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带教老师在临床护理教学中的作用
【摘要】临床带教是护理教学的一部分,是让学生实现知识向能力转化的一个过程,为了完成学校到社会的良好过渡,带教老师在临床护理教学中发挥了极其重要的作用。不仅培养出了高素质的护理人才,而且言传身教,传递经验,提高了学生的心理素质,培养了学生的知识技能,本文围绕如何强化带教老师在临床护理教学中的作用,提出了几点建议。
【关键词】带教老师;临床护理;教学实践;作用
临床带教是院校教学到踏入社会的一个过渡和延续,它帮助学生把在学校所学到的医学基础理论知识与具体的操作技能实践相结合,为学生提供了一个将基础理论知识转化到以病人为中心的护理实践操作中,从而让学生获得必须具备的专业知识及个人技能、行为态度。
1 带教老师在临床护理教学中的作用
1.1 有利于培养高素质护理人才
1.1.1 提高学生的心理素质
医校毕业的大学生,都是心高气傲,他们在学校是“集万千宠爱为一身”,初进实习医院进行基础护理的工作,看到任务的“重、脏、累”,在心理上出现落差,一些同学会有心理上的负担也在所难免,带教老师就需要在提高学生的心理承受能力上下足功夫。可
以通过谈心和亲自示范的方法清除学生的心理障碍,不仅要教学生专业技能,更要教学生如何去了解这个行业,热爱这份工作。也只有让学生铭记“为了病人的一切”,才会使得学生成为高素质的护理人才。
1.1.2 培养学生的知识技能
“纸上读来终觉浅”,学生在学校,在教材上学到的知识技能是十分有限的,在医院实习过程中,不同的病人,不同的病因,不同的情况要采取不同的处理方法,教材里讲的一般都是一概而论,可在实际操作中却是应该活学活用的。带教老师在带领学生进行临床护理时,就是在找方法,找角度适时地把客观实际和理论知识杂糅在一起,然后再悉数传授给学生,这样学生接受起来也会更加容易一些,具体操作也更加顺手。
1.2 有利于言传身教经验传递
带教老师作为医德医风的领路人,每一个具体要求和动作都决定着学生的未来是否具备护理技巧和医学能力,在临床护理教学中具有言传身教经验传递的作用。如果带教老师可以以身作则,成为学生行动上的表率,那么不仅可以用丰富的医学知识拓宽学生的知识面,还可以将具体操作过程中积累的经验、教训适时地传递给学生,让学生少走弯路。
1.2.1 拓宽学生的知识面
同样的一个学术名词,可以有很多种的解释方式,优秀的护理人才不仅应该要具备高超的技能,还应该掌握更多的学术知识、操作
技巧、护理理论和人文科学知识。学生走进病房实习是从书本走入了生活,带教老师经验丰富、阅历丰厚,一般具备深厚的知识涵养,通过具体的、直观的临床教学,可以在上行下效过程中,拓宽学生的知识面,给予学生更好地建议,一些经典的案例对于学生的创新能力也有一定的提高。
1.2.2 护理经验的传递
“护理教学过程是由带教老师引导学生认识护理的过程,是教师传授知识和经验的过程。”[1]带教老师多年从事临床护理工作,既是“护士”,又是“老师”,双重身份之下,让他们积累了很多好的经验,带领学生进行实习就是这些好的经验一级一级传承的过程,不断在传播的过程中完善、丰富、发展,让学生以最快的速度投入到实际中去,以便于更好地服务社会。
2 如何强化带教老师在临床护理教学中的作用
2.1 提高带教老师的素质和能力
正是因为带教老师是学生学习和模仿的榜样,她们的一举一动都会左右学生原有的判断,所以才更应该提高带教老师的素质和能力。学生在学习的过程中对待有些操作技巧的判断比较模糊,可能一些带教老师多年积累下来的“老毛病”也会被学生一并吸收,慢慢的影响到学生自己的操作,这样一来,就会使带教起到反作用。临床带教的过程也是教学相长的过程,带教老师脱离学校已经有很长时间,对待基础理论知识的记忆也在逐渐模糊中,在临床带教中,不能只是一味地教学生,也应该发掘学生身上的“闪光点”,进一
步提高自身的素质和能力。
2.2 提高学生自主学习和实践的能力
“护理学是一门注重理论与实践相结合的科学,而临床护理教学正是帮助护生将课堂上所学的基础理论知识与临床护理实践紧密结合的关键环节,是使护生获得专业护士所必须具备的专业技能、态度和行为的重要途径”。[2]带教的目的还是让学生自身的技能得到有效提高,也只有切实提高了学生自主学习和实践的能力,才能够使得带教老师在临床护理教学中的作用得到强化和升级。这就要求带教老师“放手不放眼”,即:要让学生大胆地做,但又不能不管不问,要重视“教”,更要重视“操作”,在临床实践中,一些具体的要求只是空话,要真正地能够应用到具体的实际操作中,让学生主动去了解,去学习操作才能够丰富专业技能。比较有效的方法就是:学生每操作一次,老师就从旁指出值得表扬和需要改正的地方,以便学生进行记录,并且引以为戒。
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护理实习心得感悟壹篇
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进入医院医院实习已经有将近一个月的时间了,这一个月来,每天跟在老师的屁股后边,每天接触形形色色的病人,终于有点进入状态了,所以,今天整理一下自己的心情,也算是医院实习心得吧。还记得我们一行人在老师的带领下踏进了医院。带着彷徨与紧张的心情,开始了为期10个月的临床护理实习。临床医院实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业前的最佳锻炼。所以,我们加倍的珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
刚进入病房的那段时间,总有一种茫然的感觉。看着提前进入临床医院实习的学生们端着操作盘忙前忙后,心里不由得羡慕,我什么时候才能这样啊!那时,对于护理工作还处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还没有一种成型的概念。 带教老师们都有丰富的临床带教经验,让我很快的适应了护理工作,很快的适应了医院环境,为以后的医院实习奠定了良好的基础。但是当我慢慢投入到这份工作时,我突然发现这是件很有意义的工作,刚开始的时候我确实什么都不懂,以至于天天都要收到批评但是我想既然我选择了这一行,我就会认真努力下去,刚开始的时候我进的是门诊部,我在那里呆了大概两个星期,虽然时间不长,但是我却受益匪浅,我学到了抽血、做皮试、配皮试液、灌肠等,还有明白了“三查七对”,三查指:操作前、操作中、操作后;七对是指:对床号、姓名、药名、计量、浓度、时间、用法、批号。在这两星期中,我真真切切的体会 护士的职责,而后的两星期是在儿科,在儿科应该是我感触颇深的,因为我一直认为儿科比较难,小孩子很难哄,所以我一直担心,但是当我融入到那个氛围时,我感觉一个护士的责任心很重要,我不仅学习到打静脉、配药,尤其是无菌特别重要,而且我还知道一个护士要理解家属,要处理好护患关系,明白护士要做好解释与安慰工作,多说“对不起”,减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特别是明白无菌的重要性,在工作的同时我也不断的认真学习和总结 经验,能勤于、善于观察患儿病情,从而及时地掌握病情变化,作出准确判断。
我觉得在这段医院实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有感悟,但是真正进入病房后,感触又深了。的确,护士的工作很零碎,还可以说是很低微,我们用自己的双脚一遍遍的丈量的病房的路程;但是,护士也有独特的魅力。医院不可能没有护士,医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓麻雀虽小,五脏俱全。
这就是我医院实习一个月来的一点心得 体会,也可以算的上是医院实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长!
