1、可以重新下载安装,将正在下载中的软件删除,并且在应用商城中重新下载。
2、如果其他的软件可以正常使用,那么此时可能是因为下载的软件跟机本身存在不兼容的问题。
3、也有可能是因为内存不足,下载的软件占内存过大,超过手机剩余内存,导致软件不能正常安装,那么可以清理一下内存。
4、可能需要下载的软件需要更新后才能正常安装,那么我们可以更新一下版本。
5、如果问题仍然存在,我们可以去附近的维修处,进行检测和询问。