和张森、韦明夫、闫京伟、杨鉴、王春桥被分在了第一组,并各司其职。张森人营销总监,我为市场分析师、杨鉴任财务总闫京伟任营销总监助韦明夫为采购中心主任、王春桥为出纳。接下来就是老师给我讲解沙盘实训的规则。当归结讲完后,我们开了个小会,大家热情高涨、摩拳擦掌。

第一年竞标开始了,经过缜密的市场分析,我们决定走低调路线,品牌M值为4,这样一开始的高价订单肯定不会中标,到竞标地4轮的时候我们就以那轮的最高定价而获得订单。大家信心满满,于是就开始了第一年的工作流程。首先,采购主任为我们采购了商品,可是当这是用行的时候,大家都比较兴奋,没有按照各自的职能来进行,而是一哄而上。于是盘面上的流程比较混乱,一笔一笔的费用活在什么地方,花没花到最后都不记得了。财务总监也乱了,账单上的数字与盘面上的一点没有对上。当第一年结束时与老师对账时,自己的盘账本、系统里的帐和盘面都没有对上。按规则规定一系统做的帐为准,虽然我们盘面上盈利不少,可是老师也只能按系统的来给我们做评价。这样下来,大家的积极性受到了打击,都有点不服气,所以把失败的原因都扔给了财务总监,自己内部先起了内乱。

经过第一年失败的经验教训,第二年,我们准备各司其职,好好大干一场,把上一年的亏损给补回来。首先,进行市场分析,据子报告,第二年各组的市场广告投入都比较高,所以为力获得较好的订单,我们也决定提高自己的市场M值。市场M值提高到7后,我们竞标的价格当然是高价了,可是不知怎么了,居然没有竞争过人家的低市场M值。以115获得订单,投入比较高的广告费,那么这个价格当然不是很理想。不过经营下去肯定不会亏损。就这样第二年就结束了。

第三年刚开始,老师就说我们上年违约,扣除罚款很难经营下去,不得不贷款。可是这年市场分析有误,本来可获得两订单,可是最后只获得一个订单。这样下去连贷款也不够还,只好破产。所以只好玩自己的游戏了。下一年申请破产,公司经营到此为止。

仔细总结经营失败原因如下:

一、实训时间太短,大家根本还没有把实训规则弄明白,所以经营起来肯定困难。

二、小组分工没有落到实处,虽说各有各的职务,但经营一开始大家就乱了阵脚,你一言我一语,最后乱了章法。

三、市场分析没有做到位,好多决策都是一拍脑门而定,没有算过成本和利润。

四、竞标时没有做好调查分析,也没有保守好自己的秘密,让别人得知,自己只能是惨败。这毕竟是模拟实训,如果在真正的市场活动中一定要先做调查分析,然后理性的作出决定。这是我这次实训最大的收获。

今日心得: 绘图实训心得感悟一篇


时间快速流逝,实习工作已然落下帷幕,回顾这段时间的实习经历,我们收获了很多宝贵的经验,为了增强我们在今后工作中竞争力,我觉得可以将想说的话写成实习心得,你知道写好一篇实习心得的关键是什么吗?以下是小编为大家收集的“今日心得: 绘图实训心得感悟一篇”但愿对您的学习工作带来帮助。

在实习之前,对此很是期待。然而,在这一过程中的体会可以说是喜乐交加,收获颇多。

20xx年5月6日早上10点由朱老师给我们做了工程测量实习动员大会,我们土木工程专业的同学在在朱老师的带领下在学校进行为期两周的工程测量实习。我是大二转专业的学生,与大一的一组,我们是第五组,组员有肖颖,吴小明,吴志颖,张小奇和我。之后我们并开始为期两周的实习。

第一阶段的前三天第一阶段是建筑物放样。虽然,我们问过如何操作,该注意的事项,可是说实在的,我仍然不懂,后来还是一次又一次的问同学,因为我由于转专业带来的课程上的冲突,给自己减少了几个课时的学习,只能一步一步来了,跟同学们一起一步一步地摸索,在同组战友的帮助下,我也弄懂了要如何去计算和测量。