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优质护理心得体会和感悟(篇1)
“爷爷,您今天好些了吧?”伴随着一句句亲切的问候,我开始了一天忙碌的工作。我是一名小护士,有的人叫我们天使。天使,是美的象征,虽然我长得不俊俏,但是我真的渴望能成为真正的天使,不仅仅是因为她的美丽,而是因为她能给人们带来美好幸福的生活,减轻人们的痛苦。护士,其实是一个平凡的职业,之所以被人们称为白衣天使,我想不仅仅因为工作时那一身美丽的白衣,还因为护士用“燃烧自己,照亮别人”的坚韧信念,像春风一样,拂去人们的疾苦;用热血温暖寒冷的心扉;用爱的丝线,缝合病人身心的创伤……
作为一名护士,我体验过患者面对病痛的无奈,我目睹过无数悲欢离合的场景,我感受过患者信任的目光,也遭遇过被别人误解伤害的场面……但,我无悔!到今日,已经在护士这个岗位上工作快7年的我,除了本职技能的长进之外,精进的还有我的同理心。
肝胆胰内科是一个特殊的科室,其他科室可能到了节假日,患者都会开开心心回家过年,医护人员也会因为到了节假日而松了一口气,然而——我们并没有!因为我们科室的常见急症——上消化道出血、肝性脑病、急性胰腺炎都会因为在节假日期间亲人朋友欢乐团聚,吃的多一点、油腻一些,自己也放松警惕而引发急症甚至失去生命。逢年过节,我们最害怕的就是看见老患者平车推入我科,怕的不是急诊的忙碌,亦不是由此带来的疲惫,而是看见平日相熟的老患者一次又一次的与病魔抗争,有的甚至失去了生命。还记得有一位肝硬化失代偿期的阿姨因为孙子放假,儿女都回到身边高兴的吃了一口酸菜馅饺子而突发上消化道出血紧急住进了我们科室,因为出血量大,患者本身条件差,最终阿姨不幸去世了,记得那天她的女儿哭的几度晕厥,一直在说一句话“让我再看我妈一眼,让我再握一次她的手,我再也看不见了,我再也摸不着了……”,听到这句话,我的眼泪真的忍不住的掉了下来,心中无限酸楚,生命是可贵的,我们多希望每一个患者都可以在我们的精心照料下康复或者好转出院,多希望每一个患者都可以笑着和我们说“再也不见”。
这就要求我们护士的工作,还有一项重要的内容就是健康宣教。无论是操作的时候还是走路的时候或是测体温的时候只要是患者在我们的视线中,总少不了我们的几句唠叨“阿姨,你那个菜咸不咸啊,要不咱换一个吃吧”,“爷爷,这个你吃有点硬,您听不听我话?”,“回家之后千万要注意饮食、休息、劳逸结合,按我们给你的'出院指导和医生嘱咐去做,定期回来复查,注意啥都给您写着呢,回去保存好”……这种声音一直在我们的病房缭绕。有一次一位肝硬化患者的床头桌上摆放着瓜子,我白班处置的时候说了一遍“大爷,这个您不能吃,太硬了,而且油脂大怕你消化不了”,大爷有些不以为然,交接班的时候夜班护士又说了一次,第二天白天责任护士换岗了,白天的责任护士与大爷又进行了一次饮食上的宣教,大爷笑着对他孩子说,“儿子,这点瓜子你加把劲今天把它都造了吧,免得这些孩子操心,服了”,呵呵,大爷被我们说的“投降了”!其实,我们工作中,这样可爱的病人越来越多,让我们工作虽累,但如同在春风里,心情舒畅!
我真的要感谢我的职业,是她让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是她让我理解了活着就是一种幸福,要珍惜现在的每一天;真的要感谢我的职业,是她让我懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福;真的要感谢我的职业,是她让我参透了什么是奉献,她让我,让我们护士更加开心、幸福、享受职业获得感。在未来的道路中,让我在护理这个平凡的岗位上展示新的风貌,让我这还未逝去的青春在这一席美丽的白衣下焕发出绚丽的光彩!
优质护理心得体会和感悟(篇2)
我是四十八中心卫生院的一名普通护士,XX年从上饶卫校毕业,同年分配到上饶县中医院从事护理工作,后因工作调动于XX年至我院工作,踏上护理工作岗位已近三年。从最初对这个职业的陌生,渐渐地随着时间的推移让我爱上了这个岗位。人们都说爱字不要轻易说出口,但在我的内心深处却是如此的坚信:是爱,是爱这个岗位、爱这份职业,在多年的护理工作中,我始终以“解除患者痛苦”挽救病人生命为己任,在平凡的工作岗位上,努力学习,勤奋工作,全心全意为病人服务。
让我记忆犹新的是前年春节的那个晚上,来了一位老年肺心衰患者。摆体位,吸氧气,输液,监护,做完这些我刚要抬头喘口气的时候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些让人心酸,一双眼角布满皱纹的眼睛里充满了恐惧和无助,他望着我,仿佛在对我说:护士,帮帮我。瞬间,我的心弦被拨动了,一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样一边帮他维持着体位,一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了,病人终于能平静地呼吸了。这时,我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气,我体会到一种从未有过的成就感、喜悦感,能为别人解除痛苦,原来是一件非常幸福的事情,我觉的被一种使命感牢牢的拴祝从此,我便爱上了这个职业。
选择了护理工作,就注定是选择了奉献,国庆节、元宵节、春节、等等,无数个节日,我依然奋斗在工作岗位上,没有正常的节假日,放弃了节日中与家人。朋友。团聚的机会,由于我所在的医院未分科室收治的患者病重多、病人杂、加班加点是经常的事, 有的时候父母亲生病都顾不上,我减轻了别人的痛苦,却帮不了自己的家人,心里对他们感到非常的愧疚, 同样是儿女,在生活中我却不能随时陪在他们身边尽孝道。在亲人与病人之间我痛并快乐着。
在平日的工作中,我严格要求自己,力争精益求精,最大限度的减轻病人的痛苦,尽自己所能给予他们最大的帮助。记得前年夏日的一天,当班所有的医护都在忙碌着,每个人都在稳而有序的工作着,这时,护士长通知全科室人员,一会有一车祸重伤的病人从外院转来我院,大家准备好抢救工作,大家便行动起来备外伤的仪器,十一时三十五分,正是和中午班护士交接着其他病人的时候,只听到外面响起了救护车拉笛的声音,大家意识到病人来了,我们迅速拿上简易呼吸器,将平车推至急诊室门口,将病人搬上平车,由“120”医生简单述说病情,车祸外伤、呼吸不好、已在外院行气管插管,怀疑有脑出血可能,我们立即将病人推至抢救间,并请脑外科医生会诊,一场与死神的搏斗展开了,连接心电监护,心率120次/分,血压85/50mmhg,呼吸15次/分,再开一路静脉输液,快速静滴,连接呼吸机,备血,经过一个中午的抢救,病人的病情得到缓解。当时的我已不能站立,汗从我的额头上渗出,但是看到转危为安的患者,我苍白的脸上露出一丝微笑,这时我们看到患者家属情绪激动,立即给这位家属搬去了椅子示意她坐下,并安慰家属我们会全力抢救的,没有太多的语言只是默默的陪伴着家属,家属的情绪也慢慢放松了下来。同时也让我深刻体会到作为一名护士要有良好的,细心、爱心、责任心及同情心,要有良好的理论水平和操作技能。就是这护理工作中的一点一滴构成了我对这份职业爱的全部。
有时候静下来常一个人在想,这些天、这些月、这些年我都做了什么。我的工作仅仅是让我谋生吗?不是的,答案一次一次的越来越明晰。不想说自己有多伟大,但想说我的护理工作还有很长的路要走,我已经做的一些小事迹只是我工作直线中的一个个小点。未来的路我将更踏实的走下去,让热爱这份工作的爱心之种埋的更深,直到护理工作在我的内心和阳光下绽放出最灿烂的花朵。
优质护理心得体会和感悟(篇3)
为创建优质护理服务示范工程,进一步落实有效规范的护理措施,让护理服务更贴近患者、病房、社会,从而提升护理形象,骨一科以护理技术力量雄厚、合作有力、对整个病房管理有条不紊而成为全院优质护理服务示范科室,其中我也有幸成为一名责任护士。针对如何开展优质护理服务示范工程,护士长组织全体护士利用休息时间进行了多次讨论,统一思想,提高认识,一致认为优质护理服务就是围绕患者开展护理工作,因此我们改变了传统的排班模式,制定了切实可行的基础护理工作表,实行了以患者为中心的护理模式,在护士长的带领下,全科护士积极响应,形成了人人争先、个个创优的良好氛围,护理服务更加规范,走进病房你会感到点点滴滴的变化,护士们精神饱满,笑容可掬,患者能感觉到护士随时关心着他们。
同时,健康教育贯穿于入院、住院、出院的各个环节,晨晚间护理,病危、病重等分级护理细致周到。玉树地震,我们科收住了许多灾区患者,最让患者满意的是基础护理到位。28床才让,29床洛桑达杰,34床土登赛巴,他们全是因地震而造成全身多处骨折、挤压,他们的头发、手脚以及全身都是尘土,护士们在志愿者的翻译下,经家属同意,耐心的为每一位患者洗头、洗脸、洗脚、剪指甲,指导功能锻炼。
用心去做每一项护理工作,患者们在出院时,专门找到帮助过他们的护士,亲口说一声:谢谢,病房的意见本上,如此的例子数不胜数。优质护理服务示范工程才刚刚开始,我们的工作离患者对我们的要求还有一定的差距,但只要我们多站在患者的角度去想想,多与患者沟通,同时在业务上严格要求自己,用心服务于每一位患者,相信我们就能收获患者的满意。
优质护理心得体会和感悟(篇4)
我院积极响应20xx年卫生部提出的“优质护理服务示范工程”,特别是我科荣幸地成为全院优质护理服务试点病房。在开展优质护理服务期间,科主任和科护士长认真贯彻落实,充分调动大家情绪,让全体护士牢记“以患者为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,扎实推进优质护理服务工作,努力实现让“患者满意、社会满意、政府满意”的目标。
开展优质护理近半年来,我从中得到的体会主要有以下三点:
1.优质护理服务中,我最大的收获就是学会了如何与患者和家属更好的进行沟通交流。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某,转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨,病人听起来觉得亲切,有犹如在家的感觉。在沟通和交流中,我们增进了医患感情,减少了矛盾,提升了护理服务质量。从沟通中了解患者的需求,患者的心理变化,能及时有效的根据患者的护理问题,制定护理计划,并能很好的实施。开展优质护理服务以来我感触很深,例如30床賈秀珍大妈,她因血便4天入院,入院时精神差、焦虑、大便潜血实验+++,入院当天告之绝对禁食,介绍以住治愈病例及该病房其他病友,以消除其陌生感减轻焦虑情绪,通过四天的精心讲解指导与护理,大媽精神好转了能与其他病友开心交谈,大便潜血消失,颜色正常,并能进食软食。从此,每天我来到这间病房和他们交流时,大妈都很高兴的握住我的手说:谢谢你李医生、你们的太度真是太好了。当听到这句话时我的眼泪就在眼睛里打转、总是笑着对她说:不用谢,大妈,这是我们应该做的!
