说完了衡量改版效果，自然就引申出一个问题：如何通过数据发现改进的关键点，继而开启迭代的过程。
产品改进的关键点都在用户的行为中，需要全面、深入的观察用户的行为才能发现。下图是发现产品改进关键点的步骤图。
1、目标
目标是整个流程的起因，它可以是之前改进延伸的问题，也可以是新的问题，也可能是观察用户得到的需求，凡此种种，都可能会产生一个改进的目标。目标的产生也需要数据的支持来提高目标的说服力。
没有目标，为了优化而优化，这种是不可取的，然而这种情况在很多公司存在。
2、用户分群
根据与目标关联度比较高的规则选取用户，按照目标对用户分群。并从中找有对比性的群组做深入研究。
3、对比
针对选取的用户群体，从多个维度进行对比分析。提供几个参考思路。
（1）人口属性：性别、年龄等
（2）使用环境：所在地区、来源渠道、操作系统、设备、app版本、屏幕分辨率等
（3）行为特征：第一次访问时间、最后一次访问时间、过去30天总访问次数、过去30天总访问时长等。
（4）用户行为：某个具体行为发生的次数（比如发朋友圈的次数）；某个具体行为发生的特征（比如发朋友圈是照片还是文字）
（5）过程转化率
（6）留存
4、发现差异
排除因为分群带来的差异。比如在分群的时候，两个群组就对性别进行了区分，那么性别不同在行为数据上带来的要慎重考虑，有些可能需要排除。
通过仔细的研究发现差异的地方。
5、改进
针对找到的差异点，推测关键点，同时把推测的关键点返回代入进行验证，尽量直接和用户沟通验证。
验证后的关键点，就要针对此做优化了，这是产品经理的主要工作，不在此展开讲。
6、衡量
衡量是重要且不可获取的一步。如何衡量在上一篇已经讲过了。