开始的时候,我们组派了一个成员去搞懂怎么计算,不久后我们也懂了,发现的确很简单,于是大家一起开始先计算好数据。之后,我们兴致勃勃地开始放样。很快,第一个同学的数据出来了,不过也很快就发现数据有问题,误差太大了,整整超出了5cm,而误差允许范围时2cm。我们在测量了一遍,还是不合格。看来不是仪器问题,那么就是计算有问题了。再去请教同学,的确有一个问题,我们在计算定向边方位角的时候加了个绝对值,这样一来,后面的数据都有问题了。所以再来计算一次是很有必要的。终于经历了多次计算后,我们确定计算无错误了。大家开始轮流作业,当然每个同学对仪器的熟练程度不同,自然所花费的时间也就不同了。技术好一点的同学很快就可以得到令人满意的答案,而操作不熟练的同学就得花上好几倍的时间和精力。有的同学好不容易调好仪器,一不小心就被来往的同学碰了一下,结果是必须重新来一次,没办法,只能说我们没保护好仪器,这也给了我们一个教训:由于某些不小心,一时的疏忽,会给我们带来很多麻烦,从而让我们知道做每一件事都要有一种严谨、认真的态度。

终于我们把第一个实验做完了,我们经历了骄阳,度过了暴雨,不过我们还是得到最终的胜利。

本来想着累了这么多天,这个周末好好休息一下的。可是一想到周一的考试让人心里发麻,没底啊,没办法,只有去复习,我向同学要到以前的试卷,奋战到黑夜,要记的东西可真多,我的周末也就这样在测量中度过了。

在第一周结束后,第二周的星期一,我们经过上午的测量考试后,下午我们就交换了仪器,交换过程中我们给对方讲了仪器有哪些本来就有问题,可别小看这个过程,要是没弄清这一点,后果很严重。同时,我们交流了彼此在实习过程中的心得体会,和彼此该注意的事项,当然还有怎样避免不必要的错误。

第二阶段是水准测量,看着内容不难,应该很快就能完工。第一天,很多组都是从一个反向出发,这样一来大家都会抢这同样的位置,时间会在这个过程中浪费掉很多。所以我们选择了反方向,而这一站也是最长的一站。工程测量实习心得体会经过整整一个上午的摸索,又累又晒,我们终于把这一站改测完了。

可是就在我们要继续下一站的时候,令人伤心的是数据都不合格,一时之间,我不敢相信我们所做的一切的将要付诸东流,一切都需要重来。说真的,这给人

的第一感觉很恐怕,想想大家是多么的幸苦才有了这小小的收获。后来经分析,导致这一结果是因为我们根本还不懂如何正确操作,还没正确掌握方法。比如前后视距,我们刚开始采取的方法是目测法,以为这比较快捷。没想到的是,误差是如此的大,计算出前后视距后我们竟然不懂前后视距之差太大以不合格,没重测,因为大家根本不懂,没完全理解。发现错误后,我们换了另一种方法,确保水准仪在前后尺连线的中垂线上,那就是最原始的方法,用绳子量距,结果还不错。我们每个组员都分别独立的观察,记录每一站,并准确进行计算。做到步步有“检核”,这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。

在这个过程中我们花了很多的时间,第三天的时候我们发现很多组都已完成第一个任务,路上只剩下两三个小组了,并且第二天就要交换仪器了,所以我们必须在这天完工,为此,我们小组所有成员没有午休没吃晚饭的工作,终于在当天完工了。

接下来就是所有数据的计算。第一次计算,结果显示不合格,又是一个悲剧。这次可是和刚开很不同,这次意味的是再来这样的三天。很难过,很不高兴,心情很复杂。可是还好,我们再次检验,核对,终于发现了一个问题,有个数据写错了符号,改正后,结果误差很小。呵呵,好高兴,我们的努力终于有个好结果了。

在这一过程中我们明白了测量实习单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。当然,我也从别人那里学到了以前不是太清楚的东西,比如数据的处理、水平角的观测以及一些操作步骤的疑问都在测量中得到了答案。对以前零零碎碎学的测量知识有了综合应用的机会,控制测量和地形图绘图过程有了一个良好的了解。学会了在课堂上无法做到的东西以及更熟练的使用水准仪。

最后一个阶段就是土方计算和剖面图绘制。在绘图之前我还是认为我学的还是差不多的,而且我想我上课的时候听得很明白,所以应该能很有效率地解决问题。只是刚开始就有点不知所以了,方法并不难,可是计算过程中会出现很多意想不到的问题。我算了很多次了,结果都错得离奇,不是数据写错就是把计算机给按错了,无奈,只能在来一次。就这样,只有经过反反复复的计算,再计算,必须耐心再耐心。不过当你做完的时候,就会有种成就感。