2. 优质护理使医患、护患关系能够相互理解了,更加亲密了,优质护理对护士的要求也更高了,我们要用扎实的理论知识为患者做健康教育,要用精湛的技术赢得患者的信任。优质护理使患者更信赖护士了,护士的价值也得到了充分体现。
3. 活动开展以来,我科大力倡导细节服务,护理工作更加细致,更加贴近患者,认真地做好基础护理,小到患者行动不便时上前扶一把,口渴时端上一杯热水,与患者相遇时主动问候一声,帮患者翻身、擦背、洗漱,讲解做胃镜检查的注意事项,做好这些细节的事情,体现我科护理观念的更新,以及全体护理人员认真执行“优质护理服务”的决心。建立良好的护患关系,我觉得应该多注重一些细节方面的服务,在与病人的交往中,我认为细节主要表现在:爱心多点,耐心好点,责任心强点,对病人热心点,护理精心点,动作轻点,考虑周到点,态度认真点。
我们的护理工作就是这样平凡而“简单”,每天都做好这些看似“简单”的工作,那么一定是不简单的人,我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。我们还要加强理论知识学习、不断充实自已,更好为患者服务。我们的宣教力度不够,部分家属还未了解开展优质护理服务示范工程的意义,很多基础护理,在我们之前,他们就已经做好;因此新病人入院时,我们应宣教及时,减少家属陪护,希望各位姐妹再接再厉,努力做得更好。
优质护理心得体会和感悟(篇5)
何为优质护理服务?“优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。随着“优质护理服务”活动在全国范围内的开展,我院各科室都在积极地努力从各方面提高护理质量,拓展护理服务项目。鉴于妇产科病房患者护理的特殊性,我们秉着“做就要做好”的信念,坚持一切工作以满足病人和家属的需求为出发点,经过不断思考和努力,牢固根本,推陈出新,全面提升自身的全面素质,使优质护理在我们的工作中得到了更好的体现,患者的满意度也在不断提高。现就本人的体会总结如下。
加强了护士的责任心自开展优质护理服务以来,科室对医护人员进行规范化的技术培训,转变思想,深化以“患者为中心”的服务理念,切实转变临床护理工作模式,加强基础护理的落实,全面落实护理责任制,实行整体护理责任包干制,实行包床到护,责任到人。让护士明确自己的责任,积极主动履行对患者的护理职责,从而加强了护士的责任心。我们不再像以前一样做完护理
操作之后就坐在护士站聊天,等着呼叫铃声的响起,我们会主动想着所分管的患者现在的病情怎么样?恢复得怎么样?心情又如何?还需要什么样的帮助?大家都希望自己所分管的患者经过自己精心的护理能早日康复出院,谁都不甘落后,都会主动下到病房,把对患者的关心切实转化为实际行动,为进行生活上的照顾,陪患者聊天以了解患者的心理状态,进行健康宣教,为患者做好基础护理专科护理病情观察等等,使患者切实体会到优质贴心的护理服务。
拉近了护士与患者间的距离,患者满意度明显提高之前患者从入院到出院他们都不知道他的主管医生、责任护士是谁,我们也不会主动去向患者介绍自己,更别提换位思考、急患者所急、想患者所想了,但自从实行优质护理服务以后,我们秉着“热心接耐心讲细心观诚心帮温馨送爱心访”的服务理理念[1],从患者入院那一刻起,我们便微笑地接待,主动地介绍自己,介绍住院环境,站在患者的角度去思考问题,想在患者需要之前,做在患者开口之前,帮助他们解决实际问题。彼此变得不再陌生,护患之间的距离也不再遥远,我们脸上笑容多了,说话的语气柔和了,为患者进行护理时也不再那么机械,我们是带着感情去为他们服务,患者回报给我们的不再是冷脸,满意的微笑爬上了他们的脸庞。记得有一次去帮一位阿姨洗头时,阿姨拉着我的手说”姑娘辛苦你了,谢谢!”那一刻我觉得我的付出是值得的,我的工作是有价值的。还有一次一位术后的患者吐了一床,当我们去更换床单元时,
优质护理心得体会和感悟(篇6)
为深化“以病人为中心”的服务理念,强化基础护理,提高护理质量,卫生部提出了“优质护理服务示范工程”活动,主题是“落实基础护理,提供优质护理服务”!在院领导和护理部领导的重视和带领下我院各个科室优质护理服务也开展得轰轰烈烈。随着优质护理服务在我科顺利开展以来,我内心有很多的感触!
自从开展优质护理服务以来,我们用心、真诚地服务于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨便捷,我们就是他们的家人和朋友,我们会真诚的与他们交流沟通,一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的,无论是对患者还是家属,还是工作人员之间,都微笑以待,真诚以待,构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。
主动服务,红灯少了,病人满意度高了。因为工作繁多,以前对输液的病人,护士大多是等待病人的呼叫铃声响了,再去更换输液,处于一种被动状态。现在通过开展优质护理服务,我们工作职责更明确了,工作变被动为主动,病人责任包干到人及工作站前移,我们加强了对输液病人的巡视,主动输液、更换补液和加药。工作开展以来,红灯呼叫现象明显减少了,这样既加强了我们的责任心,也使我们在巡视病房的过程中,能够及时了解病人的需求和发生的病情变化,及时处理,增加了病人的安全感,同时还可以减少陪护,减轻病人的负担,保持病房安静有序,提高了患者及家属的满意度。
落实基础护理,护士更加重视基础护理的作用。细化基础护理服务项目,从每一件小事做起,从每一个细节着手,基础护理得到了很好的落实,晨晚间护理更加到位。尤其是手术后病人,术后卧床,生活不能完全自理者,我们加强了晨晚间生活护理后,协助他们洗脸漱口,梳头更衣,床上洗头、擦浴、倾倒引流液、修剪指甲、喂药,患者的生活基本需求得到了很好的满足。对重病人的生活护理,护士更将它作为一项重要工作去做,不仅有利于护士的病情观察,患者和家属的反应也很好。如责任护士时常下病房关注他们的'进食情况,对记出入量的患者,我们的指导更加到位,记录更加准确了,同时我们的服务也得到病人的支持和肯定,常常会有病人和家属拉着我们的手感动得对我们说:“有你们,我们会更好!”“你们这里不仅环境好,医护人员也特别好!”等等。这就是对我们工作的一种肯定和鼓舞,我们会觉得自己努力工作是值得的,有意义的!
重视健康教育,关注患者回家后的自我护理。对于我科的心血管病病人,患者回家后的自我监测和自我护理非常重要,这也是我科今年优质护理服务工作的重点,在护士长的重视下,我们针对每种疾病制定规范的健康宣教内容及与语言,护士反复下病房为患者做详细的介绍与讲解,举例子,做示范,通过各种健康教育方法让患者了解到自己疾病的相关知识,术前术后注意事项及自我护理知识等。在健康宣教过程中,我们体会到的不止是患者的感激和满意,更感受到我们专业的宣教,给患者带来切实的指导和帮助,患者对我们更尊重了,更信任了,护士的工作自豪感尤然而生!
自从开展优质护理示范病房以来,感觉科里的每位护士更贴心温暖了,下病房更勤了,更能第一时间掌握病人病情变化与生活需求了,并形成了更好的团队文化与工作氛围。护理服务更加规范,走进病房你会感到点点滴滴的变化:护士们精神饱满,笑容可掬;患者感觉到护士随时的关心,“阿姨、阿伯”的叫个不停,“今天该洗头了,来我扶你下床走一走,泡完脚后觉得舒服些吗”,患者及家属看在眼里,感动在心里,得到了他们的一致好评。这其中,包含了我们的很多努力和无数辛劳的付出,我们用真诚的态度、奉献的精神服务于每一位患者,我们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象!
优质护理心得体会和感悟(篇7)
相信每一个护理人员对南丁格尔誓言并不陌生。护理事业的创始人,将她一生的心血、热情完全无私奉献给病人。留给后人的,是那盏照亮别人,燃烧自己的小马灯!
