1、要看你是不是合约套餐,如果是合约套餐,必须要等合约到期后才能降套餐,具体有以下几个方法。
2、方法一:拨打10086人工客服,按照人工客服的提示操作。
3、方法二:登录移动网上营业厅或者移动掌上营业厅,自助更改套餐。
4、方法三:携带自己的身份证到移动营业厅排队进行更改。