维持两周的实习到这里就告一段落了。经过每个组员的团结工作,我们完成了侧图的工作,看到我们画好的图纸大家都兴奋不已。在我们组的同学交流测量中的经验时,大家感觉收获都很多,尽管是很辛苦,可是我们从中获得了很多,当然其中不乏老师的教诲和同学的帮助。

实习虽然只有短短的2周时间,可是通过这次实习我不仅对课本的知识有了更加深刻的认知和理解,我更从这次实习中懂得了什么是团队合作的重要性,懂得了团结的力量。有快乐一起分享,有困难一起担当,我们有个很团结很优秀的小组,我们在一起做事很快乐也很难忘。我为能成为这样的优秀团队中的一员而感到荣幸和骄傲!这一次实习的经历也必定会成为以后人生中一段美好的回忆。

通过本次实习,巩固、扩大和加深我们从课堂上所学的理论知识,首先,我基本掌握了课堂所学的测量学知识,知道如何更加正确使用水准仪、经纬仪测量距离、角度、高差等,还有学会了施工放样及地形图的绘制方法。

这次的实习让我也体会到,作为一个团队,每个人都应该付出自己努力,即使你在主要环节不能出力,这也没有关系,有句话叫做,能者多劳,是的。作为一个团队,我们的目的是让我们的任务能够完美的完成。但是我觉的团队里的每个人都应该去学习,应给去实践,任务完成了,那个总是上手操作的同学会越来越熟练,而其他人,在这期间就会落下一大截。我觉的不管什么时候,自己都因该去伸手去拿,而不是等着别人拿东西给你。不是有句话说机会总是给又准备的人吗。我们在平常就应该让自己全面的发展。利用可以利用的一切资源,去发掘自己的潜力,让知识武装自己。只有这样你才能成为一个强者。

实习的结束,只是一个时期的结束。自己学到的体会到的会对将来自己的学习工作生活起到积极的作用。学习是一个没有尽头的事情。只有去坚持,不懈的努力,你才会收获自己想要的东西。

我很珍惜学校为我们安排实习这理论与现实连接的重要环节,谢谢学校在为促进学生实践能力所安排的这段实习,同时多谢几位教师仔细耐心的指导,我们有如此的成绩首先要谢谢我们的指导老师,我将永远珍惜这段经历。同时这段实习生活也是很值得难忘的。

「实用心得」金工实训心得感悟一篇


时间走的飞快,实习工作也马上要结束了,回首这段时间的经历,我们从中学到了很多知识,为了反馈实习单位的情况和个人的工作成果,我们可以书写一份实习心得,怎么才能写好一篇全面的实习心得呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“「实用心得」金工实训心得感悟一篇”,仅供参考,希望对您有所启发。

为期两周的金工实习结束了,同学们都表现得很卖力,因为都想多学些课本以外的知识。下面就金工实习做一简单的总结。

金工实习是一门实践基础课,是机械类各专业学生学习工程材料及机械制造基础等课程必不可少的先修课,是非机类有关专业教学计划中重要的实践教学环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义。而且可以使我们了解传统的机械制造工艺和现代机械制造技术。

作为自动化专业的一名学生,学好理论知识固然重要,但动手能力也是至关重要,现在的很多大学生,特别是来自城市的同学,平时自己动手的机会少,动手的能 力差,很难适应以后社会对全面人才的需求。而金工实习课程为我们这些理工科的学生带来了实际锻炼的机会,让我们走出课堂,在各种各样的工件和机器的车间 里,自己动手,亲身体验,这些对我们的帮助是巨大的。感谢学校为我们提供这样的机会,同时也感谢辛苦带领和指导我们学习的老师们。

再一 次穿上军服的我们,成为校区里的一道亮丽的风景,还记得第一次,我们带者好奇而兴奋的心情,向着工专金工实习基地进发,想象着自己亲手完成工件加工的快 乐。然而,时间过的真快,转眼间,短学期两周的18个学时的金工实习已经结束了,在当蓝领的日子里,我们有过艰辛,有过畏惧,但我们收获更多的是快乐和宝 贵的动手经验。和老师,同学们聚集在车间里的那种亲切,那种体验,将是我人生里永恒的回忆。