时代在进步,但是南丁格尔精神永存,无数善良的人们,选择了奉献,他们用那勤奋的双手,承托起对生命的呵护,用满腔的热血,极致地展现着人的至真、至善、至美,一如春风般拂遍世界每一个角落。
突然想起南丁格尔誓言,是因为卫生部部署开展创优质护理服务示范工程。
作为试点病区,我科也在如火如荼地进行创优护理,本着让患者满意,让社会满意,让政府满意的目的,把“一切以病人为中心”做到实处。
还记得刚开始开展创优护理,一次在为病人洗手及用餐护理时,病人很感激地跟我们讲:“太感谢你们了,每次打针我都不敢去洗手,怕打针处会肿,也不敢吃饭,所以每次都是打完针很晚才吃饭的,现在有你们,就方便多了”。当时听到这些话,心中很是感慨,一直以为自己做得足够了,没想到,竟然是可以做得更好的。而到了现在,开展创优护理已经好几个月了,病人已经习惯我们为他们张罗好一切,习惯我们总是出现在他们身边,习惯我们不时地与他们交谈、倾听他们的心声……他们总说:“真好,有你们在身边”。
我想,作为管床护士,没有什么是比病人对我们的信赖更自豪的吧。
创优无止境,服务无穷期。这本是一项改革,也是一个进步,付出的,将会是心血和汗水。外出学习、计划、初实施、总结、讨论、交流,改善、再实施……一系列的准备活动下来,病区优质护理服务工程初见雏形。
于是,我们有了新的护理临床思维模式——整体护理责任制大包干,保证责任护士管床到位,为病人提供连续、全程、无缝隙、人性化的护理服务。
临床思维模式的改变,决定了工作模式的改变。我们采取了分组包干分床到人的模式,从病人入院到出院,全程由管床护士负责,治疗性护理、专科护理、基础护理、生活护理、康复护理、心理护理、完全有机地溶于一体,全方位地由管床护士在床边进行,初步实现了全程护理。
这种全方位床边护理,为我们紧张的工作带来了时间的优化:护理相对较集中,也减少了来回取物的时间;同时我们对护理病历书写进行了简化,减少了护理记录的书写时间,使我们有更多的时间放在病人身上。在床边工作也可以随时进行健康宣教,让病人在有限的住院时间内掌握更多的健康知识,使病人和家属感到安心、放心。而组长带领组员的成组护理工作模式,不仅增加了护理组长在病人身边工作的时间,也使年轻护士的临床工作能力等到了更好的锻炼,增强了责任感,更好地体现了各层次护士的价值。
与过去相比,我们的服务更主动,主动了解病人所需,解决问题,提供更优质的服务,表现最明显的,是病房的红灯数,通过主动服务,病区的红灯次数由平均18次/日减到平均3次/日,每次在预计的时间管床护士就能及时为病人接上输液时,病人都会很赞叹:“果然是专业人士,接输液的时间算得可真准。”
基础护理的进一步细化,更能使病人感到贴心。以往我们只对生活不能自理的病人进行生活护理,现在是根据病人需要进行生活护理,例如,即使是生活可以自理的病人,如果正在输液,护士也会主动协助其进餐。我们把基础护理做细做实,病人及家属就更安心、满意。
优质护理服务工程开展以来,护士能够更加细致、全面地掌握患者病情,包括患者心理状况在内的细微变化,也能发现并及时采取有效措施。还记得那天,那个双肾多发结石的老年痴呆患者,疼痛时却始终不吭一声,紧咬牙关,也是我们的护士在为老人进行生活护理时,及时发现了病人的异常情况,通知了医生,做了相关的检查与治疗。还有一位糖尿病的病人,血糖一直不稳定,也是护士在床边给病人做饮食护理和健康教育时,发现了病人饮食的不规律以及对糖尿病的不以为然,于是,护士与医生一起协作,终于使病人对疾病的认识和饮食及治疗的依从性有了可喜的提高……
一份耕耘一分收获,我们给予病人细心的关怀与照顾,得到的就是病人的尊重与肯定,病人对病区护理工作的满意度持续稳定在100%,更有病人评价我们:你们是真正的天使!
从护士的角度来讲,开展优质护理服务工程活动,实现有陪无护,护士的工作是较前辛苦了。但是回想这几个月的成果,心里就觉得很开怀,想起了南丁格尔誓言,更深刻地感觉,我们是在真正地发扬着南丁格尔精神。
“予将专业致志以注意授予护理者之幸福。”这是南丁·格尔一生恪守的誓言。我想,这也是我们创优护理服务工程所体现的境界,也是我们该一生恪守的誓言。
优质护理心得体会和感悟(篇8)
我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”,而我们内一科非常荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房,在将近两个月的活动期间,科主任护士长不辞艰辛,积极带领,全科护士牢记“以病人为中心,优质服务从“头”开始的服务理念”,夯实基础护理,扎实推进优质护理服务工作,朝着“患者满意、社会满意”的目标不断前进,作为全院第一批“优质护理服务示范工程”示范病房,我们内一科全体护理人员积极行动起来,投入到“优质护理服务”活动中,我作为科室的一员感受颇多。
护士长每天在病房巡查,针对病区存在的问题及病员提出的意见积极进行整改。如针对我科病人多,护理工作量大,存在潜在风险,护士长及时调整排班模式,将风险降到最低,确保每位病员及时得到最好的护理;每天上午11;00下午16:00进行病房大检查,了解病员当天的治疗情况,每组基础和生活护理,健康教育是否落实到位,做到工作每日清,管理每日清。
科内护士加强护患沟通,尽量给病员创造舒适方便的环境。如我们每个班次接收的新病员以及上夜班带一天白班的护士都要向病员做自我介绍,主管医生、责任护士、病区环境、作息时间、相关检查等。在病房现有的条件下加强热水供应,备齐盆具等一次性用品,增加加床的置物架、屏风等。我们用实际行动演绎我们的优质护理服务。我们内一科病员多数是老年人,长期卧床病人饱受便秘困扰,使用开塞露后大
便仍未解出,我们的责任护士二话不说一点一点的用手把大便抠出来,并再三指导防止便秘发生的方法,减轻病员的痛苦,病员和家属非常感激,连声道谢,我们的责任护士就说了一句“这是我应该做的”。
我们增设了健康教育专职护士。每天我们的健康教育护士和包班护士来到病床前为每一位病员做疾病的相关知识宣教、饮食指导、康复训练等,言传身教。病员及家属细心的聆听着,还说“你讲的知识我们太需要了,希望这项工作能继续做下去。”
科内有两个护理小组,我是包一组的责任护士。每天早上7:30我们来到病房,为患者和家属带来真挚的问候,并为每位病人整理床单位、病房等。对病情较轻且生活不能自理的患者,协助刷牙、洗脸、喂饭、剪指甲、刮胡须等。我们包一组的病人大多是离休的老同志,因为住院时间长,私人物品也就特别多,床上床下、床头柜、窗台上到处都是,为此我们一遍遍地帮助他们整理,保持病房整洁。对生活能自理的病人,我们做得更多的是健康教育,从入院直到出院,护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流,认真倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人,我们协助他们定时翻身、拍背,加强肢体功能锻炼,认真讲解功能锻炼的重要性,取得患者配合。虽然每天工作很辛苦,但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上,大家一天的劳累全部烟消云散了。
上午是治疗最繁忙的时候,我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士,转变成现在的护士不断巡视病房,主动及时的为患者提供护理服务。患者们越来越信任护士了。我们对病人的称谓也
由以前的几床或某某某,转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老,病人听起来觉得亲切,有犹如在家的感觉。在沟通和交流中,我们增进了医患感情,减少了矛盾,提升了护理服务质量。
中午我们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订餐并送至床旁,积极询问病人对饮食是否满意,针对病人意见,和营养食堂联系,做出相应改进。
下午我们会为卧床的病人擦洗,刚开始时许多病人不适应或不好意思,不让我们为他们洗头、洗澡、擦身,我们会亲切耐心地对他们说:“你们就当我们是你们的女儿,这里就像您的家,没关系的。”许多病人渐渐地接受了。我们由过去的侧重于治疗性护理,转变成加强基础护理。icu有一位老人排便困难,给予开塞露后大便仍不能自解,在医生的指导下,管床护士小陈带着手套一点一点的用手把大便抠出来了,患者和家属非常感动,连声说:谢谢,可小陈却说:“这是我应该做的。”在日常工作中,这些看似简单的小事,其实做起来还是需要一个心理转变过程的。
当然,优质护理服务示范工程创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部周详制定了争创优质示范病区的方法和措施,为我科增添了3名护士,实行了人性化弹性排班。大家分工合作,明确岗位职责,全科护理人员统一思想,提高认识,全面有效地提升了护理服务质量,为病人提供创新、人性化服务,得到了病人的称赞。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持,还与不断转变护理服务理念的全科
