发布网友 发布时间:2024-12-30 13:05
共1个回答
热心网友 时间:2024-12-30 13:31
大家好,我是悟点酱!
做好淘宝内容营销,“问大家”是不可或缺的环节。商家在店铺经营一段时间后,往往会遇到“负面问大家”的问题。爆款商品会产生大量的问大家,问题内容也五花八门,不仅仅是买家,任何人都可以提问。有些回答只有购买过商品的人能提供,他们对商品的质量、服务态度、物流运输等度进行评价,问题和回答内容千奇百怪。
面对不友好的提问或与商品无关的问题,商家试图删除它们时会遇到困难。提问者和回答者难以找到,操作过程如同“大海捞针”。对于回答的删除,更是挑战重重,一些匿名账号难以追踪。
既然直接删除提问或回答操作困难,是否有办法让内容不显示呢?答案是有的。
根据2023年的最新规则,问大家功能现在提供屏蔽选项。通过屏蔽,提问和回答将一起被隐藏,至少可以维持2个月,甚至更长时间,前提是内容满足以下两个条件:1)必须是半年内的提问;2)商家没有回复过的问题。满足这两个条件后,提问和回答就可被屏蔽,这有助于解决“负面问大家”问题。
规则不断变化,现在的方法可能在未来不适用。有疑问的朋友可以关注我,一起探讨更多优化建议。我是悟点酱,专注于电商内容运营的电商人!关于“问大家”的更多优化建议,欢迎关注公众号:悟点酱。
热心网友 时间:2024-12-30 13:35
大家好,我是悟点酱!
做好淘宝内容营销,“问大家”是不可或缺的环节。商家在店铺经营一段时间后,往往会遇到“负面问大家”的问题。爆款商品会产生大量的问大家,问题内容也五花八门,不仅仅是买家,任何人都可以提问。有些回答只有购买过商品的人能提供,他们对商品的质量、服务态度、物流运输等度进行评价,问题和回答内容千奇百怪。
面对不友好的提问或与商品无关的问题,商家试图删除它们时会遇到困难。提问者和回答者难以找到,操作过程如同“大海捞针”。对于回答的删除,更是挑战重重,一些匿名账号难以追踪。
既然直接删除提问或回答操作困难,是否有办法让内容不显示呢?答案是有的。
根据2023年的最新规则,问大家功能现在提供屏蔽选项。通过屏蔽,提问和回答将一起被隐藏,至少可以维持2个月,甚至更长时间,前提是内容满足以下两个条件:1)必须是半年内的提问;2)商家没有回复过的问题。满足这两个条件后,提问和回答就可被屏蔽,这有助于解决“负面问大家”问题。
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