在实习期间,我先后参加了车工,焊接,,钳工,铣工,从中我学到了很多宝贵的东西,它让我学到了书本上学不到的东西,增强自己的动手能力。

第一课 车工

第一次金工实习,对我们来说感觉很新鲜,一大早,我们迎着朝阳,兴致勃勃地向实习基地出发,今天提前上一节课,老师给我们讲解金工实习的意义,课程安 排,以及实习过程中的安全问题。总体而言,我们上的实习课明显偏少,这可能由于场地的原因,不过相信以后学生的实习时间会逐渐增加。接下来,老师又一一为 我们详细的介绍各种刀具,工件,车床的相关知识,虽然这些知识对我们很陌生,但老师的耐心讲解,让我们开始产生了兴趣,听的也比较认真,因为这些知识是最 基本也是最最重要的,接下来我们按照分组,由不同的老师带领参加各自的工种。

我分在第三组,首先接触的工种是车工。车工是在车床上利用 工件的旋转和刀具的移动来加工各种回转体的表面,包括:内外圆锥面、内外螺纹、端面、沟槽等,车工所用的刀具有:车刀、镗刀、钻头等,车销加工时,工件的 旋转运动为主的运动,刀具相对工件的横向或纵向移动为进给运动。

面对着庞大的车床,我们除了好奇外,对它十分的陌生,老师给我们细心的 讲解车床的各个部件的名称和操作细则,我们逐渐熟悉车头,进给箱,走刀箱,托盘等主要部件的控制,老师要求我们先不开动车床,重点进行纵横向手动进给练 习。要求达到进退动作准确、自如,且要做到进给动作缓慢、均匀、连续。到一定程度后可开车练习,每项操作都进行到我们熟悉为止,接下来,老师要求我们做自 动走刀车外圆,每次车的直径为20 mm,那么刀具只能前进10mm,并要熟练掌握操作顺序:先将托盘对准工件调零,退刀调节刀具要前进10mm,开车,待走刀前进到3/4时,改为手动走刀 到精确位置,退刀停车。经过几次的训练,我们已经熟悉了本项操作。由于时间的原因,我们只能给这个任务,不过我们做的很认真,也第一次看到自己在如此庞大 的机床上的劳动成果,心里真的很高兴,相信自己在接下来的实习中会越做越好!

第二课 焊接

曾无数次看到建筑工地里闪烁的电火花,我知道那就是焊接,这节课,我们也要接触到令很多同学畏惧的焊接,本想着操作起来很容易,然而事实却并非那样,比我想象的要难的多了。

今天,老师给我们详细介绍焊接的相关操作和一些注意事项,焊接所产生的气味和刺眼的光对人体都是有害的,我们在操作时要懂得保护自己,穿上工作服,带上 面罩。从老师的讲解中我了解到:焊条的角度一般在七十到八十之间,运条的速度,要求当然是匀速,然而在实际操作中,我们往往是不快则慢,很难保持匀速,因 此焊出来的结果是很不流畅的,有的地方停留时间短则当然没有焊好,还有裂纹,停留时间长的地方,则经常会出现被焊透的毛病,出现了漏洞;焊条的高度要求保 持在二至四毫米,然而在自己刚开始的时候也是漏洞百出,因为在运条的同时,焊条在不断的减短,因此要不断的改变焊条的原有高度,这控制起来就有些困难了, 高了则容易脱弧,而低了则容易粘住。每个同学都尝试3根焊条,看者自己焊出来的千奇百怪的形状,心里那个着急啊,还好在自己多次焊接后,开始慢慢地找到手 感,在最后的考试中以良的成绩通过。通过此次焊接,我们已经掌握了点焊接的知识,但要想作到职业工人那样标准,需要我们反复的练习,熟能生巧。焊接虽然很 累,也很危险,但我们亲手焊接过,体验过,以后有机会再好好实践。

第三课 钳工

今天,我们要进行最累一项工种—钳 工,老师告诉我们,钳工是一项完全靠手工来制作出各种零件,是最能锻炼一个人动手能力的,一些伟大的工程师,他们都很重视自己在钳工方面的锻炼,而且都能 很好的掌握钳工。听了老师的话,我们顿时觉得钳工是一项很了不起的工种,实习期间应该好好去体验。

【热搜心得】 测量实训心得感悟(一篇)


时间走的飞快,在忙碌中结束实习工作,回忆这段时间的工作,我全身心投入其中,收获良多,为了指导我们今后的工作,我们需要写一份实习心得,优秀的实习心得应该如何书写呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《【热搜心得】 测量实训心得感悟(一篇)》,仅供参考,欢迎大家阅读。