护士的支持密不可分,大家积极响应,练习基础护理技术,争创技术能手,开展文明用语和微笑服务,为患者实施基础护理,进行生活照顾,通过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作,牢记安全和生活护理同等重要,把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中,不断改进服务流程,提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理安全,心理护理主动开展。
在开展优质服务示范病区活动中,我们获得了病人的好评,但仍需继续努力,尽力做到住院病人少陪护,无陪护,陪而不护,进一步深化以患者为中心的服务理念,将”优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好,让患者真正得到实惠,取得让社会满意的效果。我们开展的优质护理服务还有很多,病员满意的微笑温暖着我们,病员康复的笑声激励着我们,我们有信心将优质护理服务继续做得更好。 20xx年创建护理服务示范病房以来,经过全科人员的共同努力,于今年9月份被评为省级护理服务示范病房。这是自20xx年内一病房首次获得此殊荣后的又一示范单位落户我院。
近年来,产科护理组坚持“以病人为中心”,先后开展了细节服务、温馨护理。今年在“666”服务的基础上又推出了“四前”服务(想在病人需要前、巡视病人呼叫前、做在病人开口前、解决在病人困难出现前)和“六多”服务(入院多介绍、晨间多问候、操作多解释、术前多安慰、术后多询问、出院多关照)。通过开展24小时电话咨询服务、孕妇学校、产后随访,增进了与孕产妇的沟通和交流,扩大了服务外延,同时对院外开展婴儿游泳、抚触、洗澡,
满足了产妇及家人的需求,大大提高了社会满意度,收到了良好的经济效益和社会效益。创新服务是产科护理工作的亮点之一。工作中鼓励护理人员以病人提出问题为资源进行服务创新、技术创新及小革新,如:针对新生儿胃管较粗的问题,采用头皮针代替新生儿胃管洗胃,减少了新生儿胃粘膜损伤,增强了洗胃效果;创新了足背浅静脉采血方法,做到一针见血,大大减轻了新生儿的痛苦。在工作中创新,在创新中不断总结提升,近两年来,产科护理组共发表省级论文12篇,国家级论文1篇,申请国家专利6项。
护理质量是确保科室安全的重要组成部分,加强孕产妇产前监护、新生儿病情观察、危重病人监护技术,参加危重病人病历讨论并及时组织有针对性的护理查房。加强护理安全管理,强化安全意识,节假日、双休日、手术集中日安排技术好、责任心强的护士值班,增加值班和听班人员,严格查对制度等关键制度的落实。不断修订护理质量考核细则,实行不定期量化考核,以工作绩效取酬。
深化护理服务示范病房,使科室工作更加规范化、制度化、标准化。对七室物品进行定点放置,定人管理;科内物品专人负责并定期维护;科内各项工作均实行专项专人管,做到主次明确,相互配合,让护理人员在工作中处处施展才华,人人有用武之地。积极构筑学习型团队,营造学习氛围,做到“工作学习化、学习工作化”,不断提升护理人员的集体荣誉感和团队意识。
“一分耕耘一分收获”,产科护理组将继续努力,进一步做实细节管理,用心打造护理服务品牌,积极探索,不断总结经验,让产科省级“护理服务示范病房”的旗帜更鲜红更耀眼。
今日感悟: 老师培训心得感悟
在不同时刻,我们的思考也不一样,我们要学会尝试写一份心得体会。心得体会就是我们在工作、学习之后才有的感悟,写心得体会需要包括哪些方面呢?小编现在向你推荐今日感悟: 老师培训心得感悟,请继续阅读本文相关内容!
人们常说假期是一段让人留恋往返的难忘经历,因为在这些短暂的日子里,我们总能找到属于自己珍藏的记忆。暑期教师培训结束了,然而我们的学习还远未结束,而仅仅是开始。
克服自己的心理障碍是开口说英语的最大难题,人类的语言都是相同的,即使你一时不知如何表达自己的意思,你可以用手势,用其他单词替换,用身体语言,物体等等去表示,他们一定会明白的。这点我觉得四位老师做的非常到位,我们的课堂上,经常能听到大家开心的笑声,尤其我们的班主任Mary她真的很聪明而且很会和大家打成一片,特别是她非常丰富的表情,语言,特别是她的肢体语言,形象又生动,让我们感觉不到丝毫的负担和压力。她总是说:“If you stop growing today,you stop teaching tomorrow” 。Jack风趣幽默的故事和唤起我们注意的方法,是每个人都处于兴奋状态下。Joanne富有条理的教学经验是我们打开了眼界。Helen磁性的声音和她的优美的诗文始终飘荡在我们灵魂的深处。
作为一名教师,本身要具有很高的`表演能力,能根据不同的情景来变换不同的角色,尽量创设真实的情景来帮助学生进行学习,在此次培训中,外教教师给我们树立了一个很好的榜样。在每天的言语教学中,都能给我们一些感动和快乐,为了让我们准确理解每个习语的意思,她可以让自己一下子突然跳起来,她可以将嗓门提高八度故意模仿故事中的人物,她可以放下教师的架子而进行滑稽的情境表演。因此他们教授的知识内容让人过目而不忘,在实际应用中也可以信手拈来。总之,在我们的教学中我们也可以把这些方法借鉴到课堂当中,并尝试着去创设一些其他的有效方法,让学生们去发现并体会学习英语的乐趣,让学生们去轻轻松松学习英语。
“不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香。”展望未来的工作、学习之路,将是永无止境而又艰难曲折的,而我却愿在这快乐而无止境的追求中去实现自己的梦想。我不敢有丝毫的懈怠和停留,在今后的日子里,我将不断地学习理论知识,用理论指导教学实践,研究和探索教育、教学规律,把科研和教学结合起来,做一个专家型、学者型的教师,使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样,才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。在此我愿将我们的所见、所闻、所思,所感与大家共享。
时至今日,外教Mary ,Jack,Joanne,Helen,以及银川市教师培训中心的Patrick seifer,他的妻子和女儿等这些充满活力的身影,别具一格的问候方式,上课时的倾心与关注,以及我们教师团队畅谈交流时洋溢的欢笑,参与设置的趣味横生的场景活动……都一一在我的脑海里定格,继而化为永恒。
生活老师心得感悟范文
在经历了一些历久弥新的事情并获得了一些心得之后,经过思考,我们可以写下一篇心得体会。心得体会,就是我们学习了某些知识后,从内心深处引发的感想。那么如何让自己的心得体会更清晰明了、有条理化呢?考虑到你的需求,小编特意整理了“生活老师心得感悟范文”,仅供参考,大家一起来看看吧。
虽然从教已经十年,但对生活教师这个岗位还是比较陌生,这一次走到生活老师的岗位上,显得有些茫然,听了王主任的解读后深感责任重大回来以后又上网看了王主任的博客,翻阅了有关资料,先将学习心得作如下总结:
1、生活教师具备双重角色,既要照顾学生的饮食、起居,还要承担起培养学生自理能力、生活习惯、文明礼仪等各种习惯的艰巨任务,所以可以说生活教师既是体力劳动者,也是脑力劳动者(教育者)。所以,我们的生活教师除了要求较强的责任心外,还应具备过硬的生活辅导教育技能。这正是我需要提高的地方,这还需要大家的帮助!
2、作为一名生活教师在对学生进行思想教育与管理时,必须统一思想,转变教育观念,坚持人性化管理,我想借鉴一位工作多年的生活老师的做法,牢牢树立起“三心”,即,慈母之心、严师之心、益友之心。
严师之心,是做好生活育人的前提条件。俗话说,“严师出高徒”,对学生要有高度的责任感,多为学生着想,从点点滴滴的小事抓起,教他们怎样做人,怎样做事,日常多督促检查,从严管理要求,坚持严与爱相结合的原则,用自己的真诚去打动同学们向上的心灵,让他们对你可敬可亲,心悦诚服。
慈母之心,是做好服务育人的基本要求。平时,我们要主动为学生排忧解难,坚持对好学生不溺爱,对差学生不排斥,坚持对事不对人,坚持公正平等的原则,心中时刻装着学生,让学生时时处处感受到教师的温暖慈爱,并用自己的思想,行为感召学生,影响学生。
益友之心,是做好管理育人的重要保证。所谓益友之心,即教师与学生交朋友。我认为生活老师只靠说教,教育效果不会好,必须十分注意感情的投入,这种感情是建立在相互理解、相互信任,而传达信息的一种关系。在日常生活中,对学生要多理解、多关怀,诚心诚意地与他们交朋友,做良师、成益友,让他们从内心敬重你,热爱你,离不开你,方能收到事半功倍的好效果。
3、对于合校后学生生活习惯的适应,将是一个长期的过程。我一定尽职尽责的工作,不能急躁,打好持久战的准备!