12月10号,我们正式开始了为期两周的“工程测量实习”,在此之前,我们在教师的带领下进行了一系列的准备工作。

首先,说明了测量任务和测量的实际意义及重要性,我们跟随教师来到测区地点,依次看了学校的九个控制点,在教师的讲解中我们明白了测区是我们学院校区,虽然测区比较大,基本上是我们整个学校,测绘图也是我们整个学校的平面图。

在这个已经步入冬天的时节,天气虽然不是很好,冷风刺骨,但我们还是安安心心的测量,抓紧时间实习,为了尽快完成任务,我们每一天都在加班的努力,尽管很累,很辛苦,可我们还是克服了种种困难,同时我们也在实习中感觉到了充实,

在此之前,我们在教师的带领下到工地上进行实地勘察,但那毕竟是理论的,实际操作对我们来说还是模糊的,所以,这次实习就是对我们整个学期以来本科目的一次大检验。

我们把这次实习当做我们以后工作的一次磨练,把我们学到的知识与实际联系起来,从实践中发现自我的不足,弥补我们的缺陷。

测量是一项务实求真的工作,半点马虎都不行,我们在测量实习中必须坚持数据的原始性,这也是很重要的。

为了确保计算的正确性和有效性,我们得反复校核对各个测点的数据是否正确。

我们在测量中不可避免的犯下一些错误,比如读数不够准确,气泡没居中等等,都会引起一些误差。

所以,我们在测量中内业计算和测量同时进行,这样就能够及时发现错误,及时纠正,同时也避免了很多不必要的麻烦,节省了时间,也提高了工作效率。

测量也是一项精确的工作,经过测量学的学习和实习,在我的脑海中构成了一个基本的测量学的轮廓。

测量学资料主要包括测定和测设两个部分,要完成的任务在宏观上是进行精密控制,从微观方面讲,测量学的任务为按照要求测绘各种比例尺地形图;为哥哥领域供给定位和定向服务,建立工程控制网,辅助设备安装,检测建筑物变形的任务以及工程竣工服务等。

而这一任务是所有测量学的三个基本元素的测量实现的:角度测量、距离测量、高程测量。

[心得]实训心得感悟(篇一)


时间过得真快,实习工作已经画上圆满的句号,回想这段时间的工作,给我们留下了弥足珍贵的经历。为了给我们以后的工作打好基础,我们可以准备写实习心得,那么你知道实习心得应该怎么写吗?为满足您的需求,小编特地编辑了“[心得]实训心得感悟(篇一)”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

转眼间,为其八周的实训工作就要结束了,回顾在这期间的工作,我受益匪浅。这将近两个月的时间里,在指导老师的指导下,通过我的努力,我学到了很多在学校的课堂上没有学到的东西,也使我加深了对自己专业的认知,从而确定了自己以后的努力方向。

虽然在学校安排的课程里,我有过和同学一起完成一个项目的经历,但在这次实训里,当真正地接触到一个公司的产品,参与到公司的法规智库系统云端版的调研、设计、测试等工作时,我还是显得有些心有余而力不足的,比如在进行系统的业务需求整理时,与在学校课程里学到的需求分析不太一样,导致我刚开始无从下手,经过老师的指导,我了解并学会了业务需求的分析及设计,并参与到了法规智库系统原型的设计工作。

在这期间,我也认识到了与指导老师进行及时沟通的重要性,当工作遇到问题时,应该及时与老师进行沟通,而不是按照自己的想法接着进行下去。这样如果自己的想法不正确,便会需要重新开始这份工作,这样就浪费了很多的时间。除此之外。我也学到了在做事情时,要注意QCT的思路问题。在进行调研工作时,由于我没有这个清晰的思路,导致调研工作进行地并不是很顺利,老师指出了我存在的思路问题,我的思路一下子豁然开朗,调研工作进展地也很顺利。我深深地体会到了一个正确的思路对一份工作的重要性。

经过这次的实训,我不仅巩固了学到的专业知识,也开阔了眼界,还积累了许多实践经验,更领会到除了在学校学到的理论知识,实践经验也显得尤为重要。我相信,此次的实训体验,会为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

「心得范文」营销实训心得感悟精选一篇


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学习了一个学期的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。

“营”者,“策划、谋划”也,具体包括市场调查、市场细分、市场预测、销售策划及建立客户资料等。“销”即“销售”,即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。由此可见,是先“营”后“销”,作为整个营销活动的开始,“营”往往是营销成败的关键。

“营”需要发挥市场营销人员的积极性和创造性,是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的责任主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、打开思路,多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略,加以借鉴、消化并吸收,真正造就一支善“营”的精兵。同时通过优胜劣汰机制,激励各级营销人员勤于谋划,多出点子,出好点子,能适时推出操作性强、效果好的营销策划方案。

需要指出的是,重“营”并不意味着可以轻“销”。“营”、“销”作为一个整体,如鸟之双翼、车之双轮,缺一不可。在“营”的同时,广大的邮政营销队伍只有深入市场去“销”,“营”才有意义,方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵,重“销”轻“营”则会事倍功半。只有用心去“营”,有效去“销”,才是营销的真谛,才可真正收到实效。

在竞争日趋激烈的今天,高速发展的各行各业需要新型营销人才,需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业能力的市场营销新人。

我们都很喜欢市场营销这门课程,我们可以从这么多课程中学到很多,不仅学到了课内知识,也学会了如何运用所学的知识去规划我们的人生

【实用心得】 施工实训心得感悟一篇


时间从指尖溜走,实习工作已经画上圆满的句号,回忆起刚加入公司的时候,还是一个什么都不懂的新人小白,为了我们今后的工作顺利进行,此时我们不妨将这些写成实习心得,那您知道怎么写实习心得吗?小编收集并整理了“【实用心得】 施工实训心得感悟一篇”,仅供参考,希望能为您提供参考!

通过了将近两周实训的奋斗,终于完成了这次的实训。虽然做的还有瑕疵,但同时让我回顾了自大学以来学过的大多数专业知识,进一步巩固了专业基础知识,让我有一次全面发展的机会。在这过程中也深深感受到了同学之间要相互帮助、相互学习,才能共同进步。特别感谢我的组员,在面对我对图纸有疑惑及碰到不懂时时,能很积极主动的指导并帮我解答了在设计中所遇到的疑问。因而,从这次课程设计中发现自己的专业知识掌握的不够扎实,还有很多的地方需要学习和回顾。在这两周实训的开始,由于是施工组织设计,需要小组共同完成一份实训。在开始拿到图纸时,忽然感到很迷惑,看着图纸密密麻麻的图形和文字,顿时感到惊慌和无措。“我该怎么做,该如何下手“这句话无时无刻不出我的脑海中。但我深知必须得静下心,好好的看了一下老师发的任务书,上网了解一下有关施工组织的实训过程,同时还和组员讨论了有关这实训的分工及需要注意的事项。进而我渐渐的了解了实训的步骤和过程,了解了该如何下手。在做得工程中,我有以下感受:

1、在分到工程概况这块时,也是庆幸觉得挺轻松的。可是在后面慢慢做着的过程中,发现我还是要结合老师给的简单说明和图纸里的建筑说明,参照书上的模板组织语言简要说明工程概况。这也是不容易的一件事情,幸好我的组员有认真帮我查漏补缺,才能尽可能完善整个工程概况。

2、在算量时,听着同学各种不一样的方法,无疑用软件算量是一种更为一种捷径。但对于广联达算量建模,我们小组都不会,而重新学习肯定花很多时间。所以,我们只能踏踏实实地手算,而这工程却是痛苦的。我们重温了算量的方法,一步一步地算。小组的人相互讨论,检查,错了又改,终于把算量做好。或许我们做得不是很精确,但算完还是成就感满满的。

3、施工方案,是我们小组经过上网查资料和共同讨论共同完成的。在回顾之前的施工知识和上网查资料中,我们温故而知新并更深一步巩固了相关知识点。

4、在绘制进度计划时,问题又接着来了,虽然老师之前在课堂上给我们布置过类型的实践,但由于有段时间没有去回顾和复习,好多知识和关键做法已经模糊,这个问题深深的打击了我,让我明白了学过一定的知识一定要时刻去温习和

回顾,才能加深印象。我们有人在算工日和班次等,有人布置横道图,最后大家一起检查。当完成了这几个进度计划图纸后之后,实训基本过了一大半,剩下的就只是施工总平面图。

5、由于在前面的基础上,施工平面图根据这些工程量,数据来绘制和编制。它们之前有着很大的关系,所以要时刻注意前面已做的工程。在计算这块我相对薄弱,所以我没有计算劳动量和建筑面积关系这块,而是负责根据数据用cad布置绘制平面图。

经过这次的实训,我发现自己对施工组织设计这门课掌握还是不够的。但幸好经历了这次实训,让我在整个过程中温故而知新。我会继续努力,好好学习的。

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