[参考]师带徒心得体会感悟11篇
考虑到你的需要,编辑特地编辑了“师带徒心得体会感悟”,每当我们在一些重要的活动或者重要时刻。此时写一篇感言再好不过了,可以表明自己的想法,感言可以帮助我们更好地表达情感,感言的书写应该要怎么做?仅供参考,希望能为你提供参考。
师带徒心得体会感悟【篇1】
作为一名初来的实习组训,有辛的参加了公司组织“实习组训专业技能入门培训”,对于我来说相当的有必要。
通过“组训人员的职责与定位”的培训,进一步了解了组训人员的与定位主要在于组织管理、业务发展。同时了解了各组训岗的主要的职责:教育训练组训在于培训,人力支持组训在于增员,销售支持组训在于业务,网点组训在于服务网点。
通过NBSS需求导向式销售流程的培训,了解到了结合河源的实际情况的一些新的销售技巧,如:客户多为缘故市场,约访方式可以多样化;转介绍的新方法。
通过“早会流程及动作要领”、“议经营导论”、“专题制作与讲解”及早会运作演练的学习,初步了解了公司的会议的重要作用及会议经营的一些方法,早会流程及运作、专题的制作与讲解的方式方法、早会运作中应当注意的各项事项。
通过其他方面的学习,了解了公司表报系统的使用和活动管理的一些方法,产品说明会的策划和各项注意事项,二早的召开的方式方法和作用,组训工作日志的使用方法和作用。
总之,通过这次的培训,对组训工作有了比较系统的了解,同时也学到新的工作方法和技巧,对接下来的工作开展很有帮助,希望公司可以多举办一些相关的培训。
师带徒心得体会感悟【篇2】
为提升新警素质能力,助推新警成长,河南省公安厅于日前决定,在全省公安机关深入开展“师傅带徒弟”岗位练兵活动。通过老民警“传帮带”、新民警“跟学练”,进一步增强老民警事业心和责任感,激发新民警上进心和求知欲,确保公安机关的好经验、好做法、好传统得到传承。
也许,有的同志会说,“师傅带徒弟”是我们公安机关的老传统了,并无新意;甚至觉得大张旗鼓开展专项活动意义不大。而我以为在全面深化公安改革的新常态下,公安机关深入开展“师傅带徒弟”活动,不仅有助于新民警的成长进步,增强队伍凝聚力、战斗力,传承公安机关的优良传统和作风;而且对深化公安改革,推动公安事业创新发展等具有重要现实意义。
多少年来,公安机关一大批热爱公安工作、经验丰富、忠于职守的老民警,抱着对公安事业无限热爱和对新民警的殷切希望,把在几十年公安工作中积累的富贵经验无私地传授给新民警,使得一批又一批新民警很快熟悉公安业务,并成为执法办案、调解矛盾纠纷、维护稳定、处置突发事件、抢险救灾、服务群众的行家里手。从而确保了公安事业不断推向前进。
然而,近几年,人们发现“师傅带徒弟”这项传统活动,在有些公安基层单位开展的并不令人满意。那种“师徒”亲密无间、切磋执法办案的情景成了美好的回忆;而“现在没有师傅一说了”、“现在的徒弟吃不消带”、“带出徒弟,饿死师傅”等声音到是时有耳闻。究其原因,一方面,目前基层所队警务繁忙,老民警尤其是公安业务能力强的民警肩上的担子较重,客观上没有更多精力带新民警。因为,时下,大都基层单位都实行绩效考核。因此,有的老民警觉得因带新民警影响工作业绩,有点得不偿失。再说,新民警缺少实践经验,执法办案不免有些“毛手毛脚”,万一在执法办案上出点差错,师傅自然脱不了干系,所以老民警也“怕”带;另一方面,有些新民警自持文化程度高、接受能力强,在跟班学习中要么浅尝辄止,要么怕苦、怕累。这对师傅而言,他们心里也知道,今天他是“徒弟”,明天就是同事,往后还有可能成为自己的领导,因此,当师傅的对“懒徒弟”大都采取容忍的态度,更不会摆出“严师”的架势对其进行严厉批评教育。师傅这种无奈,自然带不出“高徒”。徒弟“学艺”不精,又岂能接好班,把公安事业发扬光大、推向前进。
可见,“师傅带徒弟”既不是件容易抓好,又不得不认真抓、抓出成效的大事。鉴此,我以为河南省公安机关采取“师傅”、“徒弟”结对帮扶、跟踪培养、职责共担、绩效捆绑等措施,深入开展“师傅带徒弟”活动的做法,值得学习借鉴。
师带徒心得体会感悟【篇3】
在银行工作的这段时间让我对于这个行业有了更深的感触,也是让自己成长了很多。我们作为银行的一员就是应该让每一位来到银行的顾客感受到好的一个服务,服务行业如果连服务都做不好那不是让人耻笑。只有让每一位来到这里的顾客感受到仿佛回到家一般的温暖,才能够让顾客在下回的时候还会选择我们银行,并且对我们银行产生好感,在以后和其他银行竞争时,占据更大的优势。而想要服务好顾客却也是没有那么容易的一件事情,这让我在一开始也是思考了很久。虽然银行有对新入职的员工进行培训,但那也只是一些表面的东西,和其他银行的服务并没有什么太大的区别。想要真正的和其他的银行做出差距来,还是有着很大的难度。
而我也是经过这么久的工作之后积累下来了一点心得。想要服务好顾客,首先一点就是要有一个真正为顾客着想的真心,顾客对于我们的一些业务其实并不了解,特别是一些不怎么接触网络的老人家,在我们这里办理时我们可以适当的提出一些有利的活动,让来到银行的顾客受益。也只有真正的拥有一个真心,让每一位来到这里的顾客感受到我们是为他们着想的,我们才能够得到顾客们的信任,从而也是让我们银行获得更大的收获。第二点也就是自己的一些小细节,要注重自己的一些小细节,在大方向上面基本大家都没区别,很难做出差距,而想要把自己的服务做好,注重一些细节是很重要的。对每一位顾客保持从内心而发的尊重,而不是看人来做事,这样的行为是不对的,每一位来到我们银行的顾客我们都应该平等对待,让大家享受到一样的优质服务。
最后则是话术,这是每一位柜员都要掌握的,但是想要掌握的深入却没有那么容易。有些东西不是那么容易改变的,会不经意间流露出来。而我们要掌握的话术则是要牢牢记住,并且在别人提出问题的时候,脑子还没思考过来,但是嘴巴就已经能够自动的回答出去自己的话术。只有这样的炉火纯青才能够把自己的服务工作做好,而我现在也只是得到了一点皮毛,还需要继续的学习。我想在未来的时候我通过更加的努力,一定是能够得到更大的收获,在服务这方面做出一番成绩,把自己的服务做到最好。
师带徒心得体会感悟【篇4】
转眼我已参加幼教工作两年多,值得庆幸的是在我步入工作的第一年就能借助幼儿园开展的“师带徒”这个平台,拜园里优秀的孟凡娟老师为师,孟老师的为人处事,经验心得,尤其是工作中那份认真的态度,扎实的专业知识,深厚的专业理论知识等常常让我深深的佩服,从而让我获得了很多学习、工作动力,使自己能更好的投入到这份事业中去。在孟老师的指导下,这两年里我的业务水平和专业知识都得到了很大的提高。
“授之以鱼,不如授之以渔”。每次对课题的研究和对公开课的准备,孟老师都是争求我的意见,而不是把她的知识观念强加给我,更多的是传授给我上课的方法和思路,这对我一个新老师来说在心理上对幼儿园的工作没有过多的压力,能够充分的发挥自己的长处,受到了师傅的重视,从而加强了自己对工作的责任感和自信心,更多的时候我们的关系是亦师亦友,互学互助,共同进步。
摆正心态,不
耻下问,持之以恒。我和孟老师不在同一个班任课,但这并不阻碍我向她学习,不上课的时候,遇到不太懂的问题或拿捏不准的活动教案,我总是虚心的向孟老师请教,孟老师则会不厌其烦的给我讲解,以至于认真到每一个小环节小细节,甚至还会给我预演上课时所遇到的问题,教会我如何去应对。心里怀着一颗对老教师的尊重,不骄不躁的心,摆好自己的心态,遇到解决不了的难题要勤问并勤做总结,只有持之以恒的坚持下去,自己的工作业务水平才会不断的进步。
多听师傅的课,多总结经验,找出自己的不足。在日常繁忙的工作中,我总是一有时间就去孟老师的课,孟老师的课题设计总是很新颖,无论是从教具还是课件的准备上孟老师都是一丝不苟的认真做好,孟老师就像有某种魔力,无论多无聊的课都会很容易的吸引孩子们的注意力,并且让孩子们很快的喜欢上上课,孟老师驾驭课堂的能力极强,在多次听课之后,我慢慢熟悉她的教学风格,发现她很多闪光点,这使我受益匪浅。
在孟老师的指导下,在这两年里我进步了很多,我感谢我的师傅。作为一名新教师,我深知作为一名专业教师对工作的责任重大,在日后的学习生活中,我一定会尽自己的最大努力去获取更多的教学经验,使自己尽快成长为一名
合格的幼儿教师。
师带徒心得体会感悟【篇5】
情绪是一个难以捉摸的东西,人有七情六欲,谁都避免不掉。如何控制自己的情绪,而不是被情绪所控制呢,这是一个很值得去了解的问题。而只有学会控制自己的情绪,才能够在不管做什么事的时候都有所收获,否则可能反而会因为自己过激的情绪把一件就要做好的事情给搞砸了。就像是夫妻两口子吵架,吵到激动的时候就开始摔东西,手机哪些的就乱摔,这样你说划算吗。花那么多钱买手机,然后给它摔了,现在这个社会没有手机还不行,必须得去再买,你说样的行为正确吗。或许有的人觉得对,有的人觉得太亏了,觉得对的人认为当时自己的情绪得到了发泄是划算的,但有些人呢则是认为手机比较贵重,单单为了发泄是划不来的。这就取决于每个人自身不同的条件了,当然有些人对自己的情绪管理的非常好,多少年都不发一次脾气,但就这样的人有时候也会难免情绪爆发,难以控制,大人的情绪都这么难以控制,哪幼儿们是不是就更难呢。
我觉得是相对来说的,相比于大人们,幼儿们更单纯,想要什么就是想要什么,从来不会遮遮掩掩。但大人就不会这样会碍于面子之类的不会轻易和人提起,幼儿想要什么的话,就会直接提出来自己想要,如果不想给他买,他就可能会开始闹。当然如果愿意给他买那就没事,但不可能他想要什么都能够买的到,而他想要但又得不到可能就会开始哭,开始在地上打滚,想要用这种方式完成他的想法。而如果这样一旦答应了一次,那么就会有下一次,因为他知道了他一旦这样你就会立马答应他,满足他的欲望。而长此以往下去,幼儿的性格就会变得骄横无礼,这是很不好的,既是对幼儿的一种伤害,也是对幼儿父母的一种伤害。
幼儿的情绪是难以控制的,你想要孩子好好的成长,那么就不能够满足他的所有情绪,在明知道他这样的想法和行为是不对的时候就要制止。如果幼儿选择了苦恼的方式,那么就让他先发泄,等过一会再去和他讲道理,告诉他这是不对的,应该要怎么怎么样才行。对于幼儿的情绪一直的压制也是不好的,会对幼儿造成心理创伤,只有采取一个正确的方式和方法,才能够让幼儿快乐健康的成长。
师带徒心得体会感悟【篇6】
白驹过隙,很快一年时间已经过去了。我和钱均老师师徒结对已经过了一年,回顾这一学期的体验与感受,真可谓是酸甜苦辣收获颇丰!在此,我非常感谢学校领导为我们教师创造条件,搭建教学发展平台,我是师徒结对的受益者,因为在师傅和其他老师们的关爱下,我在渐渐成长、成熟、坚毅!我学到了很多教学方面的知识,使自己在教学方面正一步步地走向成熟。现在在期末,带着感激,我将这段时间的结对工作做一个总结。我很荣幸能成为钱钧老师的徒弟。我和钱老师同时承担初中历史的教学工作,工作内容和工作性质的相似,为我向师傅的学习提供了得天独厚的条件。而且钱老师特别的谦虚与温和,每次问他问题,他总会不厌其烦地向我说说他的想法。在相互的探讨与思考中让我在钱老师的身上学到了不少东西!钱老师在教学方法、管理学生方面都给了我许多实实在在的指导和帮助,使我在各方面有了一定的提高。下面我就从几个方面谈谈自己的收获:
首先,作为一名青年教师,我觉得的困难是教材,对教材的处理不到位,因此在实际的教学中很难突破重点难点。从教的刚开始,都是我讲得多,学生没有真正参与到课堂中来,一节课,我讲得辛苦,学生听得茫然。师傅了解到这个情况后,主动给我介绍如何控制课堂秩序、如何调动课堂气氛、如何进行小组合作……。记得我要开一节市级公开课,作为一个青年老师,的确是很紧张的,钱老师得知这种情况,就及时地给我指导,帮我理清教学重难点,理清思路,试上的时候来听课,帮我修改不足和错误的地方,最后在钱老师的帮助下,这堂课开得很成功。在钱老师的要求、指导下,我坚持平时及时充电,在平时的教学中,遇到教学中的难点、重点、疑点,主动向师傅请教,与师傅共同钻研教材和备课,主动让师傅指导教案,虚心接受师傅的建议,修改不足,更好地吃透教材。
其次,互相听课、评课是师徒结对的一种基本活动形式,这也成为了徒弟们向师傅学习的过程中最为直接的一种方式,在这个过程中,我有以下几点感想:
1、正确对待开课。很多年轻老师都惧怕被听课,怕出丑。其实听课可以帮助我们发现一些自己难以注意到的问题并能及时地改正。因为要在开课前向师傅阐述备课的构思,所以备课时会特别仔细。注意围绕教学目标安排教学活动,久而久之,使自己的备课水平有了提高。
2、善于利用评课。师傅给我评课时,会反馈出很多我自己没有意识到的优点和缺点。比如:在对某个教学环节问题上,我可能从教师的角度觉得没有任何问题,而我的师傅在听课时是可以从听者的角度来看出了许多不足之处,这种感受钱老师会在评课时及时地反馈给我,从而起到了肯定或否定的作用,让我以后可以有意识地进行调整。师傅在评课时对我的指导不仅停留在理论层面,更是体现在具体的每一个环节中,甚至对学生的每一句评价语言都悉心琢磨,使我明白一堂该如何真正达到有效。
3、多向师傅取经。我听师傅的课也有很大收获。钱老师的课的特点就是组织有序,分工明确,课堂效率高!课堂气氛也很好!真正的做到了让学生在快乐的学习氛围中学习知识。我们常一起交流上课后的体会,在多次听师傅课的过程中,我慢慢体味到他的教学风格,并且准确地把握住他每一节课的闪光之处,这使我受益匪浅。
有了师傅的陪伴,我少走了许多弯路,从她的身上,我不仅学到了教育教学经验,同时也看到了他那务实的工作态度,这深深地影响着我,而他对我生活上的关心更让我倍感温暖。
作为徒弟,我诚挚地感谢师傅对我的关心和爱护,也感谢学校为我提供了这个学习成长的基地,将师徒结对这一条无形的纽带联结在我们师徒之间,为我们增加了交流沟通和相互学习的平台。在这里还得要感谢帮助过我的老师们。我会继续努力,更加主动地、虚心地向大家多学习,多请教,积极创新。在以后的工作中,我会将师傅和老教师对我的关心和帮助转化为教育教学上的动力,虚心请教师傅和其他老师,真心诚意地接受师傅的指导和督促,争取在工作中更快地成长,不辜负学校的期望!
师带徒心得体会感悟【篇7】
时间飞逝,很快半学期就过去了。学校组织的“师徒结对”活动,使我获益匪浅,师傅教师的“传、帮、带”加速了我的成长。回顾这半学期,可谓是酸甜苦辣,一应俱全。在师傅和其他老师们的关爱下,我逐渐适应了小学的教育教学工作,熟悉了学生与课堂,在教育教学中我一路走来,在成长中变得成熟、坚毅!
在这个活动中我有幸拜孙老师为师,每次问他问题,他总会不厌其烦地向我说说他的想法。在孙老师的鼓励、指导和帮助下,我与新课改共同成长。孙老师在教学方法、管理学生以及教科研方面都给了我许多实实在在的指导和帮助,使我在各方面有了一定的提高。下面我就从几个方面谈谈自己的收获:
首先,作为一名青年教师,只有不断学习,才能使自己跟上课改的步伐,才能以全新的理念指导自己的教育实践。因此,在孙老师的要求、指导下,我坚持平时及时充电,不断更新自己的教育观念。在平时的教学中,我能做到认真备课,钻研教材,遇到教学中的难点、重点、疑点,主动向师傅请教,
其次,互相听课、评课是师徒结对的一种基本活动形式,这也成为了向师傅学习的过程中最为直接的一种方式。我感到师徒结对就像一条无形的纽带联结在我与师傅之间,使我们在有意无意之中增加了交流和相互学习的机会,从而得到提高。
更督促我不断警惕我的教学实践的还是孙老师不定期的随堂听课,虽然让我有些措手不及,但却自然而毫无隐藏的暴露了我的缺陷,事后总能让我从不同的角度重新审视我的教学,从而督促我不断的改进,也就是在这样不断的危机中磨练了我的从容,终于顺利的完成了这个学年的教学任务。
作为青年教师的我,更深知自己的责任重大,只有虚心的向师傅学习,才能不断地提高自身的素质。我也将不断学习,不断提高,向更高的目标迈进,向专业型教师发展。
师带徒心得体会感悟【篇8】
一、结合教师的原有水平,制订师徒计划
每个老师都有自己的特长、优势,也各有需要提高的地方,于是我认真分析三位老师的优缺点,对于她们好的地方,提出来一起学习,对于不足的地方,帮助其改正,使其在原有的基础上能够得到一定的发展、进步。最后根据这些,制订出了本学期的师徒结对计划,并根据计划开展一系列的活动。
二、虚心学习,努力提高自身素质
虽然我是师傅,但"三人行、必有我师焉",很多地方还是需要虚心学习的。所以,本学期我把提高自身素质作为我本学期的工作目标之一。首先,我经常向其他教师请教,努力使自己在课堂教学等方面有进一步的提高。其次,在其他老师上公开课时,我总是尽量安排出一定的时间前去听课学习,并仔细记录、认真评课,使自己在评课方面有一定进步。再次,在平时的休息时间里,我经常寻找有关资料、多看相关书籍,使自己的专业理论也有一定的提高。
三、做好示范,做好指导,共同提高
在这个学期里,我把每一节课都当成示范课,充分准备,不管是教具、教学过程都会精心设计,尽量把最好的方面展示给徒弟们。在指导徒弟们时,我经常让她们阐述备课的构思,所以她们备课时会特别注意围绕授课目标安排教学活动。我一旦发现她们教学设计有问题就会帮助她及时改正,从而使她的备课水平有了提高。指导她们上汇报课或公开课时,我尽力帮她分析透教材,设计出科学合理的教学环节,精心设计有层次有弹性的作业,并指导她多次试教,尽量把优秀的教学活动汇报出来,以提高教育教学水平。另外,通过听课、评课帮助她发现一些自己难以注意到的问题,及时改正。我给她们评课时,会反馈很多她们自己没有意识到的优点和缺点。比如她们上课时和学生互动、小组讨论、关注全体学生等比较好等优点我都给予肯定;对她们的缺点如重点难点知识的不够突出、课堂上缺少激情,评价语言较少,整堂课时间分配得不够科学等,我都直言不讳地给她们指出来。每次她们都能乐意接受,并虚心改正。
通过一个学期的师徒结对活动,我感到这两位老师非常好学、比较有潜力,她们不但向我学习,还虚心向其他年级、其他学生的教师学习取经,并且利用业余时间和休息时间进行业务进修,她们教育教学水平有了明显的提高,我真为她们感到高兴。
青年教师都有充沛的精力,有好学的热情,有丰富的知识,有创新的能力。而我们作为师傅应该乐意把自己的一切毫无保留地传授给徒弟,带徒弟的过程中也能不断完善自己,取人之长,补己之短。今后我们还将共同经历学习、成长、成熟的专业化成长过程,相信我们在今后的活动中会获得双赢,让师徒结对走向共生。
师带徒心得体会感悟【篇9】
回想起以往在饭店打工的经历自然是让人很有成就感的事情,能够通过工作中的努力获得丰厚的报酬也意味着自身的成长,所以我并不会因为饭店工作中的难题便轻易的退缩,通过工作中的不懈坚持以及领导的栽培也让我从中积累了不少经验,虽然打工的过程有些艰辛却让我对自身的成长感到很满意。
由于从事的是比较基础的服务员岗位导致工作难度并不高,但由于需要在工作中十分细心的缘故从而要懂得察言观色,通过对顾客的观察了解对方的潜在需求并进行相应的引导,除此之外在接待顾客的过程中也要提供良好的服务,须知饭店除了饭菜的口味要迎合顾客的需求以外还要具备良好的服务,毕竟通过市场信息的收集不难发现餐饮行业的竞争压力往往都是很大的,所以我很重视自己在饭店工作中的表现以免因为不细心的问题让领导感到失望,任何的细节都有可能令自身的工作效率或质量得到改善自然需要予以重视才行。
为了营造良好的环境自然要认真做好饭店的清洁工作才行,尤其是餐桌的收拾要及时完成才能够让顾客感到满意,既要保证收拾的效率又要确保餐桌上不会残留任何的污渍,毕竟对于前来用餐的顾客来说能否拥有良好的用餐环境是很重要的,作为饭店服务员自然要在工作中重视这点并履行好自身的职责,虽然明白做好这方面工作的重要性却常常在饭店顾客数量较多的存在疏忽之处,主要是因为太忙的缘故导致无法兼顾所有顾客的感受,这个时候就要针对自身的工作方式加以改善才行,毕竟通过打工期间的经历可感受到自己在工作能力方面还存在不足自然要加以改善。
除了工作量的完成以外也要懂得基本的为人处世道理才行,处理好同事间的关系并在工作中做到互帮互助才是自己应该做到的,所以我除了针对自身的不足向同事请教以外还会经常帮助对方,在不影响自身工作的情况下帮助同事才能够建立良好的关系,毕竟无论是谁都会在工作中遇到难处自然得要懂得为人处世的道理,当我在力所能及的情况下帮助到对方以后自然能够进步许多,这对我在短时间内融入职场环境并创造良好的效益来说是很重要的。
其实对于饭店的发展来说还需要所有员工团结协作毕竟为了共同的目标而努力,所以我在往后的打工生涯中会继续努力并通过工作中的良好表现获得领导的认可,这样做也是希望自己在工作有所成就以免出现碌碌无为的状况。
师带徒心得体会感悟【篇10】
师徒结对活动开展已有一个学期了。在这一个学期里,我在努力践行着做为师傅所应尽的责任。尽管心中有几许压力,但还是感谢学校为我们青年教师所搭建的这个平台。 首先,它鲜活地再现了自己曾拥有的经历。从宋孜和姜丽丹身上仿佛看到了刚参加工作时的自己。这一个时期的教师就如同人生的孩童阶段,每天每时都会冒出数不清的困惑,渴望能被一一解答。但不是所有的人都能将问题与他们倾述的,当自己一个人默默地努力一段时间后,教育的热情会因为外在环境的冷淡而消退,从此教师将教书视为谋生的手段。但我校的青年教师是幸运的,因为拥有了一个学校为其创设的平台。在这一个学期了,我与两位教师明显走近了,只因为学校赋予我们这一层特殊的关系。听一节课,听课本所记录的内容是有形的,在交流中产生的许多思想是无形的,而这种无形的思想也许正是影响教师改变的关键因素。
其次,它让我们意识到教学是自己工作的生命所在。工作的积极性是否高涨全在于工作态度,当对工作成效持无所谓的态度时,一切也就没有了努力的理由。师徒结的活动让我们觉得工作有所成效是一种幸福,是一份荣耀,让我们努力去追寻它。姜丽丹经常主动要求我听她课,宋孜为了准备一节充分的课,不断地试教。这些,都可以看出,教师在自发地努力,她们意识到,会上课,上好课,是教师的生存之本。
最后,它让我意识到自身的诸多不足。“学然后知不足,教然后知困”,其实在师傅这“名”与“实”之间还是存在较大差距的,但既然接受重任,就只能努力缩小差距了。在提高徒弟业务水平的同时,也努力充实自己。在这个学期里,尽管没有每一篇课文都在课前写下详尽的教案,但基本做到带着精心的设计走进课堂。因为高段教学目前还是我的弱项,我想以此实现提高。不然,面对去听宋孜的课也无法说出更多有针对性的意见了。
尽管这些认识十分感性,但它是我真实的感受。客观地看待这一个学期的行动,不足之处也不少。如听课是落实了,但书籍的学习还是十分欠缺,只靠听几堂课所能产生的变化应该不是很大的,自身的学习应该在成长中占了较重的比例吧。这有待于今后改善。 师徒结对心得体会
师带徒心得体会感悟【篇11】
虽然以前就知道哪些意外事件的危害是很吓人的,但也不会觉得这种事情会发生在自己身上。但是在经过这次培训之后我有了不一样的体会,看着ppt上哪一张张触目惊心的照片让我不禁起鸡皮疙瘩。如果我也出现了这样的意外,我的家人该怎么办,我还这么年轻,未来还有这么漫长的岁月,怎么能够就这么离开这个世界。而这也让我对于安全这方面更加的看重了,虽然以前我没有意识到这些,但是现在意识到这些也不算晚,以后我也肯定会注重这方面的。除了在工厂里面之外,在家,在商场还是在哪里都是很重要的,因为你永远也不知道明天和意外那一个会先来。所以在去到一个陌生地方的时候,记住安全通道的地点是非常有必要的。
而在工厂的时候,特别是我们这样的工厂,有着各种大型的机器,虽然这些机器是我们工作上的好帮手,但是也有可能会为我们带来危害。在我来到工厂的这两年里也是出现了两起意外事故,都是因为操作不当,导致自己受伤,虽然算是工伤厂里会有补偿,但是伤害的身体却是我们自己的。你要说是那两个出现意外的是没经验所以才会出意外,其实并不是这样。他们都是比我经验还要丰富的老师傅,但也正是因为自己经验丰富,所以在有时候心里的警惕也没有新手的强,觉得自己不可能出意外然后就出了。常在河边走,又哪能不湿鞋呢,更何况还不怎么看路。我们健全的来到这里工作,当然也是要健全的离开,不能让自己受到损伤。
除了设施的使用需要注意之外还有就是火灾,虽然我们这一块的工厂并不是连在一起的,但是如果这一个工厂起火了,也是有可能会有火星四溅导致别的地方起火,出现更大的损失。光光是这些财产的损失就很让人头痛了,更别说如果出现人员伤亡,我想那是谁都负不起责任的。所以工厂里有消防栓就很有必要了,如果真的火起大了,也方便消防人员扑灭,免得还要去很远的地方抽水。而小的灭火器也是必须要有的,如果这些必备的设施缺少的话在真的出现意外的情况下,可能拦都拦不住,只能眼睁睁的看着火势起来。而一个安全通道也是有着很大用处的,不能因为一直没有发生过火灾就放松警惕。意外随时可能会到来,而我们需要做的就是做好完全的准备,好在意外来临时不会因此而感到慌